管理中的小故事與大道理
內容提要
我們的世界並不缺少規律，而是缺少發現。本書通過90個趣味故事或寓言，引出了90個管理法則，讓讀者在貪圖故事之妙後，頓悟管理之道，在輕鬆閱讀故事的同時學到豐富的管理知識。
本書既適合企業管理者閱讀，也適合商務人士，以及對管理領域感興趣的人閱讀。
編輯推薦
戲法人人會變，巧妙各有不同。人們從懂事開始就熱衷於從不同的故事中領悟不同的道理，小故事與大道理天然相連。善於總結的人將眾多的小故事與大道理之間的天然聯繫總結歸集，於是，市場上便出現了眾多苦口婆心地幫人們溫習小故事、孜孜不倦地重複大道理的書籍。編者在此聲明，本書不在此列。本書的獨特之處在於：
從哲理故事中引出的不是故事本身的哲理，而是管理之道；
對管理之道不是泛泛的三言兩語，而是深刻總結，精彩提煉，並另附真實案例作為佐證；
鑒於以上兩點，本書不是東施效顰的無聊讀物，而是專為各界管理人士、商務人士及有志於從事管理工作的讀者精心打造的智慧文章。
目錄
1 太馬效應：強者越來越強，弱者越來越弱
2卡貝定理：放棄是創新的鑰匙
3 定位效應：最初的定位至關重要
4 達維多定律：永遠保持市場領先
5 弗洛斯特法則：築牆前要明確圈出圈進的界限
6 王安論斷：當機立斷才能抓住機遇
7 智豬博弈：搭強者的便車
8 彼得原理：小把戲能耍，大戲法不一定會變
9 維多利亞女王效應：贈人玫瑰，手有餘香
10 米格-25效應：合理搭配會產生意想不到的效果
11 苛希納定律：人浮於事的結果是要付出成倍的成本
12 70%原則：要善於看主流
13 鰷魚效應：領導都有許多追隨者
14 馬蠅效應：發現企業的馬蠅並善待他們
15 哲學家的最後一課：揚善是去惡良方
16 籃球架原理：設定你的奮鬥高度
17 手錶定理：一伯事情只有一個標準
18 冰淇淋哲學：學會在逆境中生存
19基利定理：失敗是成功之母
20 沸騰效應：把管理進行到底
21 近因效應：最後的往往代表整個或全部的
22 洛伯定理：讓責任左右員工
23 托利得定理：言者無罪，聞者足戒
24古特雷定理：上個目標的結束，是下個目標的開始
25 弼馬溫效應：發現和培育企業的監督員工
26華盛頓合作規律：謹防三個和尚沒水喝
27 酒與污水定律：別讓污水污染企業
28 帕金森定律：機構臃腫弊端多
29 大雁法則：建設效率團隊
30 鯰魚效應：危機感是一種生存動力
31 暈輪效應：切莫被表面現象所蒙蔽
32 懶螞蟻效應：企業要有市場眼
33忌諱效應：要知道別人不喜歡什麼
34 250法則：人品重於商品
35 拉圖爾定律：給企業或產品起個好名字
36 林德曼的成功啟示：為值得做的事情努力
37權威暗示效應：不要迷信權威
38麥穗哲理：學會適時地選擇
39 聖人理論：世上沒有什麼神仙皇帝
40 摩斯科這理：不要輕信第一感覺
41 磨合效應：建立和諧型企業
42弗里德曼定律：有利益相互補充，才有需要相互滿足
43 帕累托最優：公平與效率的理想王國
44 雷鮑夫法則：語言是溝通的基礎
45 避雷針效應：建立暢通的溝通渠道
46波特定理：批評要講究方式
47克林納德法則：溝通的好壞取決於溝通時的態度
48 刺蝟法則：人與人之間要保持距離
49 霍桑效應：額外關注，會提升員工績效
50格瑞斯特定理：正確地做事VS做正確的事
……
前言
荀子說：“天行有道，不為堯存，不為桀亡。應之以治則吉，應之以亂則凶。強本而節用，則天下不能貧；養備而動時，則天不能病；循道而不貳，則天不能禍。”大自然有其自身的鐵律金規，不為誰而存在，也不為誰而消亡。誰能順應自然規律，就能發展昌盛；誰無視自然規律，就會得到報應。同樣，管理也存在許多有趣而神奇的規律和法則，誰善於發現併合理運用，誰就會收到意想不到的效果。綜觀世界長盛不衰的企業，它們都掌握了成功的生存之“術”。. 所謂規律和法則是固有的、天然的，是不以人的意志為轉移的客觀存在，不管你意識到與否，只要違規，就非碰壁不可，而且最終由“自然”所決定。所以規律和法則只能去發現，而不能去創造。..
書摘
哲理故事
有這樣一個故事，一位國王遠行前，交給三個僕人每人一錠銀子，吩咐
他們：“你們去做生意，等我回來時，再來見我。”國王回來時，第一個仆
人說：“主人，您交給我的一錠銀子，我已賺了10錠。”於是國王獎勵了他
10座城池。第二個僕人報告說：“主人，您給我的一錠銀子，我已賺了5錠
。”於是國王獎勵了他5座城池。第三個僕人報告說：“主人，您給我的一
錠銀子，我一直包在手巾里存著，我怕丟失，始終沒有拿出來。”於是國王
命令第個僕人將他的一錠銀子給第一個僕人，並且說：“凡是少的，就連他
所的也要奪過來；凡是多的，還要給他，叫他多多益善。”科學家羅伯·默
特把這種“強者越強。弱者越弱”的現象稱為“馬太效應”。
“馬太效應”告訴我們，無論任何個人、群體或地區，一旦在某一面獲
得成功，就會產生一種積聚的優勢，就會有更多的機會取得更大成功。這是
個贏家通吃的社會，善用馬太效應，贏家就是你。在我們生活中，可以發現
許多馬太效應的例子。朋友多的人會藉助頻繁的交結識更多的朋友，缺少朋
友的人可能會一直孤獨下去。假設投資回報相同，一個人比別人投資多10倍
，其收益也就可能多10倍。
管理啟示：經營企業要學會放大優勢
對企業的經營發展而言，要想在某個領域保持優勢，就必須在此領域迅
速做大。當你成為某個領域的“領頭羊”時，即便投資回報率相同，你也能
輕易地獲得比弱小的同行更大的收益。而若沒有實力迅速在某個領域做大，
就要不停地尋找新的發展領域，這樣才能保證獲得較好的回報。這主要表現
在以下7個方面。
1.規模效應。規模是市場經濟最具魅力的部分，市場競爭和博弈的最終
結果必然是“大魚吃小魚”，使成功企業的規模越來越大，最後形成“壟斷
”型企業，這是馬太效應得以凸現的主要原因。
2.齒輪效應。道理很簡單，大企業不發展則已，一發展就會將小企業遠
遠拋在後面。
3.領先效應。“一步領先，步步領先”，贏家通吃的關鍵在於先人為主
，搶占先機意味著成功了一半，因為市場競爭初期的進入門檻是很低的，隨
著競爭加劇，後來競爭者進入成本、獲取新客戶成本將會變得很高。
4.資源優勢。資源是形成馬太效應的核心，是推動馬太效應的內驅動力
；占有更多資源能降低成本，提高利潤率，在競爭中能獲得更多的優勢，增
強抗風險能力。
5.聚集效應。越是發展勢頭好的企業，資金、人才、優惠政策等越向它
聚集，形成良性循環。
6.鎖定效應。成功企業由於 ……
