簡訊群發功能
對所有企業客戶進行簡訊群發:主要套用開會通知、節日祝福、新產品發布、與客戶溝通等信息,同時向大量移動、聯通、小靈通用戶進行簡訊群發;便捷的操作設計,讓企業簡訊群發更簡單。
2、添加、刪除、修改類別及客戶信息:企業可以將用戶按類別不同,進行分類管理,同時也可以隨時進行修改,刪除及轉換所屬類別等。簡訊平台可以按用戶輸入所定製的信息分類群發;
3、觸發條件傳送:根據用戶要求企業可以設定時間對自身的用戶進行節日問候,過節祝福等親情溝通。信息生成後,簡訊平台將會在指定的時間自動將信息群發給用戶。
4、地址本的導出導入:為方便企業用戶的輸入,用戶可以將原有的地址導入或導出到簡訊平台。
5、客戶資料的查詢:針對企業某一特定用戶或特定類別,通過輸入關鍵字的形式來加以查找;
6、傳送歷史記錄及傳送日誌:軟體本身可將成功或失敗的信息,在通過簡訊群發平台所傳送的條數進行登記備案,以便於企業客戶的帳目核實。
7、簡訊平台支持簡訊回復,用戶可在接收簡訊後,回復新簡訊到目標特服號,與企業進行信息交流。
簡訊群發典型套用
1、企業辦公:會議通知簡訊確認、簡訊日程提醒、公告訂閱簡訊、招聘簡訊聯繫等;
2、商品流通企業:商場促銷活動通知、會員管理、供應商管理等;
3、物業管理公司:客戶關懷、繳費通知簡訊、小區公告簡訊等;
4、銀行:企業對帳通知、內部信息溝通、外部信息交流、簡訊客戶關懷、簡訊帳務變動通知等;
5、證券:中籤簡訊通知、實時解盤資訊簡訊、股評簡訊、股票買賣通知簡訊、實時解盤簡訊等;
6、醫院:簡訊掛號、住院病情通知、看病諮詢簡訊、醫院保健預約等;
7、酒店:住宿信息、服務信息、客房信息;
8、餐飲行業:促銷打折優惠活動通知、VIP客戶管理、簡訊抽獎等;
9、會員制俱樂部:活動通知、積分查詢、客戶關懷等;
10、旅遊公司:簡訊會員管理、旅遊信息發布、組團優惠通知、旅遊新線路訊息等;
11、保險:保單查詢、續費提醒、客戶生日提醒、保費計算等、代理人通過簡訊聯絡客戶、維繫客戶;
12、工商、稅務:向法人、納稅人及時傳遞各類政策信息等等;
13、社團、協會:通過簡訊向會員提供服務,也可通過簡訊傳送活動通知等等;
14、汽車銷售、服務:用於跟進買主,為車主提供專業的保養知識服務,傳送活動通知等
15、彩票中心:開獎信息、試機號信息、投注資訊等等;
16、拍賣行:拍賣活動通知、會員關懷等;
17、物流行業:收單簡訊確認、到貨簡訊確認、車輛調配等;