《管理者的情感管理》將向您展示如何有效地運用情感管理這種管理策略創造好的文化氛圍，讓員工死心塌地地為公司服務。本書將告訴你如何利用情感與員工進行溝通，如何利用情感激勵員工，如何利用情感巧妙地批評員工，如何利用情感培養員工的忠誠……相信當你讀完本書定會慨嘆一聲：早讀此書，能挽留住多少能人呀！ 本書是“管理者自我管理叢書”中的一本，是企業領導和經理層管理者留住人才的有益參考書。
管理者的情感管理這套叢書的問世來之不易。許多年來，我們在探索管理知識的過程中，將注意力只放在“事業”上，實際上，最需要被管理的是我們自己！我們唯願這套小書，能給您一些輕鬆與啟迪。
情感力量是一種內在自律性因素，它猶如一隻“看不見的手”，可以深入到人的內心世界，有效地規範和引導員工的工作。
第一章 認識情緒，找到駕馭生命的捷徑
第二章 換位思維，剔除前進的絆腳石
第三章 運籌帷幄，從起跑一直到成功
第四章 直面逆境，做一個立體的人
第五章 以人為本，人性管理總關情
第六章 因時制家宜，找到情、理、法的最佳平衡點
第七章 忙裡偷閒，不能忽視的情
但是，作為領導管理者，僅僅依靠一些物質手段激勵員工，卻不是著眼於員工深層次的情感生活，那遠遠是不夠的。 沒有任何懲罰的情感管理是管理者以真摯的情感，關注...
內容介紹 作品目錄行銷管理者指企業銷售部門的負責人，擔負著企業產品銷售的計畫、實施、控制的責任。銷售人員肩負著企業具體銷售的重任，必須不斷從銷售任務分配、銷售會議召開、業...
行銷管理者的職責 行銷管理者的必備心理品質 行銷管理者的道德垂範管理無難事：管理者送給自己的80句智慧心語一是內功修煉篇：告訴管理者如何通過自身修煉成為一個優秀的管理者，卓越的管理者。二是管理有道篇：告訴管理者...意義。三是引導員工篇：告訴管理者在管理員工的基礎上引導員工，讓員工進步...
內容簡介 作者簡介 宣傳語 買點 目錄當代心理科學研究認為，人的所謂“注意”，是人的意識自覺性特點的一種反映。管理者的管理注意，是管理者的管理心理活動對管理事物的行為觀念的指向和集中（即同一...
本質 意義 管理注意的種類及心理指向 管理注意的心理指向特點現代生活的節奏越來越快……信息、知識和工藝蓬勃發展，發明創造和技術進步層出不窮。坦率地講，我們需要打造全新的人類……我們應當能夠在日新月異、永不停息的世...
圖書信息 內容簡介 作者簡介 圖書目錄據國外科學家的測定：一個人平常表現的工作能力水平與經過激勵可能達到的工作能力水平存在著50%左右的差異。可見人們的內在潛能是何等之大！這就要求企業經營管...
情感激勵概述 如何開展情感激勵 情感激勵的運用研究國學是對本國已往歷史存一種溫情與敬意，不但能知道中華文化薪火不斷的原因，也會明白國學熱的深層原因。現代社會瞬息萬變，以不變應萬變固然是一種選擇，但對...
內容簡介 作者簡介 媒體評論 目錄 參考文獻管理道德作為一種特殊的職業道德，是從事管理工作的管理者的行為準則與規範的總和，是特殊的職業道德規範，是對管理者提出的道德要求，對管理者自身而言，可以說是...
管理道德簡介 發展階段 內容 特點 影響因素