作者簡介
小超人，我被帶去警察局錄口供。 警察問：“你的淘寶ID？” “Superkf。” “有沒有別名？” “小超人。” “真實姓名？” “梁開發。” “哪裡的？” “廣西靖西。” “年齡？” “1971年生。” “最高學歷？” “沒有。” “在哪個單位工作？” “某外企公司做產品研發。” “結婚沒有？” 我一聽，來火了：“喂，阿Sir，像我這樣的人有誰要呀？走出這個大門更沒有要啦，當時碰老太太的哪個小子跑了，我只是一個目擊證人，有必要問得那么詳細嗎？” 警察抬頭看了我一眼，餵：“年輕人，在生活中，沒有目擊者，都是當事人，懂嗎？” ，“可是哪個該死的目擊者跑啦！”作者著有《淘寶的禪》、《網上開店進貨指南》等。
圖書目錄
第1章 事先多探路，日後少吃虧第1節 觀念決定前途
第2節 網路購物大環境
第3節 B2B、B2C和C2C
第4節 網路交易的優勢
第5節 網路交易之支付方式
第6節 網路交易之信用評價
第7節 網路交易之溝通渠道
第8節 網路交易之物流問題
第9節 網路交易之售後服務
第10節 網路論壇是一所大學
第11節 研究商品發布管理規則
第12節 觀摩專業店鋪
第13節 提高防騙意識
第14節 購物體驗
第1節 產生網路購物行為的誘因
第2節 弗洛伊德的動機理論
第3節 馬思洛的動機理論
第4節 影響網路購物的因素
第1節 三個故事的啟示
第2節 性別
第3節 職業
第4節 年齡
第5節 學歷
第6節 收入
第7節 地理位置
第1節 淘寶店掌柜
第2節 從不上網的人
第3節 網遊之眾生
第4節 小生境的需求
第1節 貨幣形式
第2節 使用價值
第3節 符號價值
第4節 顧客價值
第5節 心理價值
第1節 適合網路銷售的商品
第2節 商品分類
第3節 買家的諮詢
第4節 深入認識商品
第5節 關於商品的問與答
第1節 優勢才是關鍵
第2節 市場需求是什麼？
第3節 優勢三部曲
第4節 小心優勢被利用
第1節 網商素質
第2節 個人魅力
第3節 店鋪形象
第4節 客戶服務
第1節 商機的來源
第2節 ?自生活的商機
第3節 ?自客?的商機
第4節 ?自商品的商機
第5節 ?自市場的商機
第6節 商機的特徵
一塊石頭的狂想曲
後記