編輯推薦
針對中小企業業主和經理人,組織國際一流專家根據專門的要求和程式來編寫,高質量,本地化。整套叢書,深入淺出,直觀易懂;自學自測,加深理解;案例分析,注重實戰;模組設計,各取所需。
產品和服務是您公司的核心,因此,精心設計並開發您的產品至關重要。您必須能夠確定您的顧客最喜歡的產品特性並作出相應的設計。同時需要確定品牌、包裝、標籤以及產品支持服務。
通過學習本書,您將能夠:
識別五種產品與服務;
區分消費品和工業品;
確定五種必要的產品決定;
描述一種產品為顧客增值的三個層面;
識別新產品創意的兩種主要源泉。
中國項目開發中心是世界銀行集團國際金融公司與澳大利亞、瑞士、英國政府共同出資建立,由國際金融公司直接管理的國際援助機構,其宗旨在於支持中國中小企業的發展。中心將提供以下三方面的服務:
對中小企業提供直接援助,幫助它們增強競爭能力,提高產品質量,加強環境意識和環保能力,並滿足它們對新技術、戰略夥伴/投資人、公司治理機制以及股權融資或債務融資的需求。
向與中小企業直接相關的當地專業服務機構提供技術援助,培育和提高它們為私營中小企業服務的能力。
通過與四川省務政府職能部門和其他相關決策部門的緊密合作,改善私營中小企業的商業生存環境。
內容簡介
本書集中介紹市場行銷中的產品設計和開發,使產品能適應目標市場的需要。
產品設計與開發是市場行銷過程中的一個重要組成部分。企業必須確定它們的顧客最喜歡產品的哪些特徵,並相應地對該產品進行設計。它們也必須在品牌、包裝、標籤以及產品的售後支持與服務方面做出決定。
本書將集中介紹怎樣定義和認識產品,考察企業必須要制定的主要產品決策。書中將解釋開發新產品的重要性,並且描述這些新產品的創意來自於何方,它將說明產品設計和開發怎樣成為市場行銷計畫的一個部分,並將為你提供一些為目標顧客設計和開發產品所需要的工具。
目錄
本書概述
目標
A認識產品
產品的三個層次
消費品和工業品
B產品決策
產品屬性
品牌
包裝
產品支持服務
C產品管理
產品經理的角色
開發新產品
案例1 巴蜀旅館
D複習
E實戰計畫
什麼是實戰計畫
怎樣制定實戰計畫
實戰計畫有何用途
附錄A參考答案
附錄B術語表