圖書信息
出版社: 上海人民出版社; 第1版 (2011年8月20日)
外文書名: Productivity of Knowledge Work
平裝: 219頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787208100442, 7208100446
條形碼: 9787208100442
尺寸: 22.2 x 14.8 x 1.2 cm
重量: 299 g
作者簡介
楊丹，女，1982年生，安徽宿州人，華東政法大學政治學與公共管理學院教師，管理學博士，中國科學院數學與系統科學研究院在站博士後。主要研究方向為知識管理、生產率理論。曾參與國家自然科學基金項目2項，主持上海市項目2項，出版著作1部，主編及參編教材3部，發表論文20餘篇。
內容簡介
《知識工作生產率研究(基於知識工作的結構特徵分析)》以“知識工作的概念界定、內容識別，結構分析：知識工作生產率的內涵、維度、影響因素、提高路徑，信息技術對知識工作及其生產率的作用機制分析及實證研究“為邏輯主線，系統探索了知識工作及其生產率問題。首先以知識工作的非結構屬性為依據，通過質性分析方法對知識工作進行了識別與分解，構建了知識工作的樹形結構模型，並利用結構熵的數理表征方法定量表述了知識工作的非結構性程度。其次建立了基於崗位知識含量的知識工作的結構性特徵與生產率的關係模型，指出不同知識含量的崗位工作，其結構化管理的模型和方法應有所差異。最後以信息技術作為知識工作結構化的工具，分析並實證了信息技術對知識工作結構及其生產率的影響，為知識工作生產率的提高以及信息技術更有效地套用於知識工作提供了借鑑。該書為知識工作生產率研究提供了新的理論研究視角，在企業進行知識工作的管理方面具有重要的參考意義。
目錄
序
第一章 緒論
1.1 研究的背景以及問題的提出
1.2 研究的目的與意義
1.3 研究的內容、方法與創新點
第二章 文獻回顧
2.1 知識工作的內涵及特徵
2.2 生產率的研究及內涵的擴展
2.3 知識工作生產率的研究綜述
2.t信息技術對知識工作生產率的影響
2.5 文獻評述
2.6 小結
第三章 知識工作的識別與分解
3.1 知識工作的界定準則一工作過程的程式性和規範性
3.2 知識工作的識別與分解
3.3 研究方法的設計與分析過程
3.4 小結
第四章 知識工作的結構分析及模型表征
4.1 知識工作的研究現狀
4.2 知識工作的結構模型
4.3 知識工作的結構熵
4.4 知識工作結構熵的實例
4.5 小結
第五章 知識工作的結構特徵對其生產率的作用機制
5.1 知識工作生產率的維度
5.2 知識工作的結構化過程對生產率的作用
5.3 軟體系統及其演化對知識工作結構化及其生產率的作用
5.4 網路對知識工作及其生產率的作用
5.5 小結
第六章 基於結構化過程的知識工作生產率實證研究
6.1 假設關係的構建
6.2 問卷的設計
6.3 研究樣本與資料收集
6.4 數據分析與模型驗證
6.5 小結
第七章 研究總結與展望
7.1 本研究的主要工作及結論
7.2 研究結論的理論與實踐意義
7.3 研究的局限性及展望
附錄
1企業訪談提綱
2知識工作生產率研究調查問卷
3樣本的崗位知識含量計算匯總表
4知識工作識別與分解研究中的樹節點匯總表
5觀測變數的描述性統計
6訪談原始資料整理
參考文獻
後記
