關於索愛
董事長劉建佳廣州市索愛數碼科技有限公司（下稱“索愛”）成立於2004年，是一家專注於MP3、MP4、DV、音響、DVD/VCD等數碼產品研發、製造、銷售與服務於一體的綜合型高科技企業。公司擁有近千名員工，年產值達數億元人民幣。2007年，索愛被評選為“中國數碼行業十大影響力品牌”和“廣東省著名商標”，正在快速成長為中國數碼行業的領軍品牌。
索愛以“海納百川”為企業文化，以“創新、時尚、活力”為企業品牌內涵，以“首創與鼓舞人心（Initial & Inspire，簡稱I&I）為產品的研發方針，以“思想、高度、責任”為企業價值觀，致力於為中國年輕消費者提供高素質、高性價比的產品與服務，使索愛產品成為現代高素質生活的代名詞，最終提高人們的生活品質。
索愛嚴格按照五大運營中心即“產品研發中心”、“生產管理中心”、“行銷中心”、“售後服務中心”和“產品質量管理中心”建制。五大運營中心由富有理想、激情和思想的年輕團隊組成，秉承國際化、專業化、標準化的公司運營思路，正在朝組建一個充滿朝氣的現代化企業的目標邁進。
產品創新和行銷創新是索愛制勝市場的兩大法寶。
一向走“時尚和精品”路線的索愛專門成立了模具研發公司和方案研發公司，這也是業內唯一一家擁有生產、研發於一體的企業，大大提升了索愛在外觀設計、產品技術研發等方面的核心競爭力，同時也意味著索愛今後的產品將朝著時尚、個性和高品質的“專利機”方面發展。憑藉雄厚的研發生產實力，索愛打造出了眾多時尚精品，如業界獨創的鈦合金外殼設計，掀起人機互動模式革命的觸控技術，支持RMVB/RM的全格式播放技術，以及代表智慧型化套用的電容式觸摸技術，和代表行業發展趨勢的高清MP5等。
索愛產品索愛相信“產品是第一生產力”，也堅信“好品牌無堅不摧”的理論。行銷創新是索愛一直以來制勝市場的另一大法寶，索愛憑藉創新的行銷思路帶領全國各地經銷商贏得了一次又一次重大勝利，實現了“讓索愛代理商成為同行業最令人羨慕的代理商”的諾言。
2007年，索愛獨創性提出了“娛樂行銷”的品牌戰略，簽約知名超女何潔作為索愛的品牌代言人，通過電視、平面和網際網路廣告，全國數千家終端店面形象，以及產品包裝等多種形式，將索愛“創新、時尚、活力”的品牌理念傳遞給消費者。
索愛堅持走“省總代”和“終端形象建設”兩大戰略路線，並組建了“核心代理商聯盟委員會”，將全國代理商納入索愛公司化管理，打造了一支最具戰略思想、具有超強凝聚力和戰鬥力的行銷團隊。如今，索愛已在全國建成7個行銷中心，31個分支機構，100餘家核心代理商和6000餘個銷售終端。渠道和終端已經成為索愛最大的競爭優勢之一。
繼往開來，2009年，索愛提出“民族的索愛世界的索愛”這一偉大發展目標。除了立足本土市場以外，索愛還制定了在全球市場的長期發展戰略，即通過對全球數碼領域的長期跟蹤和研究，並以技術、市場和品牌的國際化為導向，以數碼為核心的發展方向，在未來五年內實現全球市場的戰略布局，力爭將索愛打造成一個全球知名的民族品牌。
通過索愛人堅持不懈的努力，“民族的索愛世界的索愛”的夢想必將實現！
企業文化
品牌價值觀
一種信念在這裡感悟，一種精神在這裡匯集，
索愛產品一種力量在這裡凝聚，一種希望在這裡點燃.
索愛科技，成就夢想！索愛的品牌內涵“創新，時尚，活力”
索愛品牌定位於追求高素質生活的年輕時尚人群，他們年齡在18歲~35歲之間，對生活充滿激情，勇於面對挑戰，心中滿懷實現成功的夢想；他們生性樂觀，呵護家人，對他人懷著寬容與關愛；他們喜歡音樂，熱衷上網，善於與人溝通；他們熱愛工作，充滿活力，有著積極向上的價值觀，勇於面對資訊時代快節奏生活的挑戰！
索愛的產品內涵“首創與鼓舞人心“Initial & Inspire”，簡稱“I&I”
索愛以Initial & Inspire為產品的研發方針，關注消費者的內心需求，努力為顧客提供高素質、高性價比的商品與服務，提高人們的生活品質。
索愛的價值觀
誠信，顧客，創新，
誠信為企業經營之本，顧客為企業發展的基石，創新是企業變革的原動力！
技術創新
2009.02—啟明星L85，首家採用行業最大型的，獨特的平行式發光的夜光燈。
2008.12—愛心L520，首家採用觸摸式燈光控制技術。
2008.11—名爵L310，行業率先採用支持120楨的中星微方案。
2008.9—啟明星L85，首家採用行業最大型的，獨特的平行式發光的夜光燈。
2008.06—啟明星L85，首家採用行業最大型的，獨特的平行式發光的夜光燈。
商標之爭
中國有句俗話：福無雙至，禍不單行！在有關媒體報導索尼愛立信2009年第一季度全球虧損3.87億美元，將在全球範圍內裁員2000人的訊息之後，業內人士再次爆料，索尼愛立信移動通信產品（中國）有限公司在中國的商標官司再次敗訴，這對於全球業績下滑的索尼愛立信來說無疑是雪上加霜。記者就商標官司的傳言致電廣州市索愛數碼科技有限公司（下稱索愛數碼）總經理付建軍先生，並得到了對方的正式答覆。
付建軍稱，2009年3月12日，北京市高級人民法院以（2008）高行終字第717號下行政判決書：一：撤消北京市第一中級人民法院（2008）一中行初字第196號行政判決；二：維持國家工商行政管理總局商標評審委員會商評字第11295號《關於第3492439號“索愛”商標爭議裁定書》。三：本判決為終審判決。索愛商標最終判歸廣州市索愛數碼科技有限公司。
索愛數碼logo至此，這場歷時長達4年時間的民族品牌——索愛數碼與國際巨頭索尼愛立信之間關於“索愛”商標之爭終於塵埃落定。
其實，索愛數碼與索尼愛立信之間的“恩怨”早在幾年前就已經發生。
2003年9月，劉建佳（現任索愛數碼董事長）向國家商標局提出申請註冊第九類產品“索愛”商標，涵蓋MP3/MP4、電話機、手機等數碼電子產品，並於2004年8月7日獲準註冊。在註冊“索愛”商標後，2005年和2006年，劉建佳在廣州和深圳又分別註冊成立了廣州市索愛數碼科技有限公司和深圳市寶安區西鄉索愛數碼電子廠，並專注於MP3/MP4等數碼行業。
由於索尼愛立信移動通信產品（中國）有限公司在中國註冊的中文商標為“索尼愛立信”，在他們看來，索愛數碼註冊的“索愛”商標是不合法的，於是索尼愛立信通過協商、法律手段以及媒體輿論等多種方式希望把索愛商標占為己有。
據媒體報導稱，有幾家單位和個人2005年曾經與索愛數碼有過溝通和協商。尤其2006年最為頻繁，曾經開出比較高的價格希望索愛數碼轉讓“索愛”商標。不過，當時被劉建佳斷然拒絕。這些單位和個人是否是索尼愛立信所委託，至今不得而知。當然，這些單位和個人希望通過協商來獲取“索愛”商標的目的因為劉建佳的拒絕而最終泡湯。
2005年6月，索尼愛立信向中華人民共和國國家工商行政管理總局商標評審委員會（下稱商評審）遞交申請，要求撤銷劉建佳對“索愛”商標的註冊。但由於沒有充分證據證明索愛就是索尼愛立信的簡稱，按照《商標法》優先權原則，劉建佳理所當然是“索愛”商標的合法擁有者，索尼愛立信的請求未獲商評審支持。而且，商評審還於2007年11月28日下發商評字第11295號檔案《關於第3492439號“索愛”商標爭議裁定書》，明確裁決“索愛”商標由劉建佳擁有。
在經過談判和申請商標再議無果之後，2007年底，索尼愛立信向北京市第一中級人民法院提起抗訴，將商評審和索愛數碼雙雙告上法庭。索尼愛立信要求法院撤銷商評審的裁定。2008年9月，北京市第一中級人民法院作出一審判決要求商評審對索愛商標註冊重新裁定。
2008年10月，雙方關於索愛商標的爭奪戰愈演愈烈。索尼愛立信不服北京市第一中級人民法院關於“要求商評審重新裁定”的判決，向北京市高級人民法院提起訴訟，要求撤消北京市第一中級人民法院的判決。北京市高級人民法院在2008年12月17日開庭後，於2009年3月12日最終做出了上述判決。至此，歷時4年時間的索愛商標爭奪戰以民族品牌索愛數碼的最終勝利而告終。
回顧過去4年的維權道路，索愛數碼總經理付建軍稱：我們承受了很大的壓力和委屈，為此付出了許多的心血和努力。一方面要搞研發、抓生產、開拓全國市場，另一方面要全力以赴應對官司，有些時候還要面對某些媒體不懷好意的瘋狂的輿論攻擊和惡意詆毀。這或許是民族品牌所共同面臨的“成長中的煩惱”。
2007年7月，正當索愛數碼在全國各地如火如荼的建設渠道和開展銷售的時候，重慶、湖北、山東、浙江、江蘇、山西等全國各地多家平面及網路媒體幾乎在同一天出現了針對索愛數碼的負面攻擊，這種在全國範圍內同時發生的大規模負面報導，不排除是某些人的精心策劃和專門操縱。
面對來自媒體的輿論攻擊，索愛數碼沒有無謂地去打口水戰，而是加強自身在研發、生產、渠道、終端和品牌推廣等方面投入，以優異的產品品質贏得了渠道代理商和消費者的信賴。當年實現了400%的年增長率，一舉進入行業前十，榮獲2007年度“中國數碼行業十大影響力品牌”稱號。成為當年中國數碼行業發展最快的一匹黑馬。索愛數碼最終以輝煌的業績還擊了競爭對手的惡意詆毀和攻擊。
就在2008年9月份北京市第一中級人民法院對索愛商標爭議做出判決後，部分媒體又以“坐視不管”、“不聞不問”等嚴厲措辭向商評審發難，這種行為是對我國政府相關部門一種非常露骨的挑釁，說白了就是想通過媒體輿論等手段對國家相關部門施壓，達到其自身目的。
付建軍稱，為了維護民族品牌的合法權益和民族品牌的聲譽，面對索尼愛立信向商評審提出申請、向北京市第一中級人民法院提起抗訴等，索愛數碼從來沒有向競爭對手做出過任何妥協，我們始終相信法律是公平的、公正的，中國法律的尊嚴是神聖的、不可侵犯的。北京市高級人民法院的最終判決結果還了民族品牌索愛數碼一個公道。
索愛商標之爭是繼娃哈哈商標爭奪戰之後的又一個發生在本土品牌與國際巨頭之間的智慧財產權糾紛，雖然行業各不相同，但其結果一樣，最後都是民族品牌獲得最終勝利，預示著民族品牌的真正崛起，它將極大地振奮民族精神、鼓舞國人信心。
四大手機金磚
數碼四大金磚如今的手機市場，可以用冰火兩重天來形容，一方面是市場容量的龐大，據工信部日前最新發布的“1-5月我國通信業運行情況 ”最新數據顯示，目前我國手機用戶已經達到7.96億。而另一方面，手機市場經過10餘年的發展，已經變得相當成熟，特別是國內外數以百計廠商的加入，讓如今的手機市場競爭變得異常慘烈。
前幾年，國產手機曾經一度成為市場的佼佼者，一度占據半壁江山，加上一些山寨企業的不斷湧入，更有一股欲將國外品牌掃除國門的氣勢。然而自2009年以來，隨著3G和新的手機智慧型技術的發展，特別是蘋果iPhone、黑莓（BlackBerry）、Google Android等智慧型手機的紛紛上市，市場似乎又重新回到了國外品牌的手中。
反觀國產品牌，在最近兩年的發展卻很不盡人意。先是有媒體報導稱，早在2008年上半年的時候，先是波導、夏新報出巨虧，接著聯想將手機業務出售，最後到了6月底，創維出售手機業務80%的股份，曾經輝煌一時的國產手機品牌一家家地倒下，國產手機品牌的市場占有率也因此跌破20%。而在關注度方面，據ZDC最新調查數據顯示，國產手機品牌在中國整體手機市場上僅僅獲得11.3%的用戶關注比例，與88.7%的國外品牌差距懸殊。這足以證明，在新的一輪競爭中，國產品牌在市場占有率和用戶關注度這兩大指標上與國外品牌相比，已經占據下風。
在手機市場上，一般可以劃分為國外品牌、國內IT品牌（如聯想、明基、優派等）、家電品牌（海爾、海信、長虹、康佳等）、數碼品牌（如OPPO、愛國者、魅族、索愛等）和山寨企業這樣五大類。業內分析人士認為，在國產品牌中，大部分進軍手機行業的IT和家電廠商特別是山寨企業由於缺乏產品創新、一味價格戰導致了行業競爭混亂、整體銷量的萎縮，市場占有率也隨之不斷降低。
然而，儘管最近一兩年國產手機品牌在市場上整體敗退，卻仍然讓我們感到有一股新興的國產手機品牌在迅速崛起。這其中尤其以數碼廠商為代表的國產品牌，如魅族、OPPO這兩家企業，雖然比起傳統的it和家電企業進入手機市場更晚，卻在過去兩年中都取得了不俗的銷售業績。國產手機品牌中，數碼廠商已經在新的一輪競爭中迅速崛起，而同樣作為數碼行業的領軍品牌索愛的加入，更是增加了數碼廠商在國產手機市場上的集體競爭力。
手機戰略
成功是可以複製的
索愛手機宣傳畫新軍索愛大手筆簽約蔡妍為品牌形象代言人，一上來就展現出了國際大品牌的風範。某位業內人士對此不以為然，稱在數碼行業的成功，並不意味著在手機行業就能成功，索愛無法再次成為手機市場的黑馬。而索愛總經理付建軍則對索愛手機的未來發展信心十足，他表示：成功是完全可以複製的，索愛要把在數碼行業的成功模式，複製到手機市場上來，甚至我們在手機市場上的野心比數碼市場更大。
翻開索愛的3年高速發展歷程，不難看出索愛賴以成功的秘密武器有四個：娛樂行銷、精品戰略、渠道下潛和終端路線。這四個秘密武器也是索愛區別於其他廠商的標誌。那么索愛能否將這四個秘密武器成功運用到手機上，付建軍表示，索愛在手機市場上的未來戰略，仍然會堅持這四點戰略不動搖，索愛在數碼行業里的成功，一定能複製到手機市場。
第一個秘密武器：娛樂行銷。2007年，就當mp3/MP4被行業其他廠商認為是夕陽產業，很多廠商轉向進軍利潤更高的手機行業的時候，索愛才真正大規模進軍這一市場，而這一時間比傳統的幾大數碼廠商晚了4-6年。而索愛一進軍MP3/MP4市場，就實現了400%的年增長率，成為當年數碼行業的一匹黑馬，並直到今天，在這個行業極度萎縮的情況下，索愛仍然能夠保持著年20-30%以上的年增長率，此消彼長，索愛牢牢地占據了數碼行業前幾位的位置。
索愛成功的秘密武器之一，就是娛樂行銷。2007年，索愛於行業內率先提出“娛樂行銷”戰略，當年簽約何潔為其品牌代言人，在中央電視台、湖南衛視、《讀者》等知名媒體上大規模投放廣告，幾乎在一夜之間，索愛的品牌便風靡了大江南北。2009年索愛宣布進軍DV市場，再次投巨資力邀著名主持人汪涵出任索愛新的品牌形象代言人，並全程廣告贊助湖南衛視《快樂女聲》節目，索愛再次成為DV市場上的一匹黑馬。
索愛數碼形象代言人而這一次進軍手機市場，索愛則選擇了具有國際知名度和影響力的蔡妍作為品牌形象代言人，同樣延續了索愛一貫堅持的娛樂行銷路線。
對蔡妍代言索愛手機，付建軍表示：作為在韓國家喻戶曉的超級巨星，蔡妍早已完成了衝出亞洲、走向世界的三級跳。性感、時尚、熱辣的她被譽為“百變天后”、“性感女神”，在世界各地都擁有自己的冬粉，如此顯赫的明星效應和地位能夠很快速的提高索愛在手機行業里的知名度和影響力。特別是蔡妍百變時尚的特點，與索愛手機未來的時尚路線十分吻合。
業內人士分析認為，蔡妍來自韓國，時尚已經成為韓國的代名詞，而索愛手機與蔡妍、韓國三方完美結合，讓索愛手機的時尚特點最大限度的放大。並通過媒介的形式廣而告之，索愛就能夠迅速的在消費者中形成固有的時尚印象，索愛與蔡妍的合作，堪稱手機行業一次完美的聯姻。
第二個秘密武器：精品戰略。在手機市場上，有不少廠商搞“機海戰術”，搞價格戰，特別是國產廠商更是如此。在付建軍看來，機海戰術在異常成熟的市場中是行不通的，索愛不會搞機海戰術，更不會像其他廠商那樣打價格戰。他表示，一個成功的企業，他的模式很簡單、他的產品也同樣簡單，為什麼蘋果一兩年才推出一款iPhone，就能在全球掀起購買狂潮，為什麼微軟每隔幾年才推出一套作業系統，而每次都能給用戶帶來一次體驗革命。
蔡妍代言索愛手機付建軍稱，索愛在手機產品研發上仍然會堅持“精品路線”不動搖，與其他廠商動不動幾十款手機一窩蜂上市相比，索愛此次推出i時尚手機，在數量上只有兩款。付建軍稱，索愛要做高品質的手機產品，索愛i時尚手機追求的是外觀設計的時尚化和個性化，產品品質、做工的精細化，如果我們也像其他廠商一樣採取機海戰術，那么索愛就失去了本身的特點，很容易陷入同質化和價格戰的鏇窩，同時產品越多，越不容易出精品，對於企業來說，也會承擔更大的風險。
第三個秘密武器：渠道下潛。同樣在數碼行業，索愛是第一個提出渠道下潛戰略（也被稱作“農村包圍城市”）的廠商，索愛沒有選擇一線大城市為重點，而是到競爭相對薄弱的二三線城市去開發市場、建設終端，索愛的這一策略受到了二三線代理商的熱烈歡迎，他們能夠比較容易的成為索愛的當地獨家代理商，與索愛一起迅速在這些市場上建立起索愛根據地。
針對手機渠道，付建軍表示，索愛仍然會以“渠道下潛”作為索愛手機的核心渠道戰略。付建軍表示，目前一線城市的手機市場已經處於更新換代向著智慧型化更高的產品發展，而索愛定位在大眾時尚類手機，主打品質和外觀。我們會扶持一大批二三線市場的代理商，與代理商一起開發當地市場、做好終端建設，使索愛和代理商快速成為二三線手機市場的領軍者。
第四個秘密武器：終端路線。在MP3/MP5、DV時代，索愛就已經在全國建立起了6000多家終端體系，每年都要投入數百萬元支持和幫助代理商建設渠道網路和終端形象，打造索愛良好的購物環境和售後服務體系。付建軍表示，索愛強大的終端體系是數碼行業里的一大亮點，也是索愛最大的優勢。終端曾經被付建軍比喻為索愛抵抗一切風險、保持全國穩定增長的蝸牛殼和提款機。
付建軍稱：“在手機和數碼領域，沒有終端的品牌，就是偽品牌”。進軍手機市場後，索愛仍然會堅持終端路線，加大對終端體系的投放力度，在具體策略方面，主要以形象店和縣級市場的專賣店為主，我們的目標是要做成可口可樂、王老吉似的終端。雖然前期投入大、難度大，但是從品牌發展的長遠角度考慮，終端建設具有戰略意義。
手機市場是一個高投入、高回報，同樣也是高風險的行業，數百億上千億的市場規模曾經吸引著無數的淘金者的趨之若鶩，大批的行業先驅最終都成為先烈。這一次，十年磨一劍做好前期準備、並以行銷見稱的索愛能否靠著數碼行業的四大秘密武器，在新的手機市場上再次扮演行業黑馬角色？以索愛、OPPO為代表的數碼廠商能否為國產品牌力挽狂瀾？這一系列問題還有待時間來證明。索愛的加入為國產品牌增加了一股與國外品牌競爭的力量，無論其成功與否，對於國產品牌和消費者來說都是好事，預祝索愛能夠在手機市場上取得好的業績。
