特色服務
恆銳網絡:您身邊的網路行銷顧問!
基於“雲平台”的“企業信息化行銷”恆銳網路的服務對象是中國企業,他們的特點是數量龐大,分布廣泛,但個體規模較小,缺乏人才,資金、資源有限,綜合實力弱。同時,其外部競爭環境惡劣,自身發展方向經常調整,業務多變。在信息化方面,他們的認知有限,缺乏專業的IT技術人員,投資預算很少,但又非常渴望通過信息化手段提升競爭能力。中國企業的這些特點,決定了他們在信息化建設方面,既需要持續、有力的保障,又要求低成本、負擔得起,而基於“雲平台”的套用服務可能是最適合這種需要的信息化實現模式。所謂“雲平台”,是基於行業領先技術搭建的,集硬體、軟體、網路基礎設施、數據中心為一體的套用導向性的服務平台,它將企業的各類信息化需求按功能拆分成不同的模組,以標準化組件的形式集成在這一平台之上。這裡的“雲”,即指網際網路。“雲平台”所提供的套用服務均通過網際網路提供給使用者,“雲”中的資源對使用者來說可以隨時獲取、按需使用、隨時擴展、按使用付費。因此,“雲平台”具有開放性、可擴展性,支持無縫升級,其標準化接口能夠靈活對接多種套用服務,使服務內容能夠不斷擴展延伸。而用戶可以根據自身的需要靈活選用平台上的各類服務,按使用付費,如同使用水電一樣,無需掌握IT技術,即可輕鬆套用。雄厚的資金實力、強大的研發能力、專業的7X24小時運營維護支持,保障了雲平台的安全、穩定和高效運行;龐大用戶群體所形成的規模經濟效應,則能夠大幅度降低單一用戶的使用成本,使企業客戶真正能夠以低廉的使用費獲得高品質服務。恆銳網路在國內率先開創了基於“雲平台”的信息化服務模式,並定義為“信息化運營”,以網站建設為切入點,向企業客戶提供一站式的信息化整體解決方案。其主要產品:恆銳網路國內首創的“企業網站行銷雲平台”。
本地化的顧問式服務本地化服務是恆銳網路信息化運營模式的重要基礎之一。恆銳網路深諳企業客戶的需要,將本地化、面對面、持續的顧問式服務作為其幫助企業客戶實現信息化的主要服務手段。面向客戶提供一對一的專業顧問服務,隨時了解企業客戶在不同發展階段的個性化需求,為其提供針對性解決方案,伴隨企業信息化建設的全過程,成為企業信息化的忠實夥伴。
高品質的運營服務先的技術實力和完善的運營服務體系是恆銳網路信息化運營服務理念的強大支撐。恆銳網路在多個主要城市設立了專業的超大規模數據中心,擁有千兆的獨享頻寬,數千台高性能伺服器,專業的防火牆、防病毒網關等安全設施,並在業內率先推出了7×24小時不間斷的運營維護服務,實時回響客戶的需求,即時解決用戶的問題。 多年來,恆銳網路以建立行業服務品質標桿為目標,不斷提升服務質量。2010年,恆銳網路再次實現突破,全面推出了面向客戶的服務品質承諾——服務水平協定(Service Level Agreement),繼續領先構建中國企業信息化運營領域的新標桿。
企業文化
持之以恆、銳意進取、服務至上、創新是本。
我們的願景任何企業無論大小,無論何時何地,都能輕易開展電子商務、實現信息化管理。
我們的使命通過信息化運營,打造智慧型的中國企業,成就智慧企業家。
我們的核心價值觀成就客戶、誠信為本、承擔責任、團隊合作、變革創新、共贏成長。
我們的企業精神·責任、勤奮、專業、創新。