內容提要
特許經營(21世紀全國高等院校商品流通管理統編系列教材)特許經營的核心吸引力是花錢買一個經過驗證的理念，這種獨有的業務方式已風靡全球，它的發展已超越了只是做生意的初衷，而成為當今發展最快的業務方式。特許經營作為一種現代行銷形式，以其獨特的經營機制顯現出強大的生命力。從當今世界商業的發展趨勢來看，特許經營不僅是進一步擴張企業規模的主要途徑，也是國際商業發展的一個新的經濟成長點。
隨著我國的改革開放，國際特許經營組織開始加速進入我國市場。許多國際上著名的特許經營機構如麥當勞、肯德基、可口可樂等紛紛在我國安家落戶。我國自己的特許經營機構，如馬蘭拉麵、全聚德等也嶄露頭角，並且取得了良好的發展。越來越多的人對特許經營產生了濃厚的興趣。為此，我們編寫此書，希望能從理論與實務上給有志於從事特許經營的人士以支持與幫助。
全書共分為15章，特許經營生命周期的七個階段構成了本書七個主要部分：（1）特許經營的實質；（2）涉足特許經營；（3）特許人經營；（4）特許經營的有關法律；（5）受許人經營；（6）特許人和受許人的關係；（7）特許經營存在的問題。
作者簡介
朱明俠，女，生於1954年，經濟學碩士。現任對外經濟貿易大學國際貿易系教授，研究生導師，澳大利亞悉尼科技大學客座教授，世界銀行市場調研特聘專家。目前主要從事“市場行銷”、“國際市場行銷”、“特許經營”、“世界市場行情”等課程的教學工作。在國內外發表文章20餘篇，編著出版的著作有：《特許經營》、《世界市場行情》、《國際行銷》和《競爭性行銷戰略》等總計8部。
目錄
第一章特許經營概論
第一節特許經營的含義、類型及特徵
第二節特許經營與其他商業形式的區別
第三節特許經營的起源
第二章識別特許經營機會
第一節正確認識特許經營成功的時機
第二節特許經營對特許人的優缺點
第三節特許經營對受許人的優缺點
第三章特許經營可行性研究
第一節特許經營可行性計畫
第二節成功的受許人應具備的條件
第三節受許人購買特許權可行性研究
第四章特許經營的組織管理和經營決策
第一節成為特許人的條件
第二節做一個成功的特許人
第三節特許經營成功要素分析
第四節特許人的行銷策略
第五章特許經行銷售與品牌建設
第一節特許人銷售目標
第二節銷售研究
第三節共有品牌
第六章特許經營運作管理
第一節管理一攬子協定
第二節運作一攬子協定
第三節拓展特許經營體系
第四節特許經營的終結
第七章受許人加盟和融資決策
第一節加盟受許人應具備的條件
第二節加盟特許經營決策
第三節受許人融資決策與管理
第八章店址選擇與進貨決策
第一節店址的選擇決策
第二節建立目標經營市場
第三節進貨決策
第九章特許經營財務管理
第一節財務和會計管理
第二節財務計畫工具和技術
第三節特許經營信息系統
第十章特許企業市場行銷管理
第一節特許企業市場行銷概論
第二節特許經營行銷管理內容
第三節特許經營行銷策略
第十一章特許經營企業管理
第十二章特許人與受許人的責任和義務
第十三章特許經營中的社會責任和商業道德
第十四章特許經營法律問題研究
第十五章國際特許經營
參考文獻
