物業費催繳系統

傳統常規的物業繳費系統是以用戶繳費功能為主體,物業處於一種較為被動的狀態。在“網際網路+”的新形勢下,物業結合網際網路實現信息化高效管理成為企業發展的趨勢,尋求一種化原有的單向模式為雙向模式的催繳系統是解決物業繳費率低問題的有效方式。
物業費!你收費率達標了嗎?

低收費率使得企業長期處在無法預估的資金鍊壓力下,不斷上漲的人力成本制約著企業的資源投入。如何降低物業收費成本,有效提高收費率,成為了物業管理行業最為關注的焦點之一。
我們需要:成功轉變物業催費模式

被動、單向、應接式→主動、雙向、提醒式。
網際網路+:提高收費效率,節省人工成本

傳統催繳方式下的制單費、電話費和人工費等都是一筆可觀的支出,“網際網路+”形式的催繳系統的使用極大地降低物業服務公司的催繳成本,高效利用資源,提高業主繳交率。
拓展業主繳費渠道,降低資金風險
催繳系統結合線上支付功能,業主收到簡訊後能便捷地進行線上繳費,方便業主的同時減少現金收費,降低資金風險。
催繳情況實時監督管理

系統詳細記錄下催繳過程,形成清晰報表,針對催繳多次及未繳費的業主標記重點提示。對於工作人員的催繳情況,企業可進行實時有效的監督管理。
物業企業發展的必然選擇

在新的形勢下,傳統的高成本低效率收繳方式已經不能適應企業發展的要求,依託信息化的管理手段,運用新思維、新技術,採用新型催繳系統是行業發展的必然選擇。
催繳系統:

1.App通知:可及時向用戶的手機App客戶端直接推送物業催繳通知,無需額外費用。便捷查詢繳費明細,清晰明了。
2.簡訊通知:簡訊形式通知能夠確保用戶及時接收到物業繳費信息,有效保護用戶隱私,並且能夠減少傳統通知單及電話催繳的資源浪費,避免對用戶造成直接打擾,形成一個和諧融洽的關係。
3.催繳記錄報表:及時準確地記錄下催繳記錄形成報表,便於催繳工作的進行,可隨時隨地輕鬆查看。
4.人工客服:針對簡訊、App催繳無效的用戶採取電話、通知單或上門等形式進行再次催繳工作,進一步提高繳交物業費的效率。同時做好催繳記錄,以便日後追溯查詢。
5.數據導入:由專業人員直接將獲得的業主信息、聯繫方式、房間號等數據直接導入,無需增加物業人員的工作量和擔憂。
6.通知單列印:物業可直接登錄系統列印催繳通知單,無需自行編輯填寫,有效節約資源,方便快捷。
7.後台賬務報表:系統直接記錄存儲實際繳費情況,形成報表,清晰明了,便於查詢。

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