編輯推薦
總經理實戰手冊從理論到實戰，從優秀到卓越。一本專為總經理量身打造的工作指導書！
80個最新案例，90種操作技巧。連雲堯所著的《總經理實戰手冊》全面闡述了總經理職位的基本素質要求、工作職責和管理技能，解答了管理實踐中可能遇到的各種問題，並提供具體可行的操作技巧和實戰方法。
內容簡介
《總經理實戰手冊》作為一本企業總經理走向職業化、提升領導力的實用型圖書，由資深專家連雲堯執筆，立足中國企業實際，堅持“管理理念+實用案例+操作要領”的編寫思路，全面闡述了總經理職位的基本素質要求、工作職責和管理技能，解答了管理實踐中可能遇到的各種問題，並提供具體可行的操作技巧和實戰方法，《總經理實戰手冊》是一本集操作性和指導性為一體，頗具指導價值的管理經典讀本。
作者簡介
連雲堯，實戰型管理培訓專家，第八屆浙江省經營管理大師。浙江大學優秀教師，北大、清華總裁班客座教授，中央人民廣播電台《經濟之聲》主講嘉賓。曾任2年大型民營企業總裁、3年國企廠長、5年外企總經理。
連老師有著20多年豐富的實戰經驗，長期為中國一汽、工商銀行、紅蜻蜓、民生藥業、TCL、阿里巴巴等數百家知名企業培訓，成效顯著。
目錄
第一章 總?理應扮演什麼角色
一、認清自己的職責
二、總經理必備管理能力
三、總經理自我形象塑造
第二章 如何洞悉商業環境
一、分析市場競爭格局
二、認清企業經營環境
三、把握市場需求變化
四、合理規避法律風險
五、重視企業內部環境建設
第三章 如何構建成功的商業模式
一、怎樣的商業模式能成功
二、六步打造成功商業模式
三、商業模式創新“五部曲”
第四章 如何制定戰略規劃
一、做好企業戰略分析
二、成功制定戰略決策
三、將戰略轉化為行動
第五章 如何打造一流團隊
一、把握用人之道
二、要懂得有效授權
三、經營好你的團隊
四、讓溝通更暢通
五、善用激勵的力量
第六章 如何提升企業競爭力
一、了解你的競爭對手
二、打贏價格戰
三、實施差異化策略
四、布局商業情報戰
第七章 如何?有效的品牌管理者
一、準確定位你的品牌
二、對品牌進行有效延伸
三、實施品牌關係管理
四、在品牌競爭中取勝
第八章 如何進行資本運營
一、輕鬆讀懂財務報表
二、進行有效的成本控制
三、有效掌控企業的現金流
四、控制財務風險
第九章 如何做好宣傳推廣
一、實現廣告效益的最大化
二、利用事件行銷開拓市場
三、口碑行銷三步走
四、借力網路推廣?段
第十章 如何用好公關武器
一、重視企業內部公關
二、和媒體打好交道
三、巧打政府公關牌
四、推進網路公關
第十一章 如何巧妙應對危機
一、提高危機管理意識
二、把握危機管理的基本原則
三、抓住黃金24小時
四、解決危機的常用方法
五、建立風險控制體系
第十二章 如何塑造優秀的企業文化
一、構建企業的核心價值觀
二、增強企業的凝聚力
三、提高企業的核心競爭力
參考文獻
