系統特點簡介
客戶管理主要是針對客戶市場開發，跟進，調研，以及到與客戶契約的簽訂進行管理
調研計畫是指在對市場調研前的一個計畫管理
客戶管理
客戶管理主要是針對客戶市場開發，跟進，調研，以及到與客戶契約的簽訂進行管理
| 序號 | 表單名稱 | 操作時機 | 操作內容 | 操作者崗位 |
| 1.1.1 | 新增客戶資料 | 有新客戶資源進行新增。 | 填寫客戶的資料以及具有的資源。 | 市場部人員 |
| 1.1.2 | 等待開發客戶 | 對新增的客戶資料進行市場的開發。 | 進行等待開發客戶的資料進行查看。 | 市場部人員 |
| 1.1.3 | 開發無意向客戶 | 從新增客戶資料來生成過來進行無意向的客戶方便查看。 | 進行查看無意向的客戶查看！ | 市場部人員 |
| 1.1.4 | 潛在意向客戶 | 從新增客戶資料來生成過來潛在意向客戶方便查看。 | 進行查看潛在意向的客戶查看！ | 市場部人員 |
| 1.1.5 | 契約簽訂客戶 | 從新增客戶資料來生成過來契約簽訂客戶方便查看。 | 進行查看契約簽訂的客戶查看！ | 市場部人員 |
| 1.1.6 | 項目跟蹤進展表 | 需要時。 | 查詢報表 | 市場部人員 |
功能說明：對新客戶進行客戶資料登記處理，同時可以根據客戶性質進行分類。
等待開發客戶功能說明：從新增客戶資料那對客戶性質已經進行歸類為等待開發的客戶進行查看管理。
開發無意向客戶功能說明：從新增客戶資料那對客戶性質已經進行歸類為開發無意向客戶進行查看管理。
潛在意向客戶功能說明：從新增客戶資料那對客戶性質已經進行歸類為潛在意向客戶進行查看管理。
契約簽訂客戶功能說明：從新增客戶資料那對客戶性質已經進行歸類為契約簽訂客戶進行查看管理。
項目跟蹤進展表功能說明：用於查看市場客戶進度查看的報表。
調研計畫
調研計畫是指在對市場調研前的一個計畫管理
調研計畫編制功能說明：對調研計畫進行錄入，以及編制。
調研計畫編制審核功能說明：對編制出來的計畫進行審核。
調研計畫查詢表功能說明：對調研計畫進行查詢的報表；
調研報告
| 序號 | 表單名稱 | 操作時機 | 操作內容 | 操作者崗位 | 不及時操作 |
| 1.3.1 | 調研報告 | 經過調研，有了調研報告進行編寫。 | 調研報告內容進行編寫。 | 市場部人員 | 調研報告沒有 |
| 1.3.2 | 調研報告查詢 | 需要時 | 查詢報告內容。 | 市場部人員 | 無 |
功能說明：經過市場的調研，有了調研結果進行編寫；
調研報告查詢功能說明:對調研報告按條件進行查詢；
市場推廣管理
| 序號 | 表單名稱 | 操作時機 | 操作內容 | 操作者崗位 | 不及時操作 |
| 1.5.1 | 市場推廣計畫編制 | 需要市場推廣前期的計畫編制。 | 編寫市場推廣計畫，按照實際情況編寫。 | 市場部人員 | 市場推廣不及時。 |
| 1.5.2 | 市場推廣計畫進度查詢表 | 需要時 | 對市場推廣計畫進度進行查詢。 | 市場部人員 | 無 |
功能說明：對市場進行推廣前的計畫編制；
市場推廣計畫進度查詢表功能說明：對市場推廣計畫編寫出來的進度進行查詢報表；
客戶建議管理
| 序號 | 表單名稱 | 操作時機 | 操作內容 | 操作者崗位 | 不及時操作 |
| 1.6.1 | 客戶建議錄入 | 有了客戶的建議時，以及每次調研後對客戶的建議進行錄入。 | 錄入客戶的建議。 | 市場部人員 | 改善信息不及時。 |
| 1.6.2 | 客戶建議管理報表 | 需要時 | 按條件進行查詢。 | 市場部人員 | 無 |
功能說明：對客戶的建議進行錄入，以及審核管理；
客戶建議管理報表功能說明：對登記的客戶建議進行查詢對象；
