圖書信息
出版社: 中國人民大學出版社; 第1版 (2005年7月1日)
叢書名: 產品管理系列·工商管理經典譯叢
平裝: 306頁
開本: 32開
ISBN: 7300066933
條形碼: 9787300066936
尺寸: 21 x 14.8 x 1.2 cm
重量: 340 g
作者簡介
威廉·L·米勒博士(William L．Miller，PhD)現工作於英特爾公司，曾在工業研究協會委員會供職，並且具有29年的管理工業研究與開發經驗。
內容簡介
本書介紹了研發（R&D）的發展歷程，並用大量的事實和數據闡述了第四代研發的定義及其重要的現實意義。作者用散文般條理清晰的文體介紹了有關第四代研發的關鍵問題，包括怎樣掌握策略、革新和研發之間的聯繫紐帶；為什麼傳統的市場研究並不夠，以及怎樣才是足夠的；怎樣把網路用於革新過程；隱含知識和明確知識之間至關重要的不同，以及為了有效的知識管理而將它們結合；新的組織模式對成功來講是多么關鍵；連續革新和斷續革新之間的不同，以及怎樣使你的組織在這兩方面都有效。書中並沒有對這些問題給出明確的答案，而是給出了一些豐富的、相互關聯且邏輯嚴密的實例和論點，讀者可以通過這些實例和論點自己得到答案。
本書使用了近百幅圖表，以流暢的文筆將論點深入淺出、循序漸進地介紹給大家，使讀者對作者的觀點有了形象而直觀的認識。相信讀者在看過本書以後也會對自己的思維模式有一個全新的認識。
從本質上來講，這是一本專業化很強且很有針對性的書籍，專門針對那些從事研究與開發、企業戰略管理和產品開發設計的專業人士，對於正經歷著改革和發展的關鍵時期的中國企業家來講是不可多得的戰略參考書。
媒體評論
書評
本書為知識經濟中的革新而對體系結構進行的徹底的、見解深刻的分析。技術專家、策略家和組織的設計者都會發現這本書值得一讀，現代組織中的學生也同樣。
——施樂公司首席科學家 約翰·西曆·布朗(John Seely Brown)
新的競爭環境期待革新和研發的新方法出現；本書回答了這個挑戰。通過明晰的討論和詳細的案例研究，為計畫和管理革新勾畫了一個有力的範例。每一個關心革新及其作為戰略資源角色的管理者都將從這個新的理解中獲益。
——全球商業網絡總裁 勞倫斯·威爾金森（Lawrence Wilklnson）
《第四代研發》是一個絕技。它的論述而深刻，圖表的設計使用非同尋常。它所描繪的連續革新與斷續革新之間的差別，以及隱含知識與明確知識之間的差別都從根本上進行了闡述。
——競爭委員會總裁 約翰·約根森（John Yochelson）
目錄
導論 危機中的革新 1
革新的挑戰 3
清楚與機遇 5
最後的想法 7
第1章 第四代研發 10
連續革新與斷續革新 13
從第三代研發到第四代研發 19
革新的方法 25
第2章 外部框架：具有競爭力的體系結構 34
革新的語言：理論與體系結構 35
體系結構與能力發展 38
在斷續市場中定義客戶價值 43
優勢設計 48
產品、服務與過程革新 53
產品、服務與分配平台 55
革新循環：體系結構、能力、平台與產品 60
作為商業過程的市場體系結構 66
第3章 內部框架：組織的能力 79
信息、知識與能力 80
學習與知識 82
學習曲線 85
智慧之路 91
隱含的知識與明確的知識 96
實踐團體 103
“阿波羅13”背後的故事 115
第4章 知識渠道與市場開發 130
對斷續革新的市場研究 131
知識渠道 138
市場開發 143
使用問題與網際網路 150
第5章 管理知識與金融資產 163
會計學 164
融資與決策 173
英特爾對未來的投資 179
信號與噪音 186
第6章 組織的體系結構 192
組織設計與資產管理 193
革新的障礙 194
持續的革新與分裂的革新 196
學習與未學習 199
階層 205
專業化 206
新的組織：延遲與傳遞 207
首席革新官 211
TMO的轉變經歷 213
新的過程與新的領導 223
第7章 組織能力的發展 229
在眾多水平上改進生產力 234
改進的策略 238
對能力成熟的衡量與管理 249
執行時間 251
扮演未來的角色 257
協定：學會怎樣學習 260
第8章 革新的商業過程 267
從第三代研發到第四代研發實踐 268
革新商業過程圖 275
革新的商業過程：詳細描述 280
