社會服務
濟源路街道辦事處以一站式服務大廳為切入點,突出服務型機關的建設,在辦事處和六個社區構築“一站式”辦公服務體系,強化基層政府公共服務職能,提高辦事處對外辦公形象。2006年8月,濟辦在新建成的綜合服務樓的一樓高起點、高標準的建立了一站式辦事服務大廳,改變行政科室分散辦公的傳統方式,將勞動就業、人口與計生、民政優撫、城管服務、法律服務、社會保障等六項服務,集中到一站式服務大廳,全天對外開放,為居民提供審批、辦證、諮詢等多項服務。同時,辦事處投資近300餘萬元在六個社區陸續建成了統一的社區服務中心,社區服務中心將居民們的城市最低生活保障申請、廉租房申請、下崗失業人員再就業優惠證申請、獨生子女證申請、扶助傷殘軍人和孤寡老人等都納入服務項目,簡化了辦事程式,大大提高了辦事效率;各社區服務中心還分別設立了黨員服務視窗,使用了“紅色家園”流動黨員管理程式,不但方便了流動黨員參與黨組織活動,更加規範了流動黨員的管理。真正實現了百姓一攬子事“一站式”辦好的辦公環境。
文明建設
近年來,街道辦事處不斷加強硬體投入,改善辦公環境和服務設施,實現辦公設施現代化和辦公環境美觀化。同時多渠道籌措資金,用於社區的硬體建設,使社區的辦公條件、服務條件都得到改善。現在,大部份社區都有了黨建活動室、社區便民活動室、法律服務站站,硬體設施進一步改善,提高了服務居民的能力,為居民營造辦事便利,生活舒適的家園。大力開展志願者服務活動。以“講文明樹新風促和諧”為主要內容,組織各類志願者,聯合“千百十”文明和諧家庭和“道德模範隊”,廣泛參與普及文明風尚、整治公共環境、維護社會秩序、關心下一代以及文化、科技、衛生等志願服務活動。為社區“空巢老人”、孤寡老人、殘疾人、生活困難民眾提供生活救助和照料服務。通過不斷拓展志願服務的領域,豐富志願服務的內涵,創新志願服務的形式,形成全社會倡導文明和諧的新風尚,推動了市民整體素質的提高。在轄區9個社區(村)成立了二十餘支特色文體隊伍,結合傳統節日與重大慶典廣泛開展別具特色的文化活動,吸納更多的社區文體人才加入其中,豐富廣大民眾的業餘文化生活。