狄克遜定律

狄克遜定律:有摩擦才有進展。 提出者:美國迪卡爾財政公司前總經理狄克遜 點評:爭論不是壞事,有爭論卻不爭論才是壞事。

案例

兩種可樂的百年恩怨

1980年代,當古茲維塔接掌可口可樂執行長時,他面對的是百事可樂的激烈競爭,可口可樂的市場成長正被它蠶食掉。古茲維塔手下的那些管理者,把焦點全灌注在百事可樂身上,一心一意只想著一次增長百分之零點一的市場占有率。古茲維塔決定停止與百事可樂的競爭,而改與百分之零點一的成長此一情境角逐。

他問起美國人一天的平均液態食品消耗量為多少?答案是十四盎司。可口可樂在其中有多少?答案是兩盎司。古茲維塔說,可口可樂需要在那塊市場做大占有率。我們的競爭對象不是百事可樂,是要占掉市場剩餘十二盎司的水、茶、咖啡、牛奶及果汁。當大家想要喝一點什麼時,應該是去找可口可樂。

為達此目的,可口可樂在每一街頭擺上販賣機,銷售量因此節節上升,百事可樂從此再也追趕不上。

點評

競爭不一定是壞事,不求上進才是壞事。

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