經營消費是建立和維護企業與消費者之間的供求關係，促成交易。
經營消費與經營商品是密切聯繫但截然不同的商業模式。經營消費以經營商品為基礎，是經營商品的有效手段。
主要區別：
| ​ | 經營商品 | 經營消費 |
| 經營內容 | 商品（靜態價值形式） | 消費（動態交易過程） |
| 經營主體 | 企業 | 第三方 |
| 客戶對象 | 消費者 | 企業和消費者 |
| 核心價值 | 為消費者提供商品和服務 | 為消費者提供利益，為企業擴大消費群 |
| 業務職能 | 提供商品和服務 | 促成交易 |
| 經營範圍 | 通常只經營某一種或某一類，具有特定性 | 融合所有消費品和消費者，具有廣泛性 |
| 經營方式 | 買賣 | 中介 |
| 盈利模式 | 商品差價 | 佣金 |
1、雙方利益機制
消費者利益與企業利益是矛盾的：消費者利益增大，企業利益就減小，企業利益增大，消費者利益就減小。二者就象在窄路上相向而行，此進則彼退，彼進則此退。
這種矛盾在雙方內部無法解決。
2、三方利益機制
第三方介入可以緩和雙方利益矛盾：在商品和服務質量及價格一定的前提下，第三方給消費者提供利益，以此為企業擴大消費群，企業給第三方佣金，這樣，消費者、企業、第三方都能獲利。就象在窄路邊搭建平台，給對立雙方迴旋的餘地，也是自身生存發展的空間。
3、商業邏輯
消費者與企業之間的利益矛盾在雙方內部無法解決，第三方介入可以緩和。經營消費就是基於這樣的利益機制，第三方通過緩和雙方利益矛盾獲利，實現三方共贏。
