網店店長簡介
網店店長顧名思義就是負責管理網上開的店鋪管理者。網店店長崗位職責
1、負責店鋪的運營管理,策劃網站行銷活動方案,並推進執行,完成行銷目標;2、負責淘寶等網店日常的推廣項目,旺鋪、店鋪與標題關鍵字策略、櫥窗推薦、論壇社區、搜尋引擎行銷、淘寶直通車、淘寶客等,並配合店鋪自身的各類行銷推廣;
3、配合淘寶代運營方進行線上活動策劃及推廣方案,監督執行,並負責活動後期數據統計,提供效果分析報告;
4、偵測同行業運營情況及市場最新動態,發掘新的商機或商品;
5、負責上下架商品、協助代運營方建立線上客服體制;
6、網店的行銷管理,包括網店流量,訂單等效果數據研究等;
7、分析每日營運情況,統計數據,發掘隱含內在問題,有針對性的提出解決辦法;
8、針對顧客、市場、購買過程中的問題,及時調整。
網店店長崗位要求
1、一年以上網店工作經驗;2、大學專科及以上學歷,廣告、市場行銷、電子商務等相關專業;
3、熟悉電子商務平台特別是淘寶網的操作和其各種行銷工具的使用;
4、熟悉淘寶等網店平台操作及推廣模式,並能制定相關的計畫,能獨立完成淘寶平台的產品管理流程;
5、較強的數據分析能力;
6、能根據淘寶網路市場不定期策劃淘寶商城行銷活動,及策劃相應活動的廣告。
網店店長升職空間
網店店長→自主創業者網店店長薪情概況
1年經驗¥4500.002年經驗¥5200.00
3年經驗¥6900.00
5年經驗¥9000.00
網店店長工作內容
1、公司在網上商城店鋪的運營管理;2、依據公司整體行銷策略和目標,制定公司商品在網上銷售的行銷策略;
3、制定公司商品在網上銷售及客服的工作流程、工作規範、規章制度並落實實施;
4、公司網上銷售和客服團隊的日常管理,並監控或協調售前、售中、售後各環節的工作及服務質量,建立網上銷售和客服的服務質量指標體系;
5、網上銷售相關問題及數據的收集、統計、分析,並有序開展服務系統與服務質量的提升與改進。