百度語音介紹
百度語音搜尋服務已處於測試階段，目前已開通了的北京地區的用戶服務。在百度幫助頁面上我們也看到了官方對語音搜尋服務的詳細介紹，比較完整的官方幫助頁面也已上線。
百度語音搜尋服務從7月就開始了服務，目前還處在測試階段，僅對北京本地的網通、電信、移動和聯通用戶開通此項服務，北京用戶可以直接撥打11616690享受服務，而北京以外的用戶請在號碼前加撥010。撥打11616690，當聽到“您好，歡迎使用百度語音搜尋服務。百度一下，你就知道！”的提示音後，電話會被自動轉接到我們的客服人員，客服人員將在第一時間內幫您解決問題。使用百度語音搜尋，除產生電信服務商規定的基本通訊費外，不收取任何附加增值費用。在測試階段，百度語音搜尋的服務時間為法定工作日的早9點至晚9點。
問題解決方法
以下是官方幫助頁面的常見問題：
使用手機和座機是否都能使用百度語音搜尋?百度語音搜尋服務的號碼11616690，對於北京本地的用戶，無論您使用的是網通、電信或是移動、聯通的號碼，無論您使用的是手機、座機還是小靈通，都可以直接撥打11616690使用我們的服務。
北京以外的用戶是否可以使用百度語音搜尋？
可以，但是由於目前我們的服務僅在北京地區開通，所以北京以外的用戶請加撥010，即撥打010-11616690使用我們的服務。
使用百度語音搜尋是不是很貴?
使用百度語音搜尋，將只產生電信服務上規定的基本通訊費，不收取任何附加增值費用，和您撥打北京市內普通電話的費用無異。
為何晚上和節假日我無法使用百度語音搜尋?
目前我們的產品還處在測試階段，服務時間為法定工作日的早9點至晚9點，請您在該時間段內撥打電話，對於由此給您帶來的不便，我們表示歉意。
