內容介紹
管理方法與藝術“管理方法與藝術”一書將一名管理者的
工作分為三個部分，即自我管理、管理團隊和管理工作，稱之為“3M管理”。本書將著三部分作為主線，循環漸進地進行介紹，在自我管理部分，將介紹認識自我、規劃個人職業生涯規劃、提高自我時間管理和壓力管理的能力；在管理團隊部分，將介紹團隊管理的有關知識，分享溝通、協調、授權以及激勵的方法與藝術；在最後一部分，將討論如何更有效地進行計畫、決策和控制。
目錄
第一部分 自我管理——Manage self
第一章 職業生涯規劃
第一節 自我職業生涯規劃概述
第二節 自我職業生涯規劃的設計
第二章 時間管理
第一節 時間管理概述
第二節 時間管理的方法與技巧
第三章 壓力管理的方法與藝術
第一節 了解壓力
第二節 怎樣進行壓力管理
第三節 壓力管理的方法和技巧
第二部分 管理團隊——Manage team
第四章 組建你的團隊
第一節 團隊概述
第二節 組建高效工作團隊
第三節 團隊的發展方法
第五章 有效的溝通
第一節 溝通概述
第二節 溝通過程與有效溝通
第三節 情境溝通技巧
第六章 會議管理
第一節 認識會議
第二節 會議管理
第三節 主持人與會議控制技巧
第七章 衝突管理
第一節 衝突的定義與類型
第二節 如何進行衝突管理
第三節 衝突管理的方法與技巧
第八章 授權的方法與藝術
第一節 授權的概述
第二節 授權的技巧和藝術
第九章 激勵的方法與藝術
第一節 認識激勵
第二節 激勵的方法
第三節 充分發揮激勵的有效性
第三部分 管理工作——Manage work
第十章 計畫制訂的方法與技巧
第一節 計畫的基礎
第二節 制訂計畫的方法
第三節 計畫制訂的常用方法與技巧
第十一章 決策的智慧
第一節 認識決策
第二節 決策的過程及其影響因素
第三節 決策的方法
第十二章 有效的控制
第一節 認識控制
第二節 控制的過程
第三節 特殊的控制方法
參考文獻
管理方法與藝術