【相關經歷】
工作經歷1
公司:普華永道時間:2018-03 至 2018-05
職位:實習生
職責: 負責核心客戶的票據審核,信息登記,客戶數據更新 主動擔任部門3場superday春季校招 helper 擅長:流程最佳化
工作經歷2
公司:好未來時間:2017-09 至 2018-01
職位:產品運營實習生
職責: APP上線前,協助撰寫市場調研、競品分析等多份報告;參與所有重要市場活動的策劃、執行與復盤。 協助制定4階段的用戶轉化體系,進行產品、活動、銷售等數據信息的統計與分析,每日總結運營經驗並最佳化SOP。 協助策劃雙十一推廣活動,制定公眾號等多個渠道推廣排期表,並推動方案執行——在僅有iPad端情況下,吸引意向用戶1500餘人,一周內實現銷售350多單;長期維護32個用戶群(共3500多位用戶),持續收集用戶反饋。 主動承擔更多團隊事項,第四季度績效評分為B+,排名全部門前列。
工作經歷3
公司:理享家時間:2017-07 至 2017-08
職位:管培生
職責: 負責培訓類產品的活動運營,通過歷史數據分析及線上回訪等方法挖掘分析客戶需求;確定課程主題,撰寫宣傳文案,獨立製作海報和客戶信息管理表單。10天內累計300餘位精準客戶到場參加,成功轉化20餘位理財師簽約。 在20場線下沙龍及3場收聽人數1500+線上課程的運營過程中,及時收集反饋,整理形成活動數據及問題文檔,協助產品部門最佳化疊代課程,提升運營效率30%。提出內部培訓改進方案,培訓周期耗時縮短50%。 負責運營有3200+核心客戶的客服微信號,進行日常產品推廣,總計轉化12位高意向合作夥伴。
工作經歷4
公司:比賽幫時間:2017-02 至 2017-04
職位:校園市場運營
職責: 負責“比賽幫”產品的校園推廣運營。主動為團隊撰寫合作方案及產品使用手冊,從0開始搭建渠道,與36所廣東省高校的電競負責人洽談,其中與25個社團達成合作意向。協助舉辦校級活動15場,吸引2100多名學生參加。 協助分析產品及各省渠道的主要數據;編寫競品分析報告和產品反饋文檔,協助3次產品升級。
教育經歷1
學校:中央財經大學時間:2014-09 至 至今
專業:金融工程
學歷:本科