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清華大學
內容介紹
“十年樹人，百年品牌”。企業第三種品牌即僱主品牌是一種品牌人力學新論，旨在為讀者揭示“一個嶄新的品牌天地”。它是繼企業形象品牌、產品品牌之後的第三種品牌，它是以僱主為主體，以核心雇員為載體，以為雇員提供優質與特色服務為基礎，旨在建立良好的僱主形象，提高僱主品牌在人才市場的知名度與美譽度，從而匯聚優秀人才提高企業核心競爭力的一種戰略性品牌建設。
僱主品牌建設是一個新型的品牌戰略意識，鑄造卓越的僱主品牌就是“通過品牌吸引你的員工”，促進企業形成最優秀的人才競爭機制。企業如同航船，戰略如同燈塔，僱主如同舵手，而員工如同船員，大海航行靠舵手。僱主品牌強調的是將個人品牌意識融入企業品牌建設中，並推行至企業內部每一個雇員的品牌競爭意識。
人才是品牌動力的源泉，如何培養國內企業疲軟的僱主品牌戰略意識，塑造僱主品牌形象，吸引並留住人才，提高雇員忠誠度，降低人才管理成本，打造人才競爭優勢，本書秉承實戰性、實用性、實效性為你全程解讀。
僱主品牌建設是一種動力，一種競爭力，更是一種生產力。
目錄
第一章開創“第三種品牌” 1
1.1第一種品牌：產品品牌 4
1.2第二種品牌：企業形象品牌 6
1.3第三種品牌：僱主品牌 8
1.3.1一個嶄新的品牌天地 10
1.3.2一個品牌就是一個世界 12
1.3.3最佳化企業的“內部品質” 14
1.4第三種品牌是人性經濟指標 18
1.4.1第三種品牌具有更高的品牌地位 20
1.4.2以人治人的僱主品牌 24
1.4.3人不是工作機器 27
1.4.4快樂工作新主張 29
1.4.5僱主也有快樂工作的權力 31
第二章“第三種品牌”管理 33
2.1苦練內功做個好僱主 40
2.1.1僱主品牌定位是第一要義 41
2.1.2僱主品牌的四項基本內功 45
2.1.3修煉僱主品牌的人性化形象 46
2.1.4培養僱主品牌的內部情感 48
2.1.5發揮僱主品牌的驅動力 53
2.2通過品牌吸引你的員工 55
2.2.1優秀的僱主品牌是金字招牌 56
2.2.2我們和跨國公司最大的差別 60
2.2.3創造僱主品牌價值的基本框架 63
2.3為贏得忠誠而管理 65
2.3.1以忠誠度為基礎的團隊管理 66
2.3.2打造員工忠誠度系統價值鏈 72
2.3.3僱主品牌管理和維護 76
2.4為贏得快樂而管理 80
2.4.1讓員工快樂工作的“四境” 81
2.4.2讓員工快樂工作的“三緯” 83
2.4.3企業內中產階層“四類人” 85
2.5案例：惠普之道——對人的信任 90
2.6案例：弗利特銀行——用量化法解決員工流失問題 92
第三章“第三種品牌”整合傳播 95
3.1傳播僱主品牌的有效途徑 102
3.2僱主品牌的整合傳播策略 106
3.2.1廣告宣傳：品牌越大，形象越需要人性化 107
3.2.2公共關係：提高對社會公眾的影響力 109
3.2.3口碑傳播：沒有什麼比公司員工說另一番話更壞 111
3.2.4網路宣傳：世界是平的 112
3.2.5關係行銷：建立“品牌忠誠度” 115
3.2.6其他宣傳策略：延伸至品牌的每一個層面 116
第四章“第三種品牌”價值 119
4.1補白企業整體品牌建設 123
4.2匯聚天下英才而善用之 128
4.3讓平凡的人做出不平凡的事 130
4.4讓員工成為“活品牌” 134
4.5實現和諧快樂工作目標 139
4.6分享惠普之道——靈活的上班時間 142
第五章“第三種品牌”體驗 143
5.1快樂工作，工作快樂 145
5.2僱主品牌成就個人品牌 151
5.3沒有失敗者 154
5.4“以人為本”成就卓越品牌 158
5.5體諒和尊重每一位員工 161
5.6健康的工作境界 166
第六章“第三種品牌”修煉 171
6.1“第三種品牌”戰略意識修煉 173
6.1.1調研：什麼樣的僱主讓我們快樂工作？ 179
6.1.2調研：你對自己的職業滿意嗎？ 180
6.1.3組織健康調研：僱主品牌的生理和情感基礎 185
6.2“第三種品牌”戰略管理訓練 193
6.2.1僱主品牌戰略：如何塑造僱主品牌 195
6.2.2僱主品牌建設沙盤模擬訓練 196
6.2.3卓越僱主品牌戰略管理 198
