業態
保加利亞的牙科旅遊已有20年歷史,大致可以分為兩種業態。
一種是傳統方式,即外國人來保是以看牙為主要目的,然後順道旅遊。多數來自西歐的牙病患者都是先通過網路上的宣傳材料自己調查和分析,找到中意的牙醫後再通過網路諮詢,約好時間後專程赴保診療。這種方式也可稱作“牙科自助游”。
另外一種則是“真正的牙科旅遊”,是一種有組織的、將治療與旅遊打包在一起的業態。這種業態又分為兩種形式。一種是由牙科診所自己組織的牙科旅遊,這種形式在牙科旅遊中所占的比例較小。更普遍的則是由旅行社,其中主要是國外的旅行社組織的團隊牙科旅遊。
優勢
保加利亞發展牙科旅遊具有許多優勢。一方面保加利亞的自然環境優美,旅遊項目多種多樣,素有“玫瑰之國”和“上帝的後花園”之稱。
另一方面,保加利亞的牙科醫生無論從數量上還是素質上都有較大優勢。目前,保加利亞有大約7800名牙醫,他們都受過專業醫學教育,通常都掌握一門以上外語,而且擁有ISO質量認證證書。保加利亞的牙科診所擁有高標準的牙科設備,使用優質的材料,牙科實驗室也非常先進。
更為重要的是,保加利亞牙科的醫療消費水平很低,在這裡看牙的花費只有西歐已開發國家的五分之一到十分之一。
保加利亞牙醫有一套體系來保證醫療質量。外國患者如果在保加利亞接受治療回國後出現問題,保加利亞牙醫在當地都有合作夥伴,他們將會對患者負責。
遊客來到保加利亞後,主要集中在著名的黑海旅遊城市瓦爾納、首都索非亞和第二大城市普羅夫迪夫市等地。這幾個城市交通便利,旅遊接待設施完備,賓館、餐飲等行業非常發達。更為重要的是,這些地方集中了保加利亞相當大比例的牙醫。
遊客來源
保加利亞的牙科旅遊者主要來自英國,其次是義大利、德國以及瑞典、挪威等北歐國家,甚至還有來自美國和加拿大的遊客。這些遊客大部分都是各國的中等收入人群,但最近兩三年,這些國家的低收入者也逐漸出現在保加利亞牙科旅遊者的名單當中,特別是來自德國的老年人不斷增多。
此外,這兩年希臘的牙科旅遊者大量湧入,他們主要集中在保加利亞西南部的溫泉名城桑丹斯基和佩特里奇等地。由於希臘病人多,佩特里奇市的牙科診所用保加利亞和希臘雙語標註工作時間。