程子展老師
簡介
程子展老師河南商專高等專科學校客座教授；國家知名職業培訓師；
美國路透社專家成員；
河南廣播電台特邀講師；
銀行培訓網、中華培訓師網特聘講師；
多家培訓公司特聘高級講師；
多家酒店高級管理顧問；
澳門豆撈連鎖總部行政培訓總監；
被眾多客戶稱為“真正具備實踐性與實用性的實力派講師”。
擅長領域：人力資源、管理技能、職業素養、客戶服務、行銷銷售。
授課特色：定製化課程、顧問式培訓，充分與培訓單位的行業特性相結合。
程子展老師經歷
程子展老師具有近10年企業實踐經驗，具有6年的企業管理工作經歷，5年企業管理諮詢、培訓經驗。
曾擔任澳門豆撈連鎖總部行政培訓總監、人力資源部總監等職務。任職期間參與公司人員招聘、人員培訓、人員考核、績效管理等，積累了豐富的實踐經驗。
程子展老師將這些企業管理工作中成功經驗和失敗教訓以案例的形式體現在課程當中，和學員一起分享討論，吸取教訓、增長經驗。
授課風格
程子展老師擅長以講解、案例分享、遊戲互動的培訓模式充分調動學員的積極性，幫助學員加深課程印象；
將知名企業管理工作中的眾多典型案例與課程內容相結合，深入淺出，通俗易懂，便於學員吸收、增長經驗。
研究領域
管理技能、人力資源、職業素養、客戶服務。
學員感言
程子展老師培訓現場照片澳門豆撈餐飲集團有限公司林經理：程老師實戰經驗比較豐富，所以我感覺程老師的課程內容針對性比較強、分析透徹，特別是就一個點，程老師能夠通過一個簡單的案例就能讓員工明白，通俗易懂！
蘇寧電器李經理：
聽了程老師如何與客戶溝通的課程讓我對溝通有了一個全新的認識，多種形式方法的運用,產生的效果是不同的,在今後的工作中受益匪淺！
鄭州豐田4S點李經理：
課程最貼近實際，從實際運作中來，又能複製到工作中套用；授課形式上生動、幽默、風趣，能讓學員記憶深刻。
主講課程
管理技能類
1.《領導力提升培訓》
2.《高績效團隊建設培訓》
3.《高效執行力培訓》
4.《中層幹部管理技能》
5.《情緒壓力管理培訓》
6.《目標管理培訓》
程子展老師7.《時間管理培訓》
人力資源類
1.《行政管理培訓》
2.《績效管理培訓》
3.《員工招聘管理培訓》
4.《新員工入職培訓》
5.《員工職業素養培訓》
職業素養類
1.《員工服從與職業精神培訓》
2.《職業形象與職場禮儀》
客戶服務類
1.《客戶服務技巧培訓》
2.《客戶溝通技巧培訓》
培訓客戶摘錄
酒店行業
中山京華酒店（四星級）、浙江餘姚賓館（四星級）、桂林百姓酒肆、桂林龍勝大酒店（三星級）、南寧時膳傳奇、平頂山舞鋼大酒店（四星級）、信陽金色陽光、周口湘江紅、商丘亞龍灣大酒店、澳門豆撈全國連鎖大型企業；
鄭州金鼎酒店、御花園酒店（四星級）、開封金稅賓館、鄭州潮州人家、鄭州一品堂、鄭州鼎悅美食、如家快捷酒店、鄭州八號公館、鄭州鷹城鑫地飯店（四星級）等。
金融行業
中國銀行、建設銀行、工商銀行、廣發銀行、鄭州銀行、平頂山郵政儲蓄、光大銀行洛陽分行、南陽農村信用社等。
醫療行業
河南兒童醫院、鄭州骨骼醫院、濟南眼科醫院、鶴壁朝歌醫院、河南健康人大藥房、鄭州華仁醫院、周口人民醫院、永成醫院、陽光大藥房等。
其他行業
鄭州大商新瑪特、蘇寧電器、惠普電腦、海爾洗衣機、鄭州豐田4S店、鄭州逸陽服飾有限公司、太平鳥服飾、渡森男裝、華潤萬家、河南省豫鑫物流股份有限公司等。
