事件經過
2018年8月22日凌晨，T398列車濟寧段，一女子購買無座車票後強占小晴座位，小晴找來乘務人員協調。乘務員查看占座女子的車票，是無座票，一直勸說協調，女子到最後也沒有起身。從凌晨四點到六點，買了有座票的女孩在車廂里站了兩個小時。
相關人物
小晴是一名大學生，學校是在長春。2018年8月22日凌晨4點，同學一起登上從濟寧開往濟南的火車。之後，她們將在濟南換成高鐵前往長春。
事件處理
列車員大概與中年女子交涉了十幾分鐘，主要勸她，“你的是無座票，人家的是有座票，是這個座位，你不能坐著不給人家。”
在一旁的小晴，拿出手機錄下這段爭論的視頻，持續拍了6分多鐘。
從視頻里看到，女子一口咬定，“長途車就是這樣子，沒有對號入座的。”並且反過來質疑列車員“老是怎么找我的位置呢？剛才從那邊坐過來找我，我坐到這邊又來找我。”
事後，列車員告訴小晴，這名中年女子之前跟別的乘客吵過了，他也很無奈。“列車員說去叫乘警來，但後來好像有工作走了，就沒有人再過來。”
無奈之下，小晴只好到兩節車廂之間的位置站著。其他站著的乘客看不下去了，安慰小晴不要跟她講道理。
相關檔案
2017年，中國鐵路總公司制定的《鐵路旅客信用記錄管理辦法（試行）》可知，“擾亂鐵路站車運輸秩序且危及鐵路安全、造成嚴重社會不良影響”，將會被作為失信行為納入鐵路旅客信用信息記錄管理中。
2018年5月，交通運輸部印發的《鐵路運輸服務質量監督管理辦法（徵求意見稿）》發現，“對擾亂車站、列車秩序，可能危及列車安全、人身安全的人員，車站、列車工作人員應當及時制止，可以拒絕其進站、上車或者責令其下車；情節嚴重的，應當通知鐵路公安機關到場處理。”
