潛在公眾

潛在公眾是組織的行為與公眾發生了關係，使之面臨共同問題，但公眾自身未意識到這種問題的存在。在一定時間內，至少在意識到他們面前的問題之前，不會採取行動，不會對組織構成威脅，但一旦問題暴露就會損害組織形象。

概念

公共關係學概念，與現實公眾相對應。

指

由於組織機構的行為，在將來可能與組織機構發生利害關係的公眾對象。意識到潛在公眾的存在，有利於組織制定有針對性的公關策略，也有利於組織調整對現實公眾的政策行為。