現代企業經營決策學

現代企業經營決策學

《現代企業經營決策學》可替代《工商企業經營管理》,本書在企業經營理論的基礎上,比較系統地闡述了企業經營決策的基本原理、內容、方法和技巧,並介紹了經營決策領域中的最新理論和最新實踐動態。

內容提要

本書共分經營理論基礎、經營決策原理、經營決策方法、經營戰略決策、產品決策、投資決策、財務決策、供應決策、行銷決策、生產決策、人力資源開發決策、形象塑決策、合作決策十三章。

本書是一部為大專院校管理類、經濟類專業師生所編寫的教材;同時也非常適合於工商管理碩士(MBA)、各類企業的董事會成員、監事會成員、經理、廠長及其管理人員閱讀參考。

如果說二十世紀是管理的世紀,那么二十一世紀則是經營的世紀。而經營的成敗首先取決於能否作出正確的決策。國家經營是如此,企業經營也是如此,現代企業經營更是如此。

企業經營特別是現代企業經營能滯成功首先取決於企業經營者能否因應企業經營環境的變化及時地作出正確的經營決策。因為企業經營決策是鷦經營職能中的一項首要職能,只有通過經營決策,才能確定企業經營的方向、目標、方針及方案,而企業經營管理則是實施企業經營方案或是執行企業經營決策的職能。所以,沒有正確的企業經營決策,企業經營管理也就不會取得成功,企業經營必然歸於失敗。

對於企業特別是現代企業而言,能滯作出正確的經營決策,首先取決於能否作出正確的經營戰略決策。企業經營戰略決策是企業對其總體經營活動的決策,是企業通過對企業經營環境的分析,制定、評價、選擇企業總體經營活動的經營方向、經營目標、經營方針及其經營方案的過程或職能。企業經營戰略決策是企業經營的起點,同時也是企業其它各分項決策即產品決策、投資決策、財務決策、供應決策、行銷決策、生產決策、人力資源開發決策、形象塑造決策、合作決策等的依據和前提。首先,各分項決策所確定的各分項經營活動的方向必須遵循經營戰略決策所確定的總體經營活動的方向即企業的經營戰略方向;其次,各分項決策所確定的各分項經營活動的目標、方針即企業經營戰略目標、經營戰略方針的分解,而且各分項決策所確定的目標、方針共同構成了企業經營戰略決策的目標、方針。沒有正確的企業經營戰略決策,就不可能在正確的產品決策、投資決策、財務決策、供應決策、行銷決策、生產決策、人力資源開發決策、形象塑造決策、合作決策等各分項決策。

本書最大的特色是將民主決策和科學決策的思想貫穿於全書的始終。首先,本書將企業決策職能和企業管理職能視為兩個前後相承的具有本質區別的企業經營職能,從而使得決策採取民主的方式而不影響管理採取集中(統一、服從)的方式,並使得總經理或經理負責制在企業中能得到有效的實現。反過來也如此,管理的集中化(統一、服從)也不影響決策的民主化。實際上,決策的民主化使得決策不僅體現了專家及全體董事會成員的意志,而且還體現了企業全體股東及企業全體投資者的意志;而管理的集中化(統一、服從)恰恰使得企業全體股東及企業全體投資者的共同意志得到完整的落實。其次,本書強調不論是企業經營戰略決策還是企業各分項決策,首先必面在詳細的、周密的可行性研究的基礎上制定各種備選經營方案,然後分別通過由專家組成的評價小組、董事會、股東大會或股東代表大會進行評價和選擇才能最終確定,從而使得決策基本上是理性的、科學的。事實上,民主決策和科學決策是相輔相成、互相包容、互相依賴的。民主決策是科學決策的基礎,沒有民主決策,科學決策就難以實現;同時,民主決策只能通過科學決策才能得到最終實現,沒有科學決策,民主決策只能是一句空話。在當今市場競爭日趨激烈的條件下,在企業特別是現代企業中,沒有非民主的科學決策,也沒有非科學的民主決策。

肖剛

二○○一年八月二十八日於北京

圖書目錄:

第一章現代企業經營理論基礎

第一節 企業經營的含義與企業經營權

一、 企業經營的含義

二、 企業經營權

第二節企業經營職能和企業經營活動

一、 企業經營職能

二、 企業經營活動

三、 企業經營職能和企業經營活動的關係

第三節企業和企業經營體系

一、 企業和現代企業的含義

二、 現代企業經營體系

第二章現代企業經營決策原理

第一節現代企業經營決策概述

一、 現代企業經營決策的含義

二、 現代企業經營決策的基礎工作

三、 企業經營決策的類型

第二節現代企業經營決策的程式

一、 現代企業初始經營決策的程式

二、 現代企業追蹤(改善)經營決策的程式

第三節現代企業經營決策方式——民主決策方式

一、 企業民主決策的基礎

二、 企業民主決策方式的內容及其程式

第三章現代企業經營決策方法

第一節確定型決策方法

一、 量本利分析法

二、 線型規劃

三、 投資報酬率法

第二節風險型決策方法

一、決策樹法

二、 矩陣匯總法

三、 優先理論

第三節非確定型決策方法

一、樂觀法

二、 悲觀法

三、 後悔值法

四、 折衷法

五、 等機率法

第四章現代企業經營戰略決策

第一節企業經營戰略決策概述

一、經營戰略的含義

二、 企業經營戰略的含義

三、 企業經營戰略的內容

四、 企業經營戰略的特徵

五、 企業經營戰略決策的含義及地位和作用

第二節企業經營戰略類型

一、按戰略性質分類的企業經營戰略類型

二、 按競爭方式分類的企業經營戰略類型

第三節企業經營戰略決策的前期工作——企業經營環境分析

一、企業經營環境概述

二、企業巨觀環境分析

三、企業市場環境分析

四、企業內部環境分析

第四節企業經營戰略制定、評價和選擇

一、企業經營戰略制定

二、企業經營戰略評價

三、企業經營戰略選擇

第五章現代企業產品決策

第一節產品概述

一、產品的含義

二、產品的構成要素

三、產品的分類

第二節產品壽命周期

一、產品壽命周期及其特徵

二、產品壽命周期各階段的經營策略

三、產品壽命周期的延長

四、產品的技術儲備與更新換代

第三節產品決策的意義、任務和程式

一、產品決策的意義

二、產品決策的任務

三、產品決策的程式

第四節產品決策的方法

一、盈虧平衡分析法

二、產品壽命周期評價法

三、產品獲利能力評價法

四、貢獻毛益評價法

五、四象限評價法

六、產品系列平衡法

第六章現代企業投資決策

第一節企業投資概述

一、企業投資概念

二、企業投資分類

三、企業投資原則

第二節企業投資決策的程式和方法

一、企業投資決策的程式

二、企業投資決策的方法

第三節企業投資的評價

一、企業投資的國民經濟評價

二、企業投資的社會評價

第七章現代企業財務決策

第一節 財務決策概述

一、財務及財務決策的含義

二、 財務決策的內容

三、 財務決策的方法和程式

第二節籌資決策

一、籌資的含義

二、 籌資的分類和渠道

三、 籌資決策的程式和方法

第三節股利分配決策

一、股利分配的含義

二、股利分配的方式和渠道

三、股利分配決策的程式和方法

第八章現代企業供應決策

第一節企業供應決策概述

一、企業供應的含義和要求

二、企業供應決策的基本內容

第二節企業庫存決策

一、 訂貨經濟批量的確定

二、 庫存量的確定

第三節企業採購決策

一、確定需要進行採購決策的資源(原材料或商品)種類

二、 企業供應市場分析

三、 制定、評價、選擇企業採購方案

第九章 現代企業行銷決策

第一節企業行銷概述

一、企業行銷的含義及企業行銷觀念或意識的演變

二、 市場行銷的功能及經營過程

第二節市場行銷分析

一、個人消費者市場和組織消費者市場

二、 市場行銷分析的方法

第三節企業市場行銷決策的內容

一、 行銷目標市場決策

二、 行銷價格決策

三、 行銷渠道決策

四、 行銷促進決策

第十章 現代企業生產決策

第一節生產決策概述

一、 生產的含義及其地位

二、 生產決策的含義及其內容

第二節工藝和設備決策

一、 工藝決策

二、 設備決策

第三節產品成本決策

一、 產品成本的含義及其分類

二、 產品成本決策的程式和方法

第四節生產類型和廠址決策

一、 生產類型決策

二、 廠址決策

第十一章 現代企業人力資源開發決策

第一節現代企業人力資源開發決策概述

一、 現代企業人力資源開發的含義及意義

二、 現代企業人力資源開發決策的含義及內容

第二節人力資源供給分析

一、 人力資源供給及影響因素

二、 人力資源的供給來源

三、 人力資源供給分析的基礎

四、 人力資源供給預測方法

第三節人力資源需求分析

一、 人力資源需求及確定

二、 人力資源需求影響因素

三、 人力資源需求預測方法

第四節人力資源供需平衡決策

一、 人力資源供給和需求的平衡與波動

二、 人力資源短缺時的決策

三、 人力資源剩餘時的決策

四、 解決人力資源剩餘的方法

第五節人力資源成本分析

一、 人力資源成本核算方法

二、 人力資源成本核算程式

第六節人力資源投資收益分析與決策

一、 人力資源投資收益分析的程式及基礎

二、 人力資源投資決策的程式

第十二章 現代企業形象塑造決策

第一節現代企業形象塑造概述

一、 企業形象塑造的概念與功效

二、 企業理念識別系統塑造的主要內容及功能

三、 企業行為識別系統塑造的主要內容及功能

四、 企業視覺識別系統塑造的主要內容及功能

第二節企業形象塑造決策的基本要素

一、 企業形象塑造系統各要素之間的關係

二、 企業理念識別系統塑造的程式和指標

三、 企業行為識別系統塑造的指標和原則

四、 企業視覺識別系統塑造的規則和程式

第三節企業形象塑造決策的主要內容和程式

一、 企業形象塑造決策的主要內容

二、 企業形象塑造決策的具體程式

第四節塑造企業形象的投資決策

一、 企業形象塑造活動投資決策的基本原則

二、 企業形象塑造活動投資的基本內容

三、 企業形象塑造活動投資的決策方法

第十三章 現代企業合作決策

第一節企業合作概述

一、 企業合作的含義及意義

二、 新時期企業合作的新特點

三、 企業間合作的形式

第二節企業合作決策的內容

一、 企業合作的前提

二、 企業合作決策的內容

第三節合作與競爭的關係

參考文獻

作者介紹:

肖剛,1991年7月獲湖南大學管理學碩士,先後在政府及企業工作,曾擔任過中美房地產公司、深圳一家中外合資股份公司的總經理。2000年出版《科學經營原理》。《科學經營原理》第一次將決策和管理的關係、決策與計畫的關係進行了澄清,提出了監督職能和改進職能兩大經營職能,並提出了職能科學的概念,認為:職能科學是研究如何做事和如何把事做好的科學,是研究人類各項活動特別是經營活動如何取得成功及如何有效地完成各項活動特別是經營活動的科學,是世界上提出和研究改進職能和經營職能的第一人。曾先後出版過《現代企業經營決策學》、《現代企業經營原理》、《現代企業戰略經營學》、《工作改進日誌》、《學習改進日誌》、《生活改進日誌》等著作。2008年,成為“經營與改進高級研修班課程”和“工作改進特訓班” 課程主講老師,受到了政府、企業及社會的好評。

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