內容簡介
目錄
第一章計畫不周:目標模糊,方向迷失錯誤1盲目求發展壯大,缺少競爭力產品
錯誤2經費開支少預算,現金調度常斷流
錯誤3不明情況瞎指揮,計畫目標太隨意
錯誤4經營面前求僥倖,危機面前無對策
錯誤5盲目創新求變化,浪費資源無成效
錯誤6整體目標不明確,管理混亂無秩序
錯誤7盲騎瞎馬夜臨池,決策無效調研少
錯誤8準備不足便上場,手忙腳亂難收場
錯誤9工作計畫不周詳,缺乏條理忙而盲
錯誤10不能掌控好主次,白白地浪費時間
錯誤11忽略跟進與監控,導致結果出偏差
第二章管理混亂:協調不當,職責不清
錯誤12角色錯位難約束,職務混亂責難清
錯誤13事事親為才放心,勞心勞力成果微
錯誤14件件插手才安心,下屬能力難發揮
錯誤15上下關係過親密,引火自焚傷自身
錯誤16處罰不公夾私情,禍根早種私害公
錯誤17人才搭配不和諧,組合不當引內耗
錯誤18很少走進下屬中,不能有效見問題
錯誤19經常性越級指揮,中層管理同虛設
錯誤20不注重團隊合作,員工缺乏凝聚力
錯誤21制度執行因人論,打破正常的秩序
錯誤22上下協調不做好,只能兩頭皆受氣
第三章執行不力:機械刻板,不與時俱進
錯誤23按傳統經驗行事,不理環境的改變
錯誤24不懂充電和學習,被競爭對手超過
錯誤25鸚鵡學舌跟風走,缺少特色難生存
錯誤26忽視信息的收集,外界變化難早知
錯誤27安於現狀且自滿,落後他人遭淘汰
錯誤28慣性思維不突破,不求自省難進步
錯誤29不在其位謀其政,徒增抱怨與反感
錯誤30規章制度過嚴厲,上下之間漸疏遠
錯誤31過度追求太完美,耗時耗力卻無功
錯誤32按老經驗去辦事,跟不上時代步伐
錯誤33面對危機喪信心,自己讓自己跌倒
錯誤34委派任務無規劃,企業運作一團糟
第四章吹毛求疵:任人唯親,片面看人
錯誤35為求放心用嫡親,家族企業難做大
錯誤36錯把員工當長工,不得人心被架空
錯誤37識才片面不公正,浪費了人力資源
錯誤38一次過錯定前程,放著人才不去用
錯誤39對待員工欠公正,企業內部難和睦
錯誤40面對員工少真誠,難有忠誠的下屬
錯誤41用有色眼鏡看人,埋沒人才誤工作
錯誤42不注重員工感受,員工紛紛都離去
錯誤43隻信外來的和尚,廟內和尚都忘光
錯誤44對下屬要求苛刻,高壓激發起反抗
錯誤45看不到員工憂慮,員工難安心工作
第五章固執己見:只相信自己的直覺
錯誤46看不清自身能力,瘋狂冒險損失重
錯誤47狂妄自大任我行,員工倒戈成仇人
錯誤48一味排斥反意見,一言堂下多失敗
錯誤49夜郎自大目無人,盲目驕傲惹反感
錯誤50主觀臆斷急求成,一意孤行釀苦酒
錯誤51意氣用事孤注擲,事業毀於情緒中
錯誤52小肚雞腸易多心,用人疑人抓小辮
錯誤53拿著雞毛當令旗,亂使權力失威信
第六章輕重不分:撿了芝麻丟了西瓜
錯誤54輕視對手與競爭,喪失先機受牽制
錯誤55見識超人膽識小,祈求穩定發展緩
錯誤56惡性競爭圖獨霸,發展速度受限制
錯誤57缺乏社會責任感,曇花一現終失敗
錯誤58隻想打魚不結網,竹籃打水一場空
錯誤59人一發達就忘本,眾叛親離成寡人
錯誤60公物私用無顧忌,占小便宜吃大虧
錯誤61盲目冒進急功利,脫離實際陷困境
錯誤62殺雞取卵目光短,貪小失大做不長
錯誤63潛在聯繫看不見,袖手旁觀受牽連
第七章紙上談兵:美好藍圖不行動
錯誤64面對機會無意識,任由機遇擦身過
錯誤65猶豫不決難決斷,一再拖延錯良機
錯誤66有夢想而無行動,天才難敵惰性強
錯誤67目標再好無執行,成功之夢難企及
錯誤68行動拖拉成習慣,苦悶只因失鬥志
錯誤69崇尚空談不務實,管理混亂效率低
錯誤70拖拉時間失機遇,成功與你難相遇
錯誤71工作不實浮面上,總把成績掛嘴邊
第八章專橫跋扈:不能讓下屬心服口服
錯誤72語言粗魯無口德,下屬怎能不拆橋
錯誤73脾氣暴躁難自控,讓下屬不敢接近錯誤
74不問緣由先處罰,員工委屈心不平
錯誤75自我角度看問題,處理矛盾致激化
錯誤76面對衝突不自製,矛盾激化難調停
錯誤77受下屬情緒影響,矛盾激化難調和
錯誤78批評言語無顧忌,讓下屬走向對立
錯誤79自我能力不提高,影響威信難樹立
錯誤80企業文化胡亂建,口號洗腦長不了
第九章浮躁失信:心急難吃熱豆腐
錯誤81語言行動出入大,不講信用難成功
錯誤82不注重人才培養,人才饑荒不奇怪
錯誤83不能堅持到最後,困難面前失信心
錯誤84忽略工作小細節,少個釘子輸比賽
錯誤85易被勝利沖昏頭,一味求大終失敗
錯誤86總把問題複雜化,自我束縛難突破
錯誤87頭腦發熱定決策,空想使人入深淵
錯誤88浮躁欲速則不達,心急難吃熱豆腐
錯誤89航向輕易做改變,商海最忌航線偏
錯誤90肆意炒作求轟動,巷子不深酒難香
第十章忽略溝通:下情不傳,上情難達
錯誤91你對員工留一手,員工對你隱能力
錯誤92橫向溝通不做好,人際關係生危機
錯誤93忽視下屬好建議,小錯不斷大錯多
錯誤94吝於讚美話不到,員工工作興不高
錯誤95說話不經多考慮,傷害他人不利己
錯誤96施令發號不明確,下屬執行難到位
錯誤97公司財務蓋面紗,難怪財務變財誤
錯誤98無用會議大而空,銷蝕激情添煩悶
第十一章貪圖享樂:身不正則影子歪
錯誤99窮打官腔胡擺譜,一時享樂長久恨
錯誤100上樑不正下樑歪,別怪員工難管理
錯誤101自我形象不維護,小小弱點威信無
錯誤102自身工作無熱情,團隊士氣難高漲
錯誤103有才無德人品低,離心離德員工去
錯誤104錯誤面前找理由,還會再次栽跟頭
錯誤105異性交往無距離,毀盡名譽失前程
錯誤106穿著打扮太隨意,形象銷蝕吞能力
錯誤107沉迷賭博找刺激,荒廢事業輸家底
錯誤108私慾太盛貪享受,終有一天進牢房
前言
管理者的頭銜帶來的不僅是一份美差,更多的則是責任和挑戰。作為企業管理者,你必須具有良好的工作作風,能夠不斷追求創新,自覺學習相關的專業知識與工作技能,不斷提高自己的業務水平。優秀的管理者還必須具備一定的組織能力、溝通協調能力、分析判斷能力及用人能力。具體地說,管理者必須具備優秀的職業品格,做一個忠誠的執行者:管理者必須具備不斷創新的職業精神,做一個敏銳的思考者;管理者必須具備良好的溝通技巧,做一個耐心的傾聽者……優秀的管理者不是不犯錯誤,而是他善於從他人和自己所犯的錯誤中學習,從而避免去犯相同或類似的錯誤。而有些管理者卻習慣性地犯相同或類似的錯誤,以致在追求成功時處處碰壁而自己卻渾然不知。有些管理者學到了別人的很多成功經驗,卻沒有發現自身的某些不足,沒有及時地避免這些錯誤,最終功敗垂成,不知不覺陷入了困境之中。
每個管理者都或多或少犯過一些錯誤。工作中出現錯誤是在所難免的,然而,假如管理者能有所借鑑,有所預知,知道哪裡該深,哪裡該淺,那么,邁出的腳步就一定會更慎重些、踏實些、穩妥些,一些錯誤也就不會發生。
本書沒有深奧的理論,而是在剖析和歸納中,提出管理工作經常面臨的一些常見問題,以及一些容易犯錯之處,並嘗試尋找具體有效的解決之道,實實在在地教你一些靈活機動、不拘一格的管理方法。本書將告訴你如何恰如其分地展示自己的領導才能,用好手中的權力;如何贏得下屬的合作和信賴,創造出色的業績;如何運用先進的管理方法,提高工作效能;如何運用駕馭人心的手段,創造和諧融洽的人際關係;如何磨鍊自己的頭腦,做個耳聰目明的管理者;如何提升領導素質和人生境界,精通職場做人的奧妙……
通過本書,你可以了解現在的管理者經常犯哪些錯誤,你可以避開哪些陷阱,其他人是怎樣失敗的,你怎樣獲得成功……通過本書,你可以站在時代的前沿,輕鬆面對工作中遇到的管理挑戰。
精彩書摘
沒有主業,而盲目多元化是管理者在管理過程中極易犯的錯誤。或者本來公司有主營項目,而管理者為了擴大經營,盲目地上其他項目,忽視主營項目的發展,造成了主次不分的局面。森林裡要舉行比武大會,比賽的項目有飛行、賽跑、游泳、爬樹和打洞。動物們紛紛報名參加自己拿手的項目,鼯鼠也來了,它參加了所有的項目。
幾隻唧唧喳喳的小麻雀佩服地看著它,逢人就說:“鼯鼠可厲害了,它什麼都會!”
比賽開始了,最先比的是飛行。一聲哨響,老鷹、燕子、鴿子一下就飛得沒影了,鼯鼠撲騰著飛了幾丈遠就落了下來,著地時還沒站穩,摔了個嘴啃泥;賽跑比賽,兔子得了第一後,躺在樹下睡了一覺醒來,鼯鼠才跌跌撞撞地跑到終點;游泳比賽,鼯鼠游到一半就游不動了,大聲喊起救命來,多虧了好心的烏龜把它馱回岸上;比賽爬樹時,鼯鼠還沒爬到樹頂就抱著樹枝不敢再爬,頑皮的猴子爬到樹頂後摘了果子往它頭上扔去,明知道它不敢去接,還故意說請它吃水果;和穿山甲比賽打洞,穿山甲一會兒就鑽進土裡不見了,鼯鼠吃力地刨啊刨,半天才鑽進半個身子。觀眾見它撅著屁股怎么也進不去,都鬨笑起來。
如果企業不考慮自身的發展情況,盲目求發展壯大,而不注重於品牌的打造,就會像鼯鼠一樣,最後什麼也不增長,而落得被恥笑被淘汰的結果。盲目多元化會使資源分散、丟掉主業,完全失去市場競爭優勢。任何一個項目都會占用一部分企業有限的資源,使主業經營的各個方面(產品研發、市場行銷、內部管理等)投入嚴重不足,甚至難以保證其正常運營的需要。從而使自己的市場占有率直線下降,產品形象嚴重毀壞。
很多大企業都失敗在了盲目多元化的戰略上,而根本原因便是沒有掌握多元化經營與專門化經營的特點。
多元化經營與專門化經營是兩種完全相反的經營方式。專門化經營如關雲長單刀赴會,以其氣魄、膽識和高人一等的優勢,採取寧精勿雜,寧專勿多的策略,長驅直入。多元化經營如十面埋伏,多方出擊,以眾取勝,“東方不亮西方亮”。