內容簡介
管理系統工程是以企業管理系統為研究對象的一門組織管理技術，是一門以系統科學、運籌學、計算機套用技術為主體的綜合交叉性課程。其基本思想是堅持整體觀念、統籌兼顧，運用有關最佳化分析方法，實現管理系統整體功能的提高。
全書結構由4部分組成：①管理系統工程的基本理論；②管理系統工程的基本工作；③提高系統性能的基本要點；④管理系統工程教學軟體包。本教材的編寫特色是以“組織管理技術”為主線，以“立足國情”為基點，以“大道至簡”為方略。
教學過程中，可根據具體對象和學時要求，選擇相關內容。
作者簡介
李寶山，中國人民大學教授、博士生導師，研究方向：管理系統工程/企業策劃。享受國務院政府專家待遇。曾任中國企業管理研究會常務理事、北京系統工程學會策劃專業委員會理事長、北京首都科技集團公司等企業的管理顧問。曾在中型企業擔任車間主任、廠長。曾獲國家教委國家級優秀獎、北京市愛國立功標兵獎，2009年1月獲北京市教委、學位辦頒發的榮譽證書。近年主要著作：《管理經濟學》、《管理系統工程》、《企業策劃學》、《技術市場導論》、《集成管理——高科技時代的管理創新》、《聖集大成——企業贏得競爭的理論與實踐》、《破解家族企業成長煩惱》、《高新企業智本增值論》。科研方面已完成國家自然科學基金《技術市場管理》、國家社會科學基金《風險投資管理》和《家族企業管理》、國家教委博士點基金《集成創新管理》、北京市社會科學項目“九五”規劃、“十五”規劃、“十一五”規劃《科技創新管理》。社會實踐方面，所指導的河南正龍公司設計方案榮獲2003年國家級管理創新獎；北京未來廣告公司設計方案榮獲2004年國家級管理創新獎；中鐵建築公司設計方案榮獲2005年國家級管理創新獎。李寶山教授的治學思想是“人腦+電腦”，通過理性設計提高企業的創新效益和管理效率。主張“做人之道”與“經營之道”教育結合，“創新能力”與“務實能力”培養共舉。
王水蓮，中國海洋大學講師，管理學博士。參編《管理系統工程》（是隨書《管理系統工程軟體包》的第一作者）、《管理經濟學》（清華大學出版社&北京交通大學出版社，第三作者）、《自主創新集成平台研究》（第三作者）。參與北京市“十一五”哲學社會科學項目——北京科技園區自主創新集成管理平台研究、山東省鄒平縣物流園區戰略規劃項目、白象集團發展戰略方案設計。
目錄
第1章 系統理論概述
1.1 系統的概念
1.1.1 系統思想
1.1.2 系統概念與特性
1.2 系統理論簡介
1.2.1 一般系統論
1.2.2 控制論
1.2.3 資訊理論
1.2.4 耗散結構理論
1.2.5 協同學理論
1.2.6 突變理論
1.3 管理系統工程概述
1.3.1 系統工程與管理系統工程
1.3.2 系統工程方法論
1.3.3 系統工程方法的展望：大成智慧學
關鍵術語
本章小結
複習思考題
第2章 管理系統分析
2.1 基本工作原則
2.1.1 整體最佳化原則
2.1.2 協調有序原則
2.1.3 動態平衡原則
2.1.4 與時俱進原則
2.2 基本工作思路
2.2.1 規範化→靈活化研究
2.2.2 程式化→耦合化研究
2.2.3 模型化→集成化研究
2.2.4 最最佳化→滿意化研究
2.3 基本工作內容
2.3.1 目標分析科學化
2.3.2 過程分析圖形化
2.3.3 效果分析運籌化
關鍵術語
本章小結
複習思考題
第3章 管理系統結構
3.1 系統的結構與功能
3.1.1 系統的結構
3.1.2 系統的功能
3.1.3 系統的結構與功能的關係
3.2 結構分析方法
3.2.1 相關數分析法
3.2.2 總體結構等級分析法
3.2.3 系統調整與發展分析方法
3.3 企業結構進化
3.3.1 企業結構進化的歷程
3.3.2 企業知識管理結構
3.3.3 企業有機生物結構
關鍵術語
本章小結
複習思考題
第4章 管理系統環境
4.1 不確定性管理
4.1.1 基本概念
4.1.2 基本方法
4.2 機遇與風險分析
4.2.1 機遇管理
4.2.2 風險管理
4.2.3 雙鏈互動
4.3 隨機決策方法
4.3.1 最大期望收益值標準
4.3.2 最小期望損失值標準
4.3.3 敏感性分析與轉換機率的確定
4.3.4 五·七矩陣
關鍵術語
本章小結
複習思考題
第5章 管理系統控制
5.1 最佳化控制
5.1.1 反饋
5.1.2 前饋
5.1.3 智慧型控制
5.2 流程控制
5.2.1 流程控制要點分析
5.2.2 流程控制基本類型
5.2.3 流程再造
5.3 量化模型
5.3.1 時間序列預測模型
5.3.2 線性規劃模型
5.3.3 網路計畫模型
關鍵術語
本章小結
複習思考題
第6章 管理系統評價
6.1 系統評價原理
6.1.1 系統評價概述
6.1.2 系統評價的基本思路
6.1.3 系統評價的指標體系
6.1.4 系統評價的發展趨勢
6.2 定性評價方法
6.2.1 評價主體的確立
6.2.2 諮詢方法的形式
6.2.3 專家意見的綜合
6.3 定量評價方法
6.3.1 層次分析法
6.3.2 多指標排序法
關鍵術語
本章小結
複習思考題
第7章 管理系統平話
7.1 管理系統平話含義
7.1.1 管理系統平話的意義
7.1.2 管理系統平話的原則
7.2 競爭/競合統籌平話
7.2.1 競爭/競合統籌平話的理性思路
7.2.2 競爭/競合統籌平話的化繁為簡之路
7.2.3 競爭/競合統籌平話的深刻內涵
7.3 崗位/流程統籌平話
7.3.1 崗位/流程統籌平話的理性思路
7.3.2 崗位/流程統籌平話的化繁為簡之路
7.3.3 崗位/流程統籌平話的深刻內涵
關鍵術語
本章小結
複習思考題
第8章 管理系統集成
8.1 集成管理內涵
8.1.1 時代的挑戰
8.1.2 集成管理回顧
8.1.3 集成管理的內涵
8.2 集成管理的理論基點
8.2.1 集成界面
8.2.2 集成效應
8.3 集成管理結構設計
8.3.1 一維：集成平台
8.3.2 二維：集成矩陣
8.3.3 三維：集成立體
關鍵術語
本章小結
複習思考題
第9章 管理系統創新
9.1 系統創新的本質
9.1.1 創新與系統創新
9.1.2 系統創新的特點
9.2 系統創新規律
9.2.1 時效管理——摩爾定律的啟示
9.2.2 形象管理——馬太效應的啟示
9.2.3 價值管理——梅特卡夫法則的啟示
9.3 系統創新方法
9.3.1 系統要素視角
9.3.2 系統結構視角
9.3.3 系統過程視角
關鍵術語
本章小結
複習思考題
第10章 管理系統工程教學軟體包
10.1 軟體包的運行環境
10.1.1 軟體包設計工具
10.1.2 軟體包運行環境
10.1.3 安裝說明
10.2 軟體包的總體結構
10.2.1 總體結構
10.2.2 方法功能介紹
10.3 軟體包的使用流程
10.3.1 使用流程
10.3.2 運行方法
10.3.3 套用案例
參考文獻
