基本信息
出版社: 武漢理工大學出版社; 第1版 (2003年8月1日) 叢書名: 21世紀工商管理課程系列教材 平裝: 501頁 正文語種: 中文 開本: 32 ISBN: 9787562919797
商品描述
內容簡介《管理心理與行為學》從心理學與行為科學的角度揭示了個體心理與行為、群體心理與行為、組織心理與行為產生與發展的規律，有利於管理人員和在校大學生、研究生學習與掌握識人、用人的藝術，最終提高員工的自我管理水平，達到“沒有管理的管理”的最高境界。
《管理心理與行為學》站在前人的肩膀上，廣泛吸收古今中外的相關研究成果，並且聯繫中國企業的實際，既有理論基礎，也有實際演練；既立足今天，又著眼未來。所以，對於垂愛《管理心理與行為學》的讀者，將從中在管理觀念與管理技巧方面得到您心滿意足的收穫。
《管理心理與行為學》由武漢理工大學出版社出版。
作者簡介孫澤厚，教授、博士、留英學者。主要研究與服務領域為：企業人力資源管理、組織行為與文化。發表相關論文60餘篇，獨立及合作出版《現代企業管理學》、《人力資源管理：原理與方法》、《管理心理與行為》等多部著作。主持或參與省部級科研項目多項，獲文化部、中國汽車工業總公司獎勵。
為企業做了大量的諮詢與培訓服務，內容涉及人力資源管理、企業文化設計、領導力與領導藝術、管理溝通、職業經理人素質等方面。為包括武漢人事局、湖北省水利廳、烽火科技、神龍汽車、深圳郵電、中建三局等大型企事業單位成功策劃與實施諮詢培訓項目，用戶反映良好。本人培訓深入淺出，學員取向、社會取向、生活取向，聽眾眾多。
羅帆，性別：女，出生年月：1963年10月，籍貫：湖南益陽，職稱：教授(博士生導師)，研究方向：人力資源開發與管理、危機預警管理、組織行為與變革管理、企業戰略管理、品牌管理。
武漢理工大學管理學院人力資源管理系教授、副主任，博士生導師，預警管理研究中心副主任。北京航空航天大學學士，武漢理工大學碩士、博士，美國明尼蘇達大學訪問學者。中國（雙法）應急管理委員會常務委員、中國管理研究學會會員。
主講組織行為學、人力資源管理、管理心理學、人力資源預警管理、國際商務英語等課程。目前指導全日制碩士研究生16名，在職研究生20餘名。榮獲湖北省教學成果一等獎、三等獎、林維德堂青年教師三等獎、校教學成果一等獎、校教學優秀一等獎、青年教師教學競賽一等獎、校精品課程獎等。副主編《人力資源管理理論與實務》、《管理心理與行為學》；主編《管理心理學、組織行為學教學案例集》。
第一章 緒論
第一節 管理心理與行為學獨特的研究對象與方法
一、什麼是管理
二、管理心理與行為學獨特的研究對象
三、管理心理與行為學獨特的研究方法
第二節 管理心理與行為學的社會需求
一、現代化生產與管理的需要
二、企業和組織提高工作效率與經濟效益的需要
三、個體自我完善的需要
四、全面建設小康社會的需要
第三節 管理心理與行為學與其他學科之間的關係
第四節 管理心理與行為學在管理過程中的重要性
一、樹立以人為本的管理理念
二、物質獎勵和精神激勵的統
三、管理心理與行為學是未來管理科學的核心內容
第二章 管理心理與行為學的產生與發展
第一節 管理心理與行為學的理論起源
一、管理心理與行為學產生的歷史背景
二、工業心理學的興起
第二節 管理心理與行為學的基礎理論
一、管理學基礎理論
二、人學基礎理論
三、心理學基礎理論
第三節 管理心理與行為學在當代的發展
一、管理心理與行為學的現狀與發展趨勢
二、管理心理與行為學在中國的發展狀況
第三章 個體心理與行為的基礎
第一節 傳記特點
一、年齡
二、性別
三、婚姻狀況
四、撫養人數
五、任職時間
第二節 能力
一、能力的分類
二、能力結構理論
三、能力與工作的匹配
第三節 人格
一、人格的定義
二、人格盼決定性因素
三、人格特質
第四節 學習
第四章 知覺、價值觀與態度
第一節 知覺
一、知覺的基本特性
二、知覺的影響因素
三、社會知覺
第二節 價值觀
一、價值觀的概念
二、價值觀的形成
三、價值觀的分類
四、價值觀的作用
第三節 態度
一、態度的概念
二、態度的性質
三、態度的形成
四、態度的改變
五、工作態度
第五章 激勵理論與激勵實踐
第一節 激勵理論縱覽
一、早期的激勵理論
二、當代的激勵理論
三、當代激勵理論的整合
第二節 激勵理論在管理中的具體運用
一、經理股票期權激勵方案
二、西安楊森的綜合激勵方案
三、一個反面的例子
第六章 挫折心理與行為
第一節 挫折概述
一、挫折的涵義及特徵
二、挫折的類型
三、挫折產生的原因
四、挫折承受力
第二節 挫折的心理與行為反應
一、消極的情緒與行為反應
二、積極的行為反應
第三節 挫折防衛機制
一、挫折防衛機制與社會環境適應
二、挫折防衛的方式
三、挫折防衛機制的合理運用
第四節 挫折管理
一、個體自身挫折承受力的提高
二、管理者對員工的挫折管理
第七章 人性管理
第一節 人性管理思想的內涵
一、西方人性假設
二、東方人性假設
三、東西方人性假設比較
第二節 個性差別化管理
一、個性差異的客觀性
二、個性的測驗
三、差別化管理
第三節 人的行為及其改變
一、影響行為的因素
二、行為的改變過程
三、塑造行為
第八章 群體心理與行為的基礎
第一節 群體概述
一、群體的定義、特徵及構成要素
二、群體的類型及非正式群體
三、對群體行為的解釋
四、群體心理活動規律
第二節 群體產生與發展的基本階段
一、群體產生與發展的三階段說
第九章 團隊管理：當代管理的潮流
第十章 溝通
第十一章 領導
第十二章 衝突行為
第十三章 組織心理與行為的基礎
第十四章 企業文化與員工行為
第十五章 企業組織變革與發展
參考文獻
企業管理，千頭萬緒。在紛繁複雜的企業管理過程中，管理無定法，但有法可依。管理過程中有四兩撥千斤的要素：人，搜尋管理歷史長河中的成功管理先驅，我們可以發現：他們在運作自己的管理過程時，無不緊緊抓住這一關鍵要素而進行。人，成為實施高效管理的“活水源頭”。
人，作為萬物之靈，複雜而富有情感。先哲說，正像一棵樹上沒有兩片完全相同的樹葉一樣，大千世界，絕對沒有兩個完全相同的人。所以，作為管理者實施有效管理的前提條件就是要了解人，熟知員工的人格特點，從而採取針對性的管理。一個沉重的事實是，許多管理人員在管理過程中經常犯一個錯誤，他們習慣於把將所有人的知覺視為一樣，所以，批評方式也好，溝通模式也罷，運用在所有人身上的時候，沒有區別，這樣必然導致管理績效的降低。萊賓斯坦認為，企業中存在著許多影響績效的因素，這些因素有些看得見、摸得著，有些卻來無影、去無蹤，令人無法琢磨，其實這些來無影、去無蹤的因素都是人為的因素，這些因素處理不好就會產生管理內耗。
《管理心理與行為學》從心理學與行為科學的角度揭示了個體心理與行為、群體心理與行為、組織心理與行為產生與發展的規律，有利於管理人員和在校大學生、研究生學習與掌握識人、用人的藝術，最終提高員工的自我管理水平，達到“沒有管理的管理”的最高境界。
本書站在前人的肩膀上，廣泛吸收古今中外的相關研究成果，並且聯繫中國企業的實際，既有理論基礎，也有實際演練；既立足今天，又著眼未來。所以，對於垂愛本書的讀者，將從中在管理觀念與管理技巧方面得到您心滿意足的收穫。
