圖書信息
組織變革管理
組織變革管理作 者： 帕爾默，鄧福德，埃金 著，金永紅，奚玉芹 譯
出 版 社： 中國人民大學出版社
出版時間： 2009-12-1
字 數： 388000
開 本： 16開
I S B N ： 9787300111759
定價：￥39.00
內容簡介
世界上唯一不變的只有變化本身。
無論組織設計得如何完美，在運行了一段時間以後都必須進行變革。組織變革應該成為組織發展過程中的一項經常性的活動。大至一項重大制度的改變，小至一項工作流程的變動，都可以成為組織變革的組成部分。能否抓住時機順利推進組織變革是衡量管理工作有效性的重要標誌。
組織變革的複雜性是有目共睹的，因而組織變革管理就是一項複雜的系統工程。不同組織的特徵、結構、功能、存在的問題以及所處的環境都大為不同，因而組織變革的時機、方式、目的以及結果也都千差萬別。對組織變革的管理不僅是一種技術，更是一種藝術。本書不僅為讀者提供了豐富的管理組織變革的技術和方法，而且也為讀者提供了藝術性地解決組織變革管理問題的方式和途徑。
·結構完整，獨具匠心。
·為管理組織變革提供了多角度的方法。
·理論與實踐相結合，配備了大量的現實案例。
作者簡介
伊恩·帕爾默（lan Palmer）澳大利亞悉尼科技大學管理學教授。莫納什大學博士畢業，先後在康奈爾大學和維吉尼亞大學做過訪問學者。從事組織分析、設計與變革，尤其是新型組織領域的教學、研究和諮詢工作。
目錄
第一章 緒論：變革的案例
變革案例
給出變革問題並說明在隨後各章 中的哪些地方能找到它們
匯總：本書的路標
對章 節格式的說明
結論
第二章 變革管理的角色
變革管理的角色：它們來自哪裡
變革管理的六種角色
運用六角色框架
結論
第三章 為什麼要進行組織變革
變革的環境壓力
為什麼組織面對外部環境壓力時可能會不發生變革
變革的組織壓力
結論
第四章 組織在經歷什麼變革
變革的類型
變革的類型：來自實踐的經驗
結論
第五章 變革診斷
為什麼要使用模型
對組織進行模型化
組成成分分析
診斷組織變革的準備情況
結論
第六章 變革阻力
對變革的支持
變革阻力的信號
人們為何會抵制變革
抵制變革的管理人員
對阻力進行管理
結論
第七章 實施變革：組織發展、肯定式探詢、積極組織獎學金
及意義建構方法
變革實施中的教練角色：組織發展、肯定式探詢和積極
組織獎學金方法
變革實施中的解釋者角色：意義建構方法
結論
第八章 實施變革：變革管理法、應變方法和處理方法
變革實施中的指揮者角色：變革管理法和應變方法
變革實施中的導航者角色：處理方法
結論
第九章 將遠景與變革聯繫起來
有意義的遠景的內涵
環境條件如何影響遠景
遠景形成的過程
當遠景失效時
聯繫遠景與變革：三種爭論
結論
第十章 對變革進行溝通的策略
溝通過程
對變革進行溝通的策略
溝通媒介
結論
第十一章 對變革進行溝通的技巧
動員他人參與變革過程的溝通技巧-
變革會談技巧
與外界就變革進行溝通
結論
第十二章 實現持續變革
持續變革：其表現是什麼
實現持續變革的行動
一些需要注意的觀點
結論
編輯手記
