機工版教材
普通高等教育十一五國家規劃教材書名: 物流中心運作管理第2版
作者: 孫學琴
出版社: 機械工業出版社
ISBN:978-7-111-14808-1
出版日期: 2004-7
層次: 高職高專
配套：電子課件
定價: 26.00
內容簡介
本書共分12章，從實際運作層次介紹了物流中心運作與管理的基本理論和方法。內容包括物流中心概述、物流中心戰略管理、物流中心客戶管理、物流中心運輸管理、物流中心倉儲管理與庫存控制、物流中心訂單及配貨管理、物流中心流通加工管理、物流中心配送包裝管理、物流中心信息管理、物流中心設施與設備管理、物流中心運作成本管理、物流中心運作績效評價等。本書的特點是在全面介紹物流中心各環節的管理手段、方法和運作時，注重理論聯繫實際，注重實際操作，每章後都附有案例分析。為了有助於學習者對本書知識的理解和掌握，每章都有學習目標、小結和複習思考題。本書可作為高等專科院校、高等職業院校、成人教育物流管理專業的學生用書，也可作為第三方物流企業及工商企業物流管理人員的參考書籍。
目錄
前言第一章 物流中心概述
第一節 物流中心的基本概念
第二節 物流中心的類型及功能
第三節 物流中心管理的內容與物流中心組織
第四節 物流中心的運作流程
案例評析
本章小結
複習思考題
第二章 物流中心戰略管理
第一節 概述
第二節 物流中心環境分析
第三節 物流中心戰略的選擇與實施
案例評析
本章小結
複習思考題
第三章 物流中心客戶管理
第一節 概述
第二節 物流中心客戶管理程式
第三節 物流中心客戶服務戰略
案例評析
本章小結
複習思考題
第四章 物流中心運輸管理
第一節 運輸管理的內容
第二節 運輸管理業務流程
第三節 運輸路線的選擇
第四節 運輸契約
案例評析
本章小結
複習思考題
第五章 物流中心倉儲管理與庫存控制
第一節 物流中心倉儲作業流程
第二節 物流中心倉儲管理的內容
第三節 倉儲管理技術
第四節 物流中心庫存控制
第五節 存儲契約
案例評析
本章小結
複習思考題
第六章 物流中心訂單及配貨管理
第一節 訂單管理
第二節 配貨管理
第三節 補貨系統
案例評析
本章小結
複習思考題
第七章 物流中心流通加工管理
第一節 概述
第二節 流通加工的基本內容
第三節 幾種典型的流通加工
案例評析
本章小結
複習思考題
第八章 物流中心配送包裝管理
第一節 概述
第二節 配送包裝材料
第三節 配送包裝技術
第四節 包裝費用管理
案例評析
本章小結
複習思考題
第九章 物流中心信息管理
第一節 概述
第二節 物流中心信息管理系統
第三節 信息技術在物流中心的套用
案例評析
本章小結
複習思考題
第十章 物流中心設施與設備管理
第一節 自動化倉庫
第二節 儲存設備管理
第三節 搬運設備管理
案例評析
本章小結
複習思考題
第十一章 物流中心運作成本管理
第一節 物流中心運作成本核算方法
第二節 物流中心運作成本分析與控制方法
第三節 降低物流中心運作成本的策略
案例評析
本章小結
複習思考題
第十二章 物流中心運作績效評價
第一節 概述
第二節 運輸系統的績效評價
第三節 倉儲系統的績效評價
案例評析
本章小結
複習思考題
參考文獻
