濟南中維數通信息技術有限公司

濟南中維數通信息技術有限公司

濟南中維數通信息技術有限公司位於濟南市建新南路2-1號,成立於1998年,其前身是濟南恆訊數據有限公司,是在中國科學院上市企業--中國大恆集團的培養下成長起來的一家立足於齊魯大地,集IT服務外包、監控工程、網路工程、系統集成、無線數據傳輸終端、數據信息處理、軟體研發、產品銷售及售後服務於一體的高科技企業,山東省政府採購優秀供應商。

基本信息

公司簡介

濟南中維數通信息技術有限公司位於濟南市建新南路2-1號,成立於1998年,其前身是濟南恆訊數據有限公司,是在中國科學院上市企業--中國大恆集團的培養下成長起來的一家立足於齊魯大地,集IT服務外包、監控工程、網路工程、系統集成、無線數據傳輸終端、數據信息處理、軟體研發、產品銷售及售後服務於一體的高科技企業,山東省政府採購優秀供應商。
發展是硬道理。穩步、健康、誠信是中維發展的基石,廣大用戶的認可和讚許是中維公司重要的財富。自公司成立至今,以強勁的技術實力,一流的產品質量與服務,贏得廣大用戶一致好評。
中維堅持“以人為本,科技創新”的企業核心理念,堅持“做強核心主業,持續和諧發展”的道路,堅持“力求完美”的企業風格;重視人才戰略,發揮人才優勢,強化高效的管理,相信經過我們不懈的努力和奮鬥,“中維”必將成為業內最具影響力的品牌。

主營業務

一、IT服務外包業務

1、IT服務外包的概念
IT服務外包(IT Outsourcing Managed Service)就是把企業的信息化建設工作交給專業化服務公司來做。它可以包括以下內容:信息化規劃(諮詢)、設備和軟體選型、網路系統和套用軟體系統建設、整個系統網路的日常維護管理和升級等。是企業迅速發展企業數位化,提高數位化質量、提高企業工作效率,節約信息化成本的一種途徑,也為個人用戶提供巨大的幫助。
2、IT硬體服務外包業務範圍

電腦維護 台式機、筆記本及伺服器的硬體維護
對於客戶日常使用的各種辦公設備進行硬體故障處理,定期保養
外接設備維護
對於客戶所使用的各種外接設備,例如印表機、掃瞄器、傳真機等實行維護及故障處理
系統維護 作業系統及辦公軟體的維護
處理客戶由於使用不當或病毒所造成的系統癱瘓、藍屏、無法開機等作業系統的各種常見問題,並對作業系統及套用軟體等進行各種最佳化及故障處理;
網路維護 區域網路及網際網路維護
向企業提供網路線路布線方案,網路維護及網路最佳化方案。保證企業內部及外網的正常運作;提供企業網路技術培訓服務;
區域網路設備維護
對於客戶所使用的各種內部區域網路設備,如路由器、交換機、集線器等設備進行定期保養及排除故障;
安全服務 病毒防治
由於目前的計算機病毒種類越來越多,而且破壞力也在不斷增強,我們為用戶提供整套的防病毒方案,使用多種防毒軟體,杜絕病毒對計算機造成破壞的可能;
重要檔案定期備份
根據客戶需求,對於客戶電腦內比較重要的資料,提供多種備份方式,例如使用移動硬碟、磁帶機、CD-R、備份伺服器。使備份數據完全與本機分離,實現真正意義的異地備份功能,真正保證了數據資料的絕對安全性;
作業系統備份
根據客戶需求,運用多種方式,將辦公用機的作業系統以及基本系統數據進行安全備份,例如Ghost備份、影子系統等,即使電腦出現故障,也能將電腦內的各種數據完好的恢復。
增值服務 根據客戶要求,提供軟硬體升級及其他服務。
二、 合作方式

與客戶簽約IT外包契約,濟南中維數通信息技術有限公司將對企業電腦網路做初始化工作,例如IT設備資產管理,電腦全面檢查,軟硬體的標準化等。客戶可簽訂試用契約,由客戶考察我司服務質量及技術,如客戶對我司服務滿意簽訂正式契約,維護期限為一年以上。公司技術人員定期上門服務,進行系統穩定性、安全性的最佳化維護工作。長期用戶可享受我公司提供的多種維護服務。
1、定期到用戶現場監測系統狀態,降低系統故障率,並隨時解決問題。
2、緊急故障現場處理,發生緊急問題後迅速趕赴現場,為用戶處理問題。
3、系統恢復服務,確保系統崩潰後能迅速恢復。
4、病毒清除和防範。
5、代為客戶升級或更換損壞的配件。
6、協助用戶建立系統安全管理和系統使用管理制度。
7、硬體損壞的檢測維修或更換。
8、重要數據備份。
9、區域網路組網及維護。
10、電腦外設安裝調試及耗材的更換。

三、濟南中維數通的優勢

濟南中維數通信息技術有限公司是一家提供IT系統集成、IT服務外包、網路工程、綜合布線、電腦維修等服務項目的公司。專業從事企業IT信息化建設、IT外包服務。業務內容涉及套用軟體定製及銷售、提供整體解決方案、IT諮詢等各方面。主要面向企業和政府部門的信息化建設,以幫助傳統企業提升競爭力、增加利潤 ,為政府部門提高效率,創造社會價值,為自己的最大榮譽。為社會和客戶創造價值是我們的宗旨。我們將以高品質的素質詮釋卓越的內涵。
1、過硬的專業技術。立足於IT行業的積累,以及多年的專業技術維護,能夠保證我們的服務質量。
2、專業的實施方案。全面專注於整體網路解決方案,提高企業IT套用價值,不止步於簡單的單個電腦故障維修,保障您的計算機套用和升級。
3、先進的服務執行理念,熱情,微笑,快速,周到。
4、快捷的回響服務。急您所急,致電必達,儘快的反應時間。

四、相關說明

1、硬體成本:以上維護費不包括硬體費用,如果發生硬體維修或硬體更換,所產生費用另行計算。
2、軟體著作權:軟體著作權的合法性由客戶負責。
3、服務回響:專職工程師每日 8 : 30 — 18 : 00 服務回響(節假日依據契約)
4、專線報修:簽訂協定後我們將提供專線服務電話。
5、基礎服務:第二工作日內到達服務地點;最晚 5個工作日內問題得到解決(配件的訂貨期除外)。
6、金牌服務:當天4個工作小時內到達服務地點;最晚3 個工作日內問題得到解決(配件的訂貨期除外);每年上門1 次進行全面的系統常規維護服務,服務內容包括:病毒防護、系統隱患發現處理、數據備份、系統升級及補丁安裝、系統參數調整、垃圾檔案及註冊表清理、記憶體管理最佳化、磁碟管理最佳化、啟動選項最佳化、作業系統配置、網路配置等。
7、價格浮動:價格表所對應的服務區域僅指濟南市二環以內範圍,若服務區域屬於二環以外,則根據距離遠近,在基價基礎之上選擇適當上浮的比例。
8、工作時間( 8:30 — 18:00)以外及節假日上門服務在基價基礎適當上浮收費。

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