主要職責
根據《福建省人民政府關於同意將福州市旅遊局更名為福州市旅遊發展委員會的批覆》(閩政文〔2017〕118 號),將福州市旅遊局更名為福州市旅遊發展委員會,仍為市人民政府工作部門,正處級。
(一)貫徹落實國家、省有關旅遊方面的法律、法規、規章和政策;起草本市相關地方性法規草案、政府規章草案,並組織實施。
(二)負責組織擬訂本市旅遊產業發展戰略、政策、措施並組織實施;負責組織編制旅遊產業發展規劃、計畫並組織實施;會同有關部門對旅遊規劃方案進行審核和審查。
(三)負責本市旅遊資源的規劃、整合和利用;協調推動本市旅遊產業發展,促進旅遊產業與其他相關產業融合;協調解決旅遊產業發展的重大問題;統籌協調本市旅遊消費政策並組織實施。
(四)負責制定本市旅遊市場開發戰略並組織實施;組織本市旅遊整體形象的策劃、宣傳和重大推廣活動;組織協調重大旅遊節慶和會展活動;負責對全市國內旅遊、出入境旅遊的管理和指導,負責旅遊對外交流與合作,推動旅遊區域合作,健全跨區域旅遊合作體系;收集、發布國內外旅遊市場動態信息。
(五)負責統籌協調本市旅遊資源的普查、開發和相關保護工作;指導重點旅遊區域、旅遊目的地和旅遊線路的開發,培育“海峽旅遊”品牌;促進高端旅遊、歷史文化旅遊、鄉村旅遊等旅遊業態發展;協調和指導紅色旅遊工作。
(六)會同有關部門開展旅遊產業投資促進和重大旅遊項目的協調、服務工作;會同有關部門對旅遊項目進行審核和審查,參與重點建設項目的審核和審查;參與政府投入旅遊基礎設施和配套設施建設項目的資金安排;管理旅遊發展專項資金;監測旅遊產業經濟運行,負責旅遊統計、分析和信息發布工作。
(七)負責協調推進全市旅遊公共服務體系建設,建立健全旅遊集散體系、諮詢服務體系和旅遊公共服務信息網路體系;負責旅遊行業標準化工作,組織實施旅遊區、旅遊設施、旅遊服務、旅遊產品、旅遊安全等方面的標準;指導旅遊行業精神文明建設和誠信體系建設;指導行業組織的業務工作。
(八)承擔規範本市旅遊市場秩序、監督管理服務質量、維護旅遊消費者和經營者合法權益的責任;規範旅遊企業和從業人員的經營和服務行為。
(九)承擔本市旅遊安全監管責任,負責旅遊安全的綜合協調和監督管理;制定旅遊行業突發事件應急預案,並組織實施;組織協調應急救援工作。
(十)制定並組織實施本市旅遊人才規劃;指導旅遊培訓工作;指導實施旅遊從業人員的職業資格標準和等級標準。
(十一)承辦市委、市政府交辦的其他事項。
內設處室
根據上述職責,市旅遊局設5個內設處室:
(一)綜合處
組織起草旅遊工作的地方性法規、政府規章;綜合協調局機關和直屬單位工作,督促重大事項的落實;負責局機關文電、會務、機要、檔案、信息、保密、統計、信訪、政務公開、信息發布和機關內部規章制度建設等工作;承擔局機關和直屬單位的機構編制、人事管理等工作;負責局機關離退休幹部、機關財務、機關效能建設、國有資產管理、信息化建設等工作;負責旅遊工作的政策研究;承擔市假日辦的具體工作。
(二)港澳台旅遊事務處
組織實施國家旅遊局、省旅遊局及有關部門制定的港澳台旅遊政策;組織實施赴港澳台旅遊市場管理辦法;開展對港澳台市場推廣工作;管理和指導對台旅遊工作,按規定承擔福建居民赴金、馬、澎旅遊的相關事務。
(三)發展規劃處
擬訂全市旅遊發展規劃並組織實施,指導重點旅遊區域和旅遊項目開發;指導旅遊資源的開發和保護工作;引導旅遊業社會投資和利用外資工作;監測全市旅遊經濟運行,負責旅遊統計工作,擬訂並組織實施旅遊人才規劃。
(四)行業管理處
負責旅遊執法監督和行政複議工作;指導旅遊公共服務體系建設;負責監督管理旅遊服務質量和市場秩序,受理旅遊質量投訴,指導全市旅遊精神文明建設和誠信體系建設;組織實施旅遊住宿、旅行社、車船等旅遊設施和服務標準;負責星級飯店行業管理工作;監督檢查旅遊保險的實施情況;負責旅遊安全的綜合協調,會同有關部門查處重大旅遊安全事故和指導旅遊應急救援工作;指導全市旅遊目的地創建工作;組織實施旅遊從業人員職業資格標準、等級標準;負責全市導遊管理工作。
(五)市場開發處
承擔國內、國際旅遊市場開發工作;承擔旅遊對外合作、區域交流協作事務;組織全市旅遊整體形象、旅遊品牌的對外宣傳推廣;組織指導大型旅遊節慶活動和推廣活動;組織實施各類旅遊景區景點旅遊設施和服務標準;組織指導A級旅遊景區評定;承擔紅色旅遊有關工作;負責指導鄉村旅遊和工農業旅遊示範點評定。
直屬單位
根據上述職責,市旅遊局設2個下屬事業單位:
(一)旅遊質量監督管理所
主要負責全市旅遊服務質量的監督和管理,維護旅遊市場秩序;受理旅遊投訴;進行旅遊市場行政執法。
(二)旅遊服務中心
承擔全市旅遊產品開發、旅遊創意策劃、旅遊信息管理、旅遊人才開發與教育培訓等具體工作。
領導信息
潘威
福州市旅遊發展委員會主任
原旅遊局領導信息
黨組書記、局長潘威:男,漢族,1965年生,中共黨員,1988年參加工作,2012年11月起任福州市旅遊局黨組書記、局長,負責全面工作,主管人事、財務工作。
黨組成員、紀檢組長王城:男,漢族,1972年生,中共黨員,1993年參加工作,2013年8月起任福州市旅遊局黨組成員、紀檢組長,分管紀檢監察工作。
黨組成員、副局長李春茂:男,漢族,1973年生,中共黨員,1995年參加工作,2008年2月起任福州市旅遊局黨組成員、副局長,分管行業管理處、市場開發處和旅遊服務中心工作。
黨組成員、副局長林小玲:女,漢族,1963年生,中共黨員,1982年參加工作,2013年8月起任福州市旅遊局黨組成員、副局長,分管發展規劃處和旅遊質量監督管理所工作。
黨組成員、副調研員張良柱:男,漢族,1968年生,中共黨員,1986年參加工作,2014年12月起任福州市旅遊局黨組成員、副調研員,分管綜合處和機關黨建工作。
副調研員於忠考:男,漢族,1963年生,中共黨員,1981年參加工作,2007年1月起任福州市旅遊局副調研員,分管港澳台旅遊事務處工作。
副調研員林嘯:女,漢族,1962年生,中共黨員,1981年參加工作,2016年11月起任福州市旅遊局副調研員,兼任市場開發處處長。