內容介紹
長期以來,許多中外學者從不同研究角度出發,對管理做出了不同的解釋。本書採用美國管理學家孔茨的觀點,對管理的定義概括為:管理就是設計和保持一種良好環境,使同別人一起或通過別人在群體裡高效率地完成既定目標的過程。這個過程中管理者在其中發生作用,就是管理者的職能,也就是通常所說的管理職能。對管理的職能,國外有多種劃分方法,結合我國管理活動的實踐,根據美國管理學家孔茨的觀點,這些職能可概括為計畫、組織、人作品目錄
第一章管理與管理學第二章決策:管理工作的實質
第三章計畫
第四章戰略計畫
第五章組織結構
第六章人力資源管理
第七章領導
第八章激勵
第九章溝通
第十章控制