基本信息
王英娟姓名：王英娟
性別：女
國籍：中國
出生地：吉林省長春市
出生日期：1956年11月11日
人物簡介
1974年參加工作，成為第一汽車製造廠的一名鉗工。在一汽的培養下，1982年大學機械製造專業畢業，開始在一汽集團從事質量管理工作，同時兼作質量培訓。1995年因工作需要被調到一汽-大眾培訓中心工作，2000年到德國接受進修培訓，2011年正式退休。
個人榮譽
資格證書- 出版著作：《質量管理與質量保證—— ISO 9000系列標準實施指南》
- 被中國質量協會聘為兼職“質量教育師”
- 2002年獲得國家質量監督檢驗檢疫總局頒發的質量專業技術人員職業資格（質量工程師）培訓“教師資格證書”
- 2006年獲得德國大眾集團頒發的“VDA6.3過程審核員培訓師資格證書”（國內唯一）
- 一汽-大眾授予“資深培訓師”稱號
- 為TUV萊茵、TUV南德、SGS、挪威船級社等多家知名諮詢培訓機構特聘培訓師
- 為吉林大學成人自考授課多年，並指導畢業論文。
- 汽車產業開發區慧宇諮詢中心顧問兼高級培訓師
主要課程
王英娟老師教學圖（1）VDA6.3過程審核員資格培訓
（2）國家註冊質量工程師考前培訓
（3）常用質量管理方法
（4）ISO/TS16949
（5）SPC（統計過程控制）
（6）FMEA（失效模式及後果分析）
（7）QFD（質量功能展開）
（8）DOE（試驗設計）
（9）統計抽樣檢驗
（10）《產品質量法》與產品責任
（11）8D
（12）供應商質量管理
（13）VDA6.1
（14）VDA6.4
（15）VDA6.5
（16）VDA6.7
（17）接受審核的技巧
（18）QRK（質量控制環）
（19）質量成本管理
（20）質量改進
（21）質量數據的統計分析
（22）TRIZ（解決創新問題的理論）
（23）Poka-Yoke（防錯技術）
（24）現代質量管理學
（25）質量管理與控制
