品牌簡介
澳樂居 是國內首家專注於澳洲留學生生活的服務平台。作為迅速崛起的行業新生力量，澳樂居通過網際網路工具，利用新型媒體，為澳大利亞學校、父母、留學生搭建了一個高效的、可信賴的留學服務平台，以監護人服務為起點，搭建父母最放心的留學生服務平台 。
服務理念
讓在澳洲的學子們不孤單，讓在國內的父母們安心、放心。我們是一群年輕人，用我們的朝氣與活力，激情與細心，打造一個更好的幫助父母和孩子在澳洲生活學習的平台 。
口號
愛上澳洲，收穫快樂與幸福
公司解決的問題
送孩子們出國留學的父母，都希望孩子在國外健康、平安。在這個前提下，希望自己的孩子能夠學更多地知識，開闊他們的眼界，有更強一些的生活能力，以及更廣泛的結交朋友 。
由此，父母需要考慮，孩子的住宿條件如何，是否有較大的飲食作息差異；交通情況如何，晚上放學是否有安全巴士接送；英文水平怎樣，是否有厭學情緒；有沒有積極的優秀的朋友；是否參加澳洲社交活動或戶外活動；能否很好地了解西方社會和文化等
基於以上考慮，公司從三個角度主要切入來輔助學生在海外的成長：住宿、學習以及社交。
公司服務
澳樂居發行獨家澳洲留學生生活手冊，內容包括澳洲基本節假日、活動、常用網站、優惠券等基本信息，也包括在讀學生及畢業生的留學感悟 。
公司主要從四個方面解決以上問題：
1.安全：飲食安全+住宿安全+交通安全+醫藥安全+24/7服務+更多
2.學業：學校溝通+英文活動+課餘輔導+學習交流+父母溝通+更多
3.社交活動：志願者活動+當地聚會+戶外集體活動+周邊游+更多驚喜
4.定製服務：全家游澳+商務考察+投資移民+接送學生上學放學+配備中餐+更多VIP服務
公司提供的服務：
1.監護人服務：作為基本服務，學生享有基本的監護人服務。例如定期翻譯學校重要信息並通知家長，對孩子的接送機服務等
2.寄宿家庭+監護人：學生可選擇寄宿家庭位置等，可更換不滿意的寄宿家庭等 。
3.學生個人VIP：享受專車接送上學、放學。不定期的本地活動及社交活動等 。
4.家庭VIP：免費為家庭提供翻譯、商旅、遊學等服務 。
客戶至上，高水準的責任服務體驗，為客戶帶來極高的邊際效益。以學生真實的生活學習情況為參考，配合父母所提供的支持和建議，對學生在澳洲的生活和學習提供更精準的方案 。
