內容簡介
本書作者以十年的磨礪,從理論與實踐的結合上,闡述了如何從本校實際出發,抓住教育質量這一生命線,運用ISO 9000族標準,建立、保持與持續改進現代學校管理體系的理論基礎、方法與步驟,為各級各類學校與教育組織,科學建構質量管理體系,提供了實用而詳盡的指南。
本書是認證機構、培訓機構和諮詢機構實施認證、培訓與諮詢的參考資料;是各級各類學校與教育組織的管理人員的實用工具書。
目錄
第一章 教育質量與學校質量管理
第一節 質量與教育質量
第二節 管理與學校的質量管理
第三節 質量管理體系模式
第二章 建立校質量管理體系的理論基礎
第一節 質量與教育質量管理原則
第二節 建構校質量管理體系的方法
第三節 質量管理體系要求
第三章 校質量管理體系的建立
第一節 策劃與準備
第二節 體系檔案的編制與管理
第三節 試運行與評價改進
第四章 校質量管理體系的有效運行
第一節 校長應創造性地履行管理職責
第二節 科學實施學校資源的管理
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