主要職責
(一)宣傳貫徹執行國家、省、市有關內外賓接待工作的政策和規定。本著熱情服務、勤儉節約、統一高效、安全順暢、突出重點、兼顧全局的原則做好全市的接待工作。(二)熟悉和掌握接待工作中的各項業務,拓寬接待工作領域和服務功能,加大公關力度,擴大聯絡網路,有效整合接待資源,使接待效益最大化。
(三)負責所承擔接待任務的全部工作,包括接待方案的制定,食、宿、行、游、參觀考察活動的協調安排,以及陪同人員的委派、費用結算等項工作。
(四)根據接待方案和領導指示,協調有關領導和部門參加接待活動;協調景區、景點、參觀考察及被檢單位、交通、公安、衛生、文化等部門,按接待方案要求履行各自應承擔的接待任務。
(五)指導全市各大賓館酒店特別是定點接待賓館酒店的業務工作,經常對定點接待賓館的服務人員進行培訓,不斷提高整體服務素質和服務水平。
負責大白樓招待所的經營管理。
(六)負責市級主要領導重要活動的服務工作和臨時交辦的有關事宜。
(七)負責全市重大活動來賓的接待服務工作。
(八)負責國家、省、市在綏召開大型會議的協調和服務工作。
(九)承辦市領導交辦的其它事項。
內設機構
(一) 辦公室(二) 接待管理科
處機關現有人員10人。處長1人,副處長3人