組織行為學精要（原書第9版）/MBA教材精品譯叢

內容介紹

本書從個體、群體和組織系統三個層面探討組織中人的工作行為，闡述人的內在心理和外在行為之間的關係，揭示組織績效與人的行為、態度之間關係的奧秘。本書均衡地涵蓋了組織行為學的關鍵性原理，並闡述其在實踐中的具體套用，其內容充實且饒有趣味，是組織行為學領域的一部經典教材。新版增加了一位合著者，並在內容上作了大幅更新，擴充了本領域內很多新的研究課題。
本書適用於經濟類專業的大學本科生、MBA學生及教師使用，也可以作為研究人員以及企業經營管理者的參考用書。

作者介紹

史蒂芬·羅賓斯（Stephen P. Robbins）曾在聖迭戈大學、南伊利諾伊大學、巴爾的摩大學、內布拉斯加大學等校任教。他的研究興趣集中於組織中的衝突、權力和政治、行為決策以及有效的人際交往技巧的發展。他在管理和組織行為學領域出版過7本書，被美國上千所學院和大學選為教材，被譯成16種文字，在加拿大、澳大利亞、南非和印度都出版過相應版本。在業餘生活中，羅賓斯博士積極參與征服者越野比賽。從1993年他50歲起，他獲得了14項全國冠軍、9個世界級榮譽，並且保持了多個老年組60米、100米、200米以及400米的美國和世界紀錄。

作品目錄

譯者序作者簡介前言第一部分緒論第1章組織行為學簡介1.1組織行為學領域1.2直覺與系統學習相結合1.3OB的相關學科1.4OB中很少絕對1.5OB的挑戰和機遇1.6本書的規劃給管理者的啟示第二部分組織中的個體第2章個體行為的基礎2.1能力2.2態度2.3工作滿意度2.4學習給管理者的啟示第3章人格與價值觀3.1人格3.2價值觀3.3個體人格和價值觀與工作場所的聯繫給管理者的啟示第4章知覺和個體決策4.1知覺4.2影響知覺的因素4.3對人的知覺：對他人做出判斷4.4知覺與個體決策之間的聯繫4.5現實中的組織是如何做出決策的4.6決策中的倫理問題給管理者的啟示第5章激勵理論5.1激勵的定義5.2當代的激勵理論5.3警告：激勵理論通常受到文化的限制給管理者的啟示第6章激勵：從理論到套用6.1通過改變工作環境的屬性來提高激勵6.2員工參與6.3員工的報酬給管理者的啟示第7章情感和情緒7.1情感和情緒7.2情商7.3情感和情緒理論在OB中的套用給管理者的啟示第三部分組織中的群體第8章群體行為的基礎8.1群體的定義和劃分8.2群體特徵：角色、規範、地位、群體規模和凝聚力8.3群體決策給管理者的啟示第9章工作團隊9.1為什麼團隊如此普遍9.2群體與團隊的差異9.3團隊的類型9.4塑造高效團隊9.5團隊與質量管理給管理者的啟示第10章溝通10.1溝通的功能10.2溝通的過程10.3人際溝通10.4組織溝通10.5有效溝通的障礙10.6當前有關溝通的一些問題給管理者的啟示第11章領導11.1領導11.2研究領導的新方法11.3領導理論遇到的挑戰11.4發現與培養有效領導給管理者的啟示第12章權力與政治12.1權力的定義12.2權力基礎12.3權術12.4群體中的權力：聯盟12.5權力的套用：政治給管理者的啟示第13章衝突與談判13.1衝突的定義13.2衝突觀念的變遷13.3衝突的過程13.4談判給管理者的啟示第四部分組織系統第14章組織結構的基礎14.1組織結構14.2常見的組織設計14.3新型的組織設計方案14.4為什麼組織結構之間存在差異14.5組織設計與員工行為給管理者的啟示第15章企業文化15.1企業文化15.2企業文化的作用15.3構建與維繫企業文化15.4員工如何學習企業文化15.5管理文化變革15.6創造有道德的企業文化15.7創造快速回應顧客的企業文化給管理者的啟示第16章組織變革與發展16.1變革的動力16.2變革的阻力16.3通過組織發展來管理變革16.4當今組織變革遇到的問題給管理者的啟示後記參考文獻