圖書信息
出版社: 中國人民大學出版社; 第1版 (2011年12月1日)
平裝: 186頁
正文語種: 簡體中文
開本: 16
ISBN: 9787300146478
條形碼: 9787300146478
尺寸: 25.8 x 18.2 x 1 cm
重量: 422 g
內容簡介
《物業管理專業教學法》內容簡介:在培訓教材的開發過程中,首先,我們堅持理論知識與專業技能相融合,突出教材的中職教育特色,根據物業管理工作崗位應具備的知識、技能要求設定教材的內容及培養目標,以工作任務為中心整合物業管理核心教材。其次,根據我國目前中職學校物業管理專業的教師現狀及其需求開發核心教材。從實際情況看,物業管理在我國是一個新興的行業,我國中職學校物業管理專業發展的時間較短,專業發展還處在初期水平;目前中職物業管理教師基本上是改行、改專業而來的,物業管理專業的中職教師嚴重缺乏,中職物業管理教師理論水平和實踐能力弱,課程開發能力較低,物業管理專業普遍缺乏一支專業理論知識和實際技能都過硬的“雙師型”師資隊伍。再次,將知識與能力、過程與方法、態度情感與價值觀三維目標體現在教材編寫中,注重理論和實訓一體化。在內容深度和廣度上根據培訓對象不同的認知特點和已具備的知識水平,在教材模組中確定不同的側重點、不同的切入點、不同的生長點,以適合上崗培訓、提高培訓和骨幹教師培訓的需要。在此基礎上,物業管理專業教學法針對中職物業管理專業的不同教學內容採用案例教學法、項目教學法、引導文教學法、頭腦風暴法和模擬教學法等,並展示相應的教學設計案例,以期拋磚引玉,與從事物業管理專業教學的教師共同為我國中職教育的發展,特別是為中職物業管理專業的教育發展添磚加瓦。
目錄
第1章 物業管理行業現狀和發展前景/1
1.1 物業管理專業套用領域/1
1.1.1 寫字樓管理/1
1.1.2 住宅小區管理/5
1.1.3 工業園區管理/7
1.1.4 商場、醫院、學校等特殊物業管理/10
1.2 物業管理服務的方式和流程/17
1.2.1 物業管理服務的方式/17
1.2.2 物業管理服務的流程/21
1.3 中職物業管理專業人才的典型職業工作/25
1.3.1 物業管理員/26
1.3.2 助理物業管理師/27
1.3.3 物業管理師/29
1.4 物業管理職業前景分析一/30
1.4.1 物業管理職業現狀/30
1.4.2 物業管理職業人才需求分析/32
第2章 中職物業管理專業的學生特點和素質要求/35
2.1 中職物業管理專業學生智力和認知加工特點/35
2.1.1 抽象思維能力差/36
2.1.2 形象思維能力較強/36
2.2 中職物業管理專業學生的非智力因素特點/37
2.2.1 中職物業管理專業學生非智力因素的內容/38
2.2.2 中職物業管理專業學生非智力因素的結構/38
2.2.3 對中職物業管理專業學生非智力因素的研究/38
2.2.4 中職物業管理專業學生非智力因素特點/39
2.3 中職物業管理專業的學生素質培養目標/48
2.3.1 中職物業管理專業學生基本素質培養目標/48
2.3.2 中職物業管理專業學生較高素質培養目標/48
2.3.3 中職物業管理專業學生高素質培養目標/49
第3章 中職物業管理專業的教學內容和教材分析/51
3.1 中職物業管理專業教學內容的關聯分析/51
3.1.1 中職物業管理專業文化基礎課教學內容的組成分析/51
3.1.2 中職物業管理專業專業基礎課教學內容的組成分析/53
3.1.3 中職物業管理專業專業課模組組合教學內容的組成分析/53
3.1.4 中職物業管理專業專業選修課教學內容的組成分析/55
3.2 中職物業管理專業專業教材分析/55
3.2.1 教材的定義/55
3.2.2 中職物業管理專業現有教材分析/58
3.2.3 中職物業管理專業教材改革的建議/59
3.3 “物業管理實務”課程教學內容與教材分析/62
3.3.1 “物業管理實務”教學目標/62
3.3.2 “物業管理實務”教學重點內容的選擇/63
3.3.3 “物業管理實務”教學重點內容的組織/65
第4章 物業管理專業的教學媒體與情境創設/72
4.1 物業管理教學媒體與信息技術概述/72
4.1.1 教學媒體與信息技術的含義/72
4.1.2 教學媒體的特徵/73
4.1.3 教學媒體的功能與作用/74
4.1.4 教學媒體的選擇原則/76
4.1.5 常規性教學媒體和信息技術的運用/78
4.2 運用多媒體教學的設計/82
4.2.1 運用多媒體教學設計的基本要求/82
4.2.2 運用多媒體教學設計的特徵/83
4.2.3 運用多媒體教學設計的主要步驟/84
4.3 物業管理教學情境和活動設計/86
4.3.1 教學情境和教學活動的概念/86
4.3.2 情境教學和活動課程的理論基礎/87
4.3.3 教學情境和活動設計的原則/88
4.3.4 教學情境和活動設計的模式/89
4.3.5 教學情境和活動設計的基本步驟/90
第5章 頭腦風暴法在物業管理專業教學中的套用/92
5.1 頭腦風暴教學法基本原理及其可適性/92
5.1.1 頭腦風暴法基本原理/92
5.1.2 頭腦風暴教學法在物業管理教學中的適用性/96
5.2 頭腦風暴法教學案例一:北京美麗園小區物業管理糾紛/97
5.2.1 課前準備/97
5.2.2 課堂實施/99
5.2.3 課後評價/100
5.3 頭腦風暴法教學案例二:小區公用設施歸誰所有/101
5.3.1 課前準備/101
5.3.2 課堂實施/103
5.3.3 課後評價/105
第6章 模擬教學法在物業管理專業教學中的套用/106
6.1 模擬教學法基本原理及其可適性/106
6.1.1 模擬教學法基本原理/106
6.1.2 模擬教學法在物業管理教學中的適用性/110
6.2 棋擬教學法教學案例一:處理物業管理“收費糾紛”/113
6.2.1 課前準備/114
6.2.2 課堂實施/114
6.2.3 課後評價/122
6.3 模擬教學法教學案例二:探索業主權利與義務/123
6.3.1 課前準備/124
……
第7章 案例教學法在物業管理專業教學中的套用/129
第8章 引導文教學法在物業管理專業教學中的套用/149
第9章 項目教學法在物業管理專業教學中的套用/167
參考文獻/182
後記/185