內容簡介
成功的管理者都是高級牌手，他們總是把底牌藏得嚴嚴實實：章法嚴謹卻從不流露聲色；把每一步都安排得井井有條卻讓人看不出動靜；將一切掌控於心卻讓別人不知其意；表面上看似無計，實則是計策在心，把每一計都藏在心窩裡，不張揚、不表露。
編輯推薦
《管人管事必須保留的12張底牌》由中國致公出版社出版。
圖書目錄
一、含而不露，千萬別讓人一眼就看出深淺
1．控制自己是控制別人的基礎
2．一覽無餘是一件相當危險的事
3．切勿成為毫無掩飾的“透明人”
4．謹慎的沉默是精明人的庇護所
5．“深不可測”可以使人肅然起敬
6．有意識地拉開和下屬之間的距離
7．適度擺架子能使心機不被窺破
8．學會“扮作神秘”和“吊起胃口”
9．不能讓人窺視到自己的“內幕”
10．說話留一半才有想像的空間
11．時時要顯得從容不迫、成竹在胸
二、感情投資，成功統馭部下關鍵是“攻心”
1．一定要在贏得人心上下工夫
2．感情投資是統馭員工的絕佳選擇
3．你要夠意思，才能讓別人夠意思
4．征服人的心就能控制他的身
5．用感情的繩索可以把能人綁牢
6．雪中送炭，可以使人長久地感恩
7．用適當的庇護換得下屬的忠心
8．以提攜的方式培養忠心的追隨者
9．知遇之恩也是可以“策劃”的
10．對下屬攻心需要“義氣”和“權術”並用
11．通過小事傳遞對員工的關心
12．關心員工的家庭則可事半功倍
13．別錯過8小時之外的感情聯絡
三、自我包裝，讓自己擁有高大光輝的形象
1．為自己精心打造魅力的光環
2．“尊賢重能”是博譽的絕佳手段
3．不要讓下屬覺得你害怕承擔責任
4．適時“罪己”可有效取悅於下
5．用前任領導的“失誤”為自己貼金
6．為自己贏得一個公正無私的名聲
7．成為別人眼中恪守承諾的君子
8．成為組織里做人做事的典範
9．千萬別讓人覺得你光說不練
10．在言行舉止中顯得精明強幹
11．用良好的外在形象為自已加分
12．讓自己擁有正確而優雅的儀態
四、緊抓弱點，瞄準人性的弱點最能治住人
1．“打蛇打七寸、牽牛牽鼻子”
2．沒把柄時不妨用“諉過術”造一個
3．用“諉惡術”讓反對者“失道寡助”
4．借人名利心達到自己的目的
5．欲用能人先要捨得付出“血本”
6．要想釣魚，魚餌是必不可少的
7．用福利營造“人心齊”的局面
8．重獎有功者以拉動眾人之心
9．下大力氣建立有效的獎金計畫
10．必要時悄悄塞給員工一個紅包
11．用群體獎增強員工的團隊意識
12．注意薪酬和獎金激勵的局限
五、利用優點，把下屬誘導成你想要的樣子
1．信任能有效地激勵和誘導下屬
2．信任可以把“賊”變成“人”
3．用多種方式表達對員工的信任
4．既要信任，也要增強其自信
5．“用人不疑”也要講究虛實相結合
6．巧妙讚美下屬可有效地收服人心
7．讚美可以產生積極的心理暗示
8．“高帽”即使不真也照樣塑造人
9．用欣賞的目光看待每一個下屬
10．善於從細節處稱讚你的員工
11．讚美員工要講究方式和技巧
12．表揚下屬時要“一碗水端平”
六、善留餘地給別人留路，自己才有出路
七、適時糊塗並非任何時候都要精明過人
八、鐵腕治人永遠都不能承諾放棄“武力”
九、用權方略既要能放下去，也要能收上來
十、平衡制約間接牽制往往髒過直接強制
十一、靈活變通把一切變化控制在自己手中
十二、防人避禍多算兒步棋，才能避免被將死
