摘要
本書不僅從繁雜的知識點當中梳理出重點和難點，而且還根據希賽IT教育研發中心進行考試輔導和閱卷的經驗，對其中的難點問題和考生容易出錯的問題進行了詳細的討論。更具有決定性價值的是本書配備了2008年5月考試試題精解，使得考生能迅速進入考試狀態。本書本著給考生以最大方便的原則，從考試知識點體系龐大的全國計算機技術與軟體專業技術資格（水平）考試考試大綱中進行梳理、濃縮，並，配以多年以來積累的經典串講視頻，使得考生在考前可以用最短的時間衝刺考試。
\迅捷，購買本書，迅速進入考試狀態——本書對歷年考試中所有知識點進行了歸類分析和總結，挖掘出了其中的考點重點和難點指出了考試的命題方向以及每個知識點在實際考試中所占的分數比例。根據作者進行考試輔導和閱卷的經驗，對其中的難點問題進行了詳細的討論。考生可通過閱讀本書，迅速掌握考試重點和難點，解答問題的方法和技巧，得到事半功倍的效果，提高考試通過率。
權威，購買本書，請放心使用——希賽是中國領先的網際網路技術和IT教育公司，在網際網路服務、圖書出版、人才培養方面，希賽始終保持IT業界的領先地位。希賽IT教育研發中心是希賽公司屬下的一個專門從事IT教育、教育產品開發、教育書籍編寫的部門，在IT教育方面具有極高的權威性。希賽IT教育研發中心的遠程教育模式得到了教育部門的認可和推廣，特別是在系統分析、需求分析、架構設計和項目管理的人才培養方面，有口皆碑。同時，在高端課程方面，希賽IT教育研發中心開設的課程有軟體工程系列、項目管理系列、企業管理系列，，以及網路安全系列課程。
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內容簡介
本書由希賽IT教育研發中心組織編寫，作為計算機技術與軟體專業技術資格（水平）考試中的網路管理員級別考試輔導培訓教材。根據最新的網路管理員考試大綱，對歷年考試中所有知識點進行了歸類分析和總結，挖掘出了其中的考試重點和難點，指出了考試的命題方向以及每個知識點在實際考試中所占的分數比例。根據作者進行考試輔導和閱卷的經驗，對其中的難點問題進行了詳細的討論。
考生可通過閱讀本書，迅速掌握考試重點和難點，解答問題的方法和技巧，得到事半功倍的效果，提高考試通過率。
目錄
前言
第1章網路管理員考試分析
1.1網路管理員考試簡介
1.1.1考試簡介
1.1.2試內容和形式
1.1.3適合人群
1.2歷次考試知識點分布
1.2.1上午考試知識點分布
1.2.2下午考試知識點分布
1.3考試大綱比較分析
1.4考試複習要點
第2章計算機科學基礎
2.1考點分析
2.2數制及其轉換
2.2.1進制的表示
2.2.2R進制數轉換成十進制數
2.2.3十進制轉換為R進制
2.2.4二進制與八進制的轉換
2.2.5二進制與十六進制的轉換
2.3數據的表示
2.3.1各種碼制
2.3.2奇偶校驗碼
2.3.3海明碼
2.3.4CRC碼
2.3.5BCD碼
2.3.6ASCII碼
2.3.7漢字的內碼
2.3.8多媒體技術概述
2.3.9音頻技術
2.3.10圖形與圖像
2.4數據運算
2.4.1邏輯運算
2.4.2移位操作
第3章計算機硬體基礎
3.1考點分析
3.2計算機組成
3.2.1計算機組成部件
3.2.2匯流排和接口
3.3指令系統
3.3.1定址方式
3.3.2指令的執行過程
3.4存儲體系
3.4.1主存儲器
3.4.2高速緩衝存儲器
3.4.3磁碟
3.5中斷系統
3.5.1程式控制工作方式
3.5.2中斷工作方式
3.5.3DMA工作方式
3.6性能評估
3.6.1可靠性相關概念
3.6.2可靠性計算
3.6.3容錯
3.6.4指令周期
第4章計算機軟體基礎
4.1考點分析
4.2作業系統基礎
4.2.1作業系統基本概念
4.2.2進程的狀態
4.2.3信號量與PV操作
4.2.4死鎖問題
4.2.5存儲管理
4.2.6作業管理
4.2.7設備管理
4.2.8檔案管理
4.3資料庫系統基礎
4.3.1基本概念
4.3.2數據模型的分類
4.3.3關係模型
4.3.4集合運算
4.3.5關係運算
4.3.6SQL語言
4.4程式語言基礎
4.4.1編譯系統基礎
4.4.2解釋系統基礎
4.4.3常量與變數
4.4.4控制結構
4.4.5程式設計風格
4.5面向對象方法
4.5.1基本概念
4.5.2統一建模語言
第5章網路體系結構
5.1考點分析
5.2OSI參考模型
5.2.1OSI模型
5.2.2數據封裝
5.2.3服務訪問點
5.3協定層次關係
5.4TCP與UDP
5.4.1TCP協定
5.4.2UDP協定
5.5IP協定
5.6低層協定
5.6.1ARP與RARP
5.6.2ICMP
5.6.3HDLC
5.6.4X.25
5.7套用層協定
5.7.1郵件傳輸協定
5.7.2檔案傳輸協定
5.7.3TELNET協定
5.7.4WWW協定
5.7.5DNS協定
第6章數據通信基礎
6.1考點分析
6.2信道特性
6.2.1香農理論
6.2.2奈奎斯特定理
6.3數字編碼與編碼效率
6.3.1基本編碼
6.3.2套用性編碼
6.4調製技術
6.5復用技術
6.5.1多路復用技術
6.5.2常見復用標準
6.6數據交換技術
6.7差錯控制
6.7.1奇偶校驗
6.7.2海明校驗
6.7.3CRC校驗
第7章區域網路技術
7.1考點分析
7.2網路傳輸介質
7.2.1綜合比較
7.2.2雙絞線特性
7.2.3光纖特性
7.3網路設備
7.3.1互聯設備
7.3.2交換機與多層交換
7.3.3路由器與鏈路匯聚
7.3.4衝突域與廣播域
7.4綜合布線技術
7.5乙太網技術
7.5.1IEEE802與乙太網
7.5.2LLC與MAC協定
7.5.3CSMA/CD協定
7.6無線區域網路
7.6.180 2.11系列標準
7.6.280 2.16系列標準
7.6.3WLAN組網方式
7.6.4WLAN物理層和服務
7.6.5WLAN安裝與配置
7.6.6設定RADIUS
7.7虛擬區域網路
第8章廣域網與接入網技術
8.1考點分析
8.2常見廣域網技術
8.2.1異步傳輸模式
8.2.2幀中繼
8.2.3綜合業務數據網
8.2.4同步光網路SONET/SDH
8.3Internet接入與接口層協定
8.4FTTx+LAN接入
8.5電話線路接入
8.6同軸＋光纖接入
8.7無線接入
8.8交換技術
8.9路由技術與路由協定
8.9.1路由套用範圍
8.9.2路由協定分類
8.9.3靜態路由配置
8.9.4RIP協定
8.9.5IGRP與EGRP協定
8.9.6OSPF協定
第9章網際網路與網路互聯技術
9.1考點分析
9.2IP位址分類
9.2.1三種通信模式
9.2.2IP分類
9.3IP分配與子網劃分
9.3.1子網劃分
9.3.2VLSM
9.4CIDR
9.5TCP/IP連線埠
9.6IPv6協定
9.7網際網路套用
9.7.1檔案傳輸服務
9.7.2電子郵件服務
9.7.3遠程登錄服務
第10章網路安全技術
10.1考點分析
10.2網路安全基礎
10.2.1安全的基本要素
10.2.2常見網路安全威脅
10.2.3安全機制
10.2.4計算機系統安全等級
10.3計算機病毒
10.3.1病毒的分類
10.3.2常見的病毒攻擊
10.4加密與密鑰管理技術
10.4.1對稱加密與非對稱加密
10.4.2密鑰管理體制
10.5數字簽名與數字證書
10.5.1數字簽名
10.5.2數字證書
10.6入侵檢測技術
10.7防火牆技術
10.7.1防火牆基礎
10.7.2常見防火牆技術
10.7.3防火牆套用配置
10.8電子商務安全
第11章網路管理技術
11.1考點分析
11.2網路管理體系
11.3Windows基本管理
11.3.1檔案系統
11.3.2API調用
11.3.3工作組、域與活動目錄
11.3.4日誌管理
11.4Linux基本管理
11.4.1設備檔案
11.4.2用戶許可權
11.4.3基本操作命令
11.5網路基本參數配置
11.6網路管理協定
11.6.1CMIS/CMIP協定
11.6.2SNMP管理協定
11.6.3RMON及其他協定
11.7網路故障診斷
11.7.1Windows網路診斷命令
11.7.2Linux網路診斷命令
11.7.3網路故障分析與維護
11.8管理工具與網路存儲
11.8.1Sniffer工具的使用
11.8.2數據備份與恢復
11.8.3網路存儲SAN與NAS
第12章網路套用配置
12.1考點分析
12.2IIS服務配置
12.2.1Web伺服器
12.2.2FTP伺服器
12.2.3E-mail伺服器
12.3DNS服務
12.3.1DNS基礎知識
12.3.2Windows下DNS配置
12.3.3Linux下DNS配置
12.4DHCP服務
12.4.1DHCP基礎知識
12.4.2Windows下DHCP配置
12.4.3Linux下DHCP配置
12.5Samba服務
12.5.1Samba基礎配置
12.5.2Samba用戶管理
12.5.3Samba共享配置
12.5.4Linux訪問Windows
12.5.5Windows訪問Linux
12.6Apache服務
12.6.1Apache基礎配置
12.6.2個人主頁空間
12.6.3虛擬主機服務
12.7代理伺服器
12.7.1代理伺服器功能
12.7.2Linux構建透明網關
12.7.3Linux下Squid構建代理
12.7.4Windows下ProxyServer代理
12.7.5Windows下Sygate透明網關
第13章網路編程技術
13.1考點分析
13.2網頁製作工具選用
13.3HTML基礎知識
13.3.1常用標記
13.3.2多媒體網頁
13.3.3表格插入
13.3.4HTML表單
13.3.5框架（幀）
13.3.6CSS樣式
13.3.7特殊字元
13.4動態編程技術
13.4.1動態網頁基礎
13.4.2ASP動態編程
13.4.3JSP動態編程
13.5XML可擴展標記
13.5.1XML的組織
13.5.2XML編程接口
第14章標準化知識
14.1考點分析
14.2標準化法
14.2.1標準的制定
14.2.2標準的表示
14.3ISO9000標準族
第15章智慧財產權知識
15.1考點分析
15.2專利法
15.2.1專利法的保護對象
15.2.2確定專利權人
15.2.3專利權
15.3著作權法
15.3.1著作權法客體
15.3.2著作權法主體
15.3.3著作權
15.4計算機軟體保護條例
15.4.1保護對象
15.4.2著作權人確定
15.4.3軟體著作權
15.4.4法律責任
15.5反不正當競爭法
15.5.1什麼是不正當競爭
15.5.2法律責任
15.5.3商業秘密
15.6商標法及實施條例
15.6.1商標註冊的申請
15.6.2註冊商標的變更
15.6.3註冊商標專用權的保護
第16章計算機套用知識
16.1考點分析
16.2Windows基本操作
16.2.1公共操作
16.2.2檔案操作
16.3Word基本操作
16.3.1工具列圖示按鈕
16.3.2其他功能
16.4Excel基本操作
16.5上網基礎操作
16.5.1IE的使用
16.5.2Outlook的使用
16.5.3系統安全措施
16.6電子政務與電子商務
16.6.1電子政務
16.6.2電子商務
2008年5月網路管理員考試試題分析與解答
主要參考文獻
第1章網路管理員考試分析
全國計算機技術與軟體專業技術資格（水平）考試（本書將簡稱為“軟考”）已經經歷了20年的實踐和洗禮，該考試為中國的軟體產業發展培養了數以萬計的專業人才。由於軟考證書的含金量很高，得到了用人單位的廣泛認可。但是，正是因為含金量高，軟考的難度比較大，需要考生具備紮實的理論基礎和一定的實踐經驗才有可能通過。網路管理員就是軟考中的一個級別，屬於初級（對應於助理工程師職稱資格）。
1.1網路管理員考試簡介
本節就軟考的歷史、網路管理員考試的內容和形式，以及考試適合的人群做簡單的介紹，使讀者對網路管理員考試能有大致的了解。
1.1.1 考試簡介
軟考是由國家人力資源和社會保障部、工業和信息化部組織的國家級考試，是我國IT行業的考試第一品牌，有“IT國考”之稱。其目的是科學、公正地對全國計算機技術與軟體專業技術人員進行職業資格、專業技術資格認定和專業技術水平測試。軟考在全國範圍內已經實施了20年，到2008年為止，累計參加考試的人數已超過200萬人次。該考試由於其權威性和嚴肅性，得到了社會及用人單位的廣泛認同，並為推動我國信息產業特別是軟體產業的發展和提高各類IT人才的素質做出了積極的貢獻。根據人事部、信息產業部檔案（國人部發[2003]39號），軟考納入全國專業技術人員職業資格證書制度的統一規劃。通過考試獲得證書的人員，表明其已具備從事相應專業崗位工作的水平和能力，用人單位可根據工作需要從獲得證書的人員中擇優聘任相應專業技術職務（技術員、助理工程師、工程師、高級工程師）。計算機技術與軟體專業實施全國統一考試後，不再進行相應專業技術職務任職資格的評審工作。因此，這種考試既是職業資格考試，又是專業技術資格考試。報考任何級別不限學歷、資歷條件，考生可根據自己熟悉的專業情況和水平選擇適當的級別報考。
程式設計師、軟體設計師、系統分析師、網路工程師、資料庫系統工程師級別的考試已與日本相應級別的考試實現互認，程式設計師和軟體設計師級別考試還與韓國相應級別的考試實現了互認，以後還將擴大考試互認的級別以及互認的國家。
……
