社交決定成功敗成功人士的5大修煉

出版社: 第八章職場中的社交 第九章管理中的社交

圖書信息

出版社: 中國社會科學出版社
版次: 第1版
出版時間: 2008年3月1日
平裝: 238頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787500465843
條形碼: 9787500465843
商品尺寸: 23.6 x 16.8 x 1.8 cm
商品重量: 340 g
ASIN: B0013HD94I

內容簡介

《社交決定成功敗成功人士的5大修煉》中這些讓我們頗費思量的問題都做了詳細解釋,並進一步指出社交能力已成為衡量我們生存能力的一項基本指標,將決定我們的心智表現,並決定我們將來的走向與可能取得的成就。如果說在職場中有"智商決定是否錄用,情商決定是否升遷"的說法,那么社交能力則決定著你在職場內外的生活質量。
我們怎樣才能使我們的孩子快樂成長?婚姻關係如何美滿幸福?企業高管如何調動下屬的鬥志?辦公室政治讓我們疲於應付?為何我們總是對某些人擁有莫名的好感?別人無意間的一句話卻讓我們方寸大亂

作者簡介

卡爾·阿爾布瑞契特博士,美國著名的未來學家、管理學家和演說家。擔任阿爾布瑞契特國際主席。它是全球範圍內有著重要地位的商業思想家。著有《心智的力量》、《服務經濟》等暢銷書。

圖書目錄

導言社交決定成敗
第一章 另類“智慧型”
新瓶裝舊酒
超越智商
情緒智力?社交商?還是兩者兼具?
從“毒藥”到“營養品”
盲點、透鏡以及過濾器
口臭、響屁以及頭皮屑
呆伯特”家族
我們能成為交際場裡聰明點兒的物種嗎?
S.P.A.C.E.:互動的技巧
第二章 情境感知
對情境反應的遲鈍和麻木不仁
搬起石頭砸自己的腳:把情境弄到最糟
解讀社交場合的背景
觀察的重點
空間關係背景
行為背景
語義背景
在不同的文化群體和亞文化群體中遊走自如
違反行為準則等於引火上身
第三章 舉止
“擺設”
個人魅力是不是被過分誇大了?
相貌真的很重要嗎?
解讀(並制訂)“互動的規則”
醜陋的美國人綜合徵
你越多,我越少
關於心態的一個例證
訓練良好舉止的技巧
第四章 真實
大力水手波比的啟示
與高社交商的人為鄰確實很美好
你能假裝真誠嗎?
討厭的讚揚
寵物狗綜合徵
自戀:唯我獨尊
心理遊戲、角力以及操控
表明真實的技巧
第五章 明晰表達
一種表達方式
“臭嘴症”:有時候,沉默是金
“官方腔調”和“真實表達”
“直升機語言”和“電梯談話”
“乾淨的”語言和“骯髒的”語言
語言棒擊
引導聽者的頭腦跟你走
比喻的神奇力量
無動詞“Be”英語:健康的語言
提高明晰表達的技巧
第六章 心領神會
什麼行為破壞心領神會?
什麼行為有助於建立與他人的心領神會呢?
白金法則
移情職業的反諷
“L E.A.P.S.”:“蓄意”心領神會
四分鐘的心領神會
提升心領神會的技巧
第七章 提高社交商
測評你的互動能力
自我認知:從他人角度評價你自己
測評你的互動風格:駕駛員、激勵者、外交官和離群索居的人
優勢一劣勢的悖反
優先改進的環節
第八章 職場中的社交
社交商低下的現實後果和法律後果
文化衝突和文化狂熱
等級制度、睪丸激素和性別政策
在工作中屢試不爽,可在家不靈
多樣性的迷局
禮節、典禮和慶典
恰當的政治策略:不喪失自己的價值體系而穩步升遷
第九章 管理中的社交
“畜生”因素
執行官的剛愎自用:代價及後果
最佳老闆,最壞老闆
“P.O.W.E.R.”:來源以及獲取之道
我們這個星球上的惡棍是如何攫取並把持權力的
影響力的代數學
“S.P.I.C.E.”:不在其位而謀其政
第十章 社交和衝突
衝突的雙螺旋模型
為什麼要爭論?
至關重要的對話
增加價值的談判
結語 培養下一代的社交能力:誰來教育我們的孩子?
我們的孩子不是我們自己的孩子
十種基本新聞報導(而且只有十種)
焦慮直擊人們的注意力
戒除電視癮
孩子們的購買行為
電腦遊戲:全新的沙地遊戲場
老師?父母?還是都無能為力?
歸屬,還是渴望?
學校的“S.P.A.c.E.”解決方案
療治多個年齡段社交商疾患的處方

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