基本信息
書 名： 《網店開門紅：淘寶網開店賺錢必知100招》
出 版 社： 人民郵電出版社
出版時間： 2009-7-1
字 數： 308000
版 次： 1
頁 數： 230
印刷時間： 2009-7-1
開 本： 16開（188×265）mm
印 次： 1
紙 張： 膠版紙
I S B N ： 9787115208606
內容簡介
本書匯集和整理了大量成功的淘寶網網店店主的實戰經驗，並結合作者自身的網上開店的經歷，提煉出100招最實用的網店經營技巧與讀者分享。
全書根據網上開店的一般流程，循序漸進地介紹了網上開店與進貨技巧、商品發布與定價技巧、商品圖片的拍攝與處理技巧、網店設計與裝修技巧、阿里旺旺使用技巧、店鋪推廣技巧、發貨省錢妙招、客戶服務技巧等豐富的內容，小技巧蘊涵大智慧，掌握並活用這些技巧，一定能讓你的店鋪脫穎而出，把生意做得紅紅火火。
本書特別適合網上開店的創業者，包括在校大學生、尋求兼職者、自由職業者等學習和使用。同時也可作為高校或培訓機構電子商務相關專業的實踐參考用書。
目錄
第1章 網上開店與進貨技巧
第1招 選擇適合在網上銷售的商品
第2招 確定進貨的數量，防止不良存貨
第3招 獲得高利潤的秘訣
第4招 進貨必須遵循的原則
第5招 進貨成功的要領
第6招 低價貨源大揭密
第7招 避免網路詐欺的技巧
第8招 在批發市場進貨的技巧
第2章 商品發布與定價技巧
第9招 把握商品最佳上架時間，提高寶貝人氣
第10招 詳細的商品描述必不可少
第11招 善用寶貝推薦
第12招 更好地利用櫥窗
第13招 在寶貝描述里插入圖片
第14招 使用真人模特，增加商品的直觀視覺效果
第15招 批量發布商品，提高工作效率
第16招 備份網店中的商品
第17招 商品定價應考慮的因素
第18招 讓文字在圖片上滾動
第19招 網上商品的定價策略
第20招 為老客戶設定不同的折扣
第3章 商品圖片的拍攝與處理技巧
第21招 數位相機的選購與日常保養
第22招 使用數位相機拍出好照片的技巧
第23招 調整圖片亮度和清晰度
第24招 讓圖片閃閃發亮
第25招 摳取完美圖像
第26招 給商品圖片添加框線
第27招 輕鬆為商品圖片批量添加水印
第28招 調整曝光不足或曝光過度的照片
第29招 批量最佳化圖像和調整圖片大小
第4章 網店設計與裝修技巧
第30招 確定網店的風格
第31招 購買旺鋪並設計有特色的店鋪
第32招 在寶貝描述里添加漂亮背景
第33招 為店鋪添加計數器
第34招 為店鋪添加背景音樂
第35招 設計具有視覺衝擊力的店標
第36招 製作漂亮的分類導航按鈕
第37招 設計精美的旺鋪店招
第38招 淘寶網網店模板代碼的使用方法
第39招 設計精美個性化的淘寶旺鋪促銷區
第40招 設定旺鋪“滿就送”
第5章 玩轉阿里旺旺
第41招 巧妙設定旺旺狀態信息
第42招 添加旺旺圖示讓生意旺遍天下
第43招 使用旺旺過濾垃圾訊息
第44招 使用移動旺旺，隨時隨地談生意
第45招 導出和導入聊天記錄
第46招 設定買家付款時旺旺的“叮咚”聲音提示
第47招 旺旺的安全防衛和防毒秘密
第48招 使用旺旺增加流量的技巧
第49招 打造特色的旺旺群
第6章 百戰百勝的店鋪推廣
第50招 登錄搜尋引擎讓你的店鋪訪問量井噴
第51招 登錄導航網站讓你的網店被客戶找到
第52招 多用拍賣提高訪問量
第53招 靈活運用信用評價免費做廣告
第54招 加入網商聯盟，商機無限
第55招 在淘寶社區中推廣
第56招 吸引更多的淘寶客推廣你的寶貝
第57招 開通淘寶旺鋪讓生意四季興旺
第58招 加入消保服務讓財運更旺
第59招 參加淘寶抵價券促銷活動，提高成交量
第60招 通過QQ、MSN推廣
第61招 讓別人出錢買旺鋪，友情連結賺錢奇招
第62招 旺鋪“友情熱薦”自定義頁面賺錢絕招
第63招 超強店鋪行銷工具淘買家，提高生意的好幫手
第7章 發貨省錢妙招
第64招 使用運費模版設定不同地區的運費價格
第65招 商品包裝的技巧
第66招 使用支付寶推薦物流好處多
第67招 自己計算運費，方便又實惠
第68招 選擇快遞公司需要注意的問題
第69招 降低快遞費用的妙招
第70招 巧妙使用E郵寶發貨
第71招 發平郵節省郵費的超級技巧
第72招 向國外發貨的省錢秘訣
第8章 使顧客心滿意足的客戶服務
第73招 巧用客戶關懷設定，細心服務客戶
第74招 巧用客戶管理，服務好老客戶
第75招 有技巧地回答買家提問
第76招 為顧客著想，讓顧客喜歡上你的商品
第77招 分析顧客心理，跟著顧客需求走
第78招 引導顧客購買商品的小絕招
第79招 讓顧客充當你的推銷員
第80招 巧妙對待各種類型的買家
第81招 服務好老顧客，留住回頭客
第82招 隱藏交易信息
第83招 開通E客服使用多個賬號管理店鋪
第9章 打造皇冠級信用
第84招 處理顧客投訴的方法
第85招 做好售後回訪是贏得信譽的重要渠道
第86招 知己知彼，方可競爭取勝
第87招 旺季一定要“熱賣”
第88招 充分利用銷售淡季
第89招 店鋪行銷常用的競爭策略
第90招 贏得100%好評的方法
第91招 利用假日經濟，增加銷量
第92招 正確分析網店生意冷清的原因
第93招 打造優秀的網路銷售團隊
第10章 網上開店防詐欺
第94招 警惕利用中獎信息詐欺
第95招 鑑別刷鑽店鋪的方法
第96招 網上進貨如何識別騙子
第97招 不要進入不安全連結，防止賬號被盜
第98招 發貨時防騙注意幾點
第99招 網上銀行交易防騙技巧
第100招 網上交易的常見騙術
