內容簡介
本書主要內容為網路行銷的基本知識與實際套用。全書共分9章,分別介紹網路行銷的環境、網路消費者購買行為的分析方法、網路市場調研的方法與技巧、網路目標市場準確定位的方法、網路行銷策略的制定、網路促銷手段的靈活運用以及網路行銷管理等。本書內容新穎,結構合理;從案例分析入手,深入淺出地講解,同時突出在網際網路環境中有效從事經營活動所需要的實用知識與技能。本書作為高職高專信息類、經貿類專業及其他相關專業電子商務課程的教材 。
目錄
第一章網路行銷概述
第一節網路行銷的概念
第二節網路行銷與傳統行銷
思考與實訓
第二章網路行銷環境
第一節網路行銷巨觀環境
第二節網路行銷微觀環境
第三節網路行銷技術環境
思考與實訓
第三章消費者網購行為分析
第一節網路消費者分析
第二節影響網路消費者購買的因素分析
第三節網路消費者購買決策過程分析
思考與實訓
第四章網路市場調研
第一節網路市場調研概述
第二節網路市場調研的方法與步驟
第三節網路市場調研的組織
思考與實訓
第五章網路目標市場行銷
第一節網路市場區隔
第二節網路目標市場的選擇
第三節網路市場定位
思考與實訓
第六章網路行銷策略
第一節網路行銷產品策略
第二節網路行銷價格策略
第三節網路行銷渠道策略
第四節網路行銷促銷策略
第五節網路客戶關係管理
思考與實訓
第七章網路行銷方法
第一節網路廣告
第二節搜尋引擎行銷
第三節電子郵件行銷
第四節新媒體行銷
思考與實訓
第八章網路行銷平台的套用
第一節第三方電商平台的套用
第二節團購平台套用
第三節自建行銷平台
思考與實訓
第九章網路行銷管理
第一節網路行銷組織管理
第二節網路行銷風險管理
第三節網路行銷品牌管理
思考與實訓