以短訊為基礎的第一代移動辦公訪問技術存在著許多嚴重的缺陷,其中最嚴重的問題是實時性較差,查詢請求不會立即得到回答。此外,由於短訊信息長度的限制也使得一些查詢無法得到一個完整的答案。這些令用戶無法忍受的嚴重問題也導致了一些早期使用基於短訊的移動工商執法系統的部門紛紛要求升級和改造現有的系統。
第二代數字工商系統採用基於WAP技術的方式,手機主要通過瀏覽器的方式來訪問WAP網頁,以實現信息的查詢,部分地解決了第一代移動訪問技術的問題。第二代的移動訪問技術的缺陷主要表現在WAP網頁訪問的互動能力極差,因此極大地限制了移動辦公系統的靈活性和方便性。此外,WAP網頁訪問的安全問題對於安全性要求極為嚴格的政務系統來說也是一個嚴重的問題。這些問題也導致了第二代訪問技術難以滿足用戶的要求。
新一代的數字工商採用了基於SOA架構的webservice和移動VPN技術相結合的第三代移動訪問技術,使得系統的安全性和互動能力有了極大的提高。該系統融合了無線通訊、資料庫同步、身份認證及網路安全隔離網閘等多種移動通訊、信息處理和計算機網路的最新前沿技術,以專網和無線通訊技術為依託,為一線值勤工商執法人員提供了一種跨業務資料庫、跨地理阻隔的現代化移動工商執法辦公機制。"移動工商執法系統"就是服務於這一目標的新一代無線信息產品,可以廣泛地用於企業管理、食品監控、商標管理、廣告管理、市場監管、消費者維權、調度指揮、轄區監管等領域
國內的移動運營商已經和移動工商系統研發廠商合作在多個城市推出了數字工商執法系統。根據報導,廣西工商系統在全區首推的移動工商業務主要包括市場契約監管、企業登記監管、廣告商標監管、12315維權等方面的套用。“數字工商 ”採集的信息將以簡訊形式發給市場開辦者、轄區工商所負責人、轄區工商所執法人員的手機上,實現信用等級變動主動通知,促使市場經營者守法經營,市場開辦者加強市場管理,同時為梧州市工商行政管理局達到科學配置執法資源、提高工商行政效能的目的。受到國家工商行政管理總局的高度肯定。
工商信息化建設,作為政務信息化、政府信息化的重要組成部分,在我國信息化建設過程中屬於“先行者”。已經邁開腳步的“十一五”計畫,更是將電子政務的進一步提升作為重要目標之一。
工商信息化系統經過多年建設,已經形成了比較完備的體系。但是對於一線工商工作,這一完備的體系一直缺乏一種途徑能夠對執法人員的現場工作提供更多支持。