圖書簡介
書名:《直達買家》
副書名:讓別人免費幫你賣產品的網路行銷公關新規則
原版書名:《The New Rules of Marketing&PR》
作者:戴維·米爾曼·斯科特[美]
譯者:袁長燕
出品:中資海派
出版社:重慶出版社
出版時間:2011年3月
裝幀:平裝
開本:16開
頁碼: 216
ISBN:9787229037963
定價:32元
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圖書封面
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權威推薦
在商業圈摸爬滾打這么多年並經營了好幾家公司,我逐漸意識到,從前靠操縱行銷組合獲利的老橋段已變得陳腐不堪。書中戴維·米爾曼·斯科特的描述令人神往,證明新規則確實優於舊規則。關鍵在於新規則斬斷了巨額廣告費用中盤根錯節的交流死結,打破了其中故弄玄虛的神秘感。對任何想在公司運營中削減成本,同買家進行直接交流的執行官而言,這是本必讀書。
——pragmaticMarketing 公司總裁 菲爾· 麥爾斯
《直達買家》是一本關於在傳統功能領域破舊迎新的著作。通過標新立異的非傳統方法,進入並運營一個包括客群、團體及思想領導者的立體網路世界,幫助公關從業者理解新規則帶來的新價值、新影響和新成果。公關從業者通過書中描述的新規則,可以打破舊有的束縛,為自己的知識、文案和直覺管理技巧找到新出路。通過直接接觸和激發關鍵客戶和利益共享者,網際網路擴大也細分了財富的新大道。對行銷專家和公關老手來說,這是本值得一讀的好書。
——美國行銷總監委員會常務董事多諾萬·尼爾·梅
現在是網際網路時代,現在是公關取代廣告的時代,但網際網路給公關提出了新的挑戰和規則,本書以豐富的案例和實踐提出了網路行銷操作性很強的實戰技法,是致力於創新行銷的企業乃至享客群多想從網際網路經濟中獲益的個人的福音。
——《蘇寧:連鎖的力量》著者(財經作家),中國行銷資源線上董事長、南方企業家雜誌主編 段傳敏
網路行銷,只是到論壇灌灌水,在部落格發兩小文章,或是在播客發兩小視頻?大錯特錯,如果你不想自己的灌水、部落格或播客成為網路孤島,這本書就是你的最佳選擇。
——著名行銷專家
俞雷
內容簡介
這本與眾不同的社會化網路行銷實用指南介紹了駕馭網路功能的行動計畫,通過豐富的現實案例,讓你學會:
如何細分客群群,為不同的客群群建立相應的買家角色檔案?
如何創造令人信服的信息並將信息發給適當的人?
如何與客戶進行直接而真誠的對話,增加銷售額?
如何讓記者對你的產品產生了解並報導的興趣?
如何讓自己的網路內容在億萬關鍵字的生死血戰中,脫穎而出、鶴立雞群?
如何讓客戶發現自己,並在訪問自己的部落格、播客、網站的過程中產生購買自己的產品欲望?
如何充分發揮網際網路在公關、行銷及客戶交流方面的潛力,超越對手?
與客戶直接對話成為趨勢,過去需要靠廣告、靠參展,或是靠媒體行銷的方式,勢必予以更新!
《網路風潮中的行銷與公關》向大小企業,非營利組織,企業家,政治機構,諮詢機構,甚至搖滾樂隊和教堂揭示了網際網路傳播的巨大潛力。
作者簡介
戴維·米爾曼·斯科特是備受讚譽的網路思想領導戰略家。他為全球範圍內價值數十億美元的產品與服務銷售設計行銷方案,曾出席各種行業活動和會議,足跡遍布四大洲的20多個國家。
戴維·米爾曼·斯科特其它作品
《眼球戰爭》(Eyeball War):一部描述網路世界的懸疑小說
《用內容兌現》(Cashing in with Content):講述創新的商人如何用數字信息把網上瀏覽者變成買家
圖書目錄
目 錄
CONTENTS
權威評論
專家推薦Ⅰ “廣深高速”上網路行銷的曙光
專家推薦Ⅱ 把信息轉化為信譽與銷量
導 讀 走向網路世界的指南針
第一章 迎接網路行銷新時代
如果你像千千萬萬精明商人那樣,目標是同買家直接交流;如果你在努力讓你的組織贏得更多的網路曝光率;如果你想讓顧客參與公司的促銷活動使他們購買公司的產品,那么加入我
們的隊伍吧。
第1 節 別了,行銷舊規則
廣告:資源和金錢的雙重浪費
單向介入行銷時代的終結
行銷舊規則
公關曾是媒體的唯一目標
公關和第三方參與
沒錯,媒體依然重要
新聞稿與新聞黑洞
公關舊規則
學會摒棄舊規則
第 2 節 行銷與公關新規則,不只是概念
長尾理論
請告訴我一些新鮮事
傳統產業也要走進行銷新時代
來自公司總裁的忠告
公關中的長尾理論
行銷與公關新規則
第3節 直達買家
發布買家所需要的內容
像出版人那樣思考
設立目標:內容催生行動
網路內容與思想領導
第二章 通過網路交流直達買家
現在的情況與從前已大不相同。網路把各種公司、非營利組織、政治運動、個人,甚至教堂和搖滾樂隊轉化成 “出版人”的角色。作為出版人,在沒有出版社參與的情況下,所有這些組織都能通過打造精彩的線上新聞發布稿,讓有用的信息直達買家!
第4 節 部落格:讓百萬訪客傳述你的品牌故事
部落格、寫博和博主
不要忽視部落格的力量
部落格在行銷與公關方面的三大用途
監測部落格——部落格事關組織名譽
評論部落格,表明觀點
還在發電子郵件嗎?趕快寫部落格吧!
打破界限:麥當勞也寫博
部落格的力量
現在就行動
第5節 新聞發布不是平面媒體的專利
網路世界的新聞發布
引領買家自助式的網路行銷
第6節 你自己擁有的電台播客
音樂人直接控制市場
播客,不只是音樂
第7 節 論壇:輿論之戰在這裡拉開
馬上參與網路論壇吧!
論壇空間
維基、列表伺服器和客群
創建自己的維基
第8 節 病毒行銷:讓別人講你的故事催發購買行動
新式口香糖爆炸行銷
監測部落格圈,讓 “病毒”泛濫吧
病毒行銷:有樂趣,更有利潤
爆炸性新聞:病毒行銷的好時機
第9 節 內容制勝:整合多元化的網路行銷手段
線上政治宣傳
內容:網站成功的關鍵
整合內容才是王道
做好網站:既是科學,更是藝術
第三章 運用新規則玩轉網路風潮
研究買家角色、寫新的新聞稿、如何動手寫部落格,以此為擬訂行銷與公關計畫熱身,並在計畫的指引下打造出內容豐富的網站?把銷售的門口直接開到買家跟前,你作好準備了嗎?
第10 節 百分百關注買家
確立組織目標
組織目標與買家角色
買家角色檔案
買家角色:網路行銷中的關鍵棋子
想買家之所想,言買家之所言
找準組織優勢,贏得買家信任
發布能有效抵達買家的內容
執行力是成功行銷的關鍵
第11 節 網路思想領導:用內容贏得消費者認可
規劃具有思想領導力的網路內容
思想領導力的內容形式
如何打造具有思想性的網路內容
吸收組織之外的思想領導力
第12 節 如何打造出色的網路內容
嘮叨文章的分析
蹩腳的寫作:怎么搞的?
行銷與公關的有效寫作
(源自你部落格的)寫作反饋作用
第13 節 網路內容如何影響購買過程
細分買家
以買家為中心的網站的元素
利用RSS 將網站內容發給細分市場客群
將網站內容直接納入銷售流程
友好的提醒
結束銷售,但保持聯絡
第14 節 如何用新聞稿直達買家
制定新聞稿策略
通過新聞發布服務發布新聞稿
使用RSS 訂閱直達更多買家
在網站同步發布新聞稿
新聞稿帶連結的重要性
留心買家使用的關鍵字和短語
加入適當的社交媒體標籤
把重要新聞告訴客戶和潛在對象
第15 節線上媒體間:不僅向媒體敞開的企業門面
利用線上媒體間免費最佳化搜尋引擎排名
簡簡單單的行銷:RSS 訂閱對線上媒體間的重要性
第16 節 直達媒體的新規則
沒有針對性的報導選題只是垃圾郵件
媒體關係新規則
部落格與媒體關係
如何向媒體提出報導選題
第17 節 通過部落格聯繫顧客
你的部落格該寫什麼?
寫博的道德準則與員工寫博指導
寫博基礎:起步須知
裝飾你的部落格
為你的新部落格爭取讀者
標籤,你的買家就是標籤
向北美以外的讀者寫博
你還在等什麼?
第18 節 輕鬆製作播客與視頻
播客入門
視頻與你的買家
第19 節 社交網站與行銷
來MySpace 看我吧
squidoo:社交網變成了綜合入口網站
最佳化社交網頁面
第20 節 搜尋引擎行銷
最佳化搜尋引擎
搜尋的長尾
精心打造你的搜尋引擎不動產
在登錄頁讓用戶行動起來
在細分業務上使用搜尋引擎行銷
第21 節 讓這一切發生
適合各種組織
該你出手了