滕鴻年

滕鴻年

滕鴻年,曾任廣州頂益國際食品有限公司的總經理、康師傅控股有限公司總裁室副總經理等職。

(圖)滕鴻年滕鴻年

滕鴻年,在中國大陸林林總總的台資企業老闆中,康師傅控股有限公司總裁室副總經理、康師傅對外發言人滕鴻年,在業內、很多人眼裡可謂舉足輕重的大老闆了。但是,滕鴻年說自己最多算是一位職業經理人,不是老闆。如果非要給這個職業經理人前面加個定語,最多是兩個字:用心。回望滕鴻年走過的人生路,我看到,用心,並不僅僅體現在他成為職業經理人之後。

創業經歷

(圖)滕鴻年接受記者採訪滕鴻年接受記者採訪

第一份工作是500人里選2的機會
台灣普通青年對於經濟的覺醒或許要早於大陸。滕鴻年高中畢業時,受周遭環境的影響,很想去讀一些跟商業有關的科系。事如所願,他考上了台灣並不知名的文化大學的經濟系。大學畢業後,他按慣例服了兩年兵役,然後開始找工作。

當時台灣的工作已不好找。況且,滕鴻年對於自己未來的工作,又有著比較堅持的要求,那就是要符合自己的興趣,要找一份企劃工作。現在已無從考究當年為了尋找工作奔走在台北街頭,一個台灣青年腳步的匆促和留連,內心的信心與茫然。反正,兩個月下來,滕鴻年再次如願以償。

這是一份在掬水軒公司作企劃的工作。掬水軒現在雖然沒落了,但在當時的台灣,確是鼎鼎大名的食品企業,其名牌產品喜餅喜糖婦孺皆知。其影響,不亞於現在的康師傅之於天津,那是很多大學畢業的年輕人嚮往的地方。滕鴻年並不知道,此時,自己已和食品企業結下不解之緣。

正式上班之後滕鴻年才知道,自己居然是從500位應徵者里選出的兩位之一。而另一位,竟是畢業於台灣最好大學的最好專業。這給了他很大的工作壓力。

在掬水軒企劃部說說笑笑寬鬆自如的工作環境裡,滕鴻年在工作中不斷提醒自己:要用心呦。企劃部的工作直接決定公司的經營決策,而掌握大量的客戶資料信息是衡量每個企劃人員工作水平的標準之一。滕鴻年為了掌握比別人更多的信息資料,為了給公司提供更多的決策參考,於是就付出了比別人更多的努力。

嚮往大陸緣於生在“眷村”
滕鴻年從孩提時代就對祖國大陸有著深深地嚮往。

童年的滕鴻年生活在台北的“眷村”之中。“眷村”,是台灣特有的產物。大概四八、四九年後,國民黨退居台灣,很多公務人員和軍人的家庭由於工作關係比較近,就集中住在一起,稱為“眷村”。每個小眷村大概有50到60 戶人家,幾個小眷村又組成一個大眷村。

滕鴻年的父親是軍人,他就住在一個“軍眷村”。眷村的生活在滕鴻年眼中十分有趣。他所接受的教育告訴他,中國有35個省份,而每個眷村的人家,至少都由來自大陸20個省份以上的家庭組成,方言、飲食習慣各不相同,卻又“雞犬聲相聞”,互相往來,尤其是兒童。滕鴻年說自己到大陸工作後,每到一個地方,很快就能熟悉當地方言,跟這些童年經歷很有關係。而中國各地的飲食口味,他也相當熟悉,“沒吃過也聞過,那時一到作飯時間,家家戶戶飯菜的香味都飄出來。”小時候他就常有這樣的想法:什麼時候有機會,一定到大陸各地好好看看。長大了,要是能到大陸工作,該多好。

滕鴻年的第二份工作讓他的大陸情結更加深重。
滕鴻年的第二份工作還是食品企業,正大集團在台灣投資生產肉類製品的普風公司。在這裡,用心工作的滕鴻年作到了科長的位置。在工作中,他經常聽到公司一些更高級的管理人員講述到中國大陸各地去考察遊覽的經歷,童年的嚮往再次被深深觸動。“什麼時候我也能到大陸去工作?”但是,以當時滕鴻年的身份,尚不足以在普風公司獲得到大陸考察觀光的機會。他開始用心尋找到大陸工作的機會。

(圖)滕鴻年召開會議滕鴻年召開會議

第三份工作成就童年夢想
一心想到大陸工作的滕鴻年終於等到了機會。

那時1991年,當時的頂新集團欲擴大在大陸的業務,在台灣當地招聘新人。滕鴻年聞訊,欣然前往應徵,因緣際會,一下就被選中。算起來,到今天已經13個年頭了。

熟悉大陸三資企業內部工作環境的人都知道,能在人才流動頗大的三資企業工作13年已屬不易,能夠一步一個腳印,從最普通的工作崗位乾到最高的管理崗位之一,更是何其難也。

滕鴻年加盟康師傅來到大陸之後,先是在山東濟南拓展頂益公司業務,後來又到廣州,之後回到天津本部,後來又去了青島,又回到天津。十幾年的康師傅工作里程中,由於業務關係,先後到過中國大部分的省、市、自治區。可以說,滕鴻年的工作期望和童年夢想都得到了最大的實現。

滕鴻年說:因為內心深處有一種對這片土地和人民的熱愛,因此,你看到好的東西能夠喜歡,看到不良的事情也能夠理解。

而從經濟的角度,從市場規模來看,滕鴻年認為,在中國這片土地上,的確是可以讓很多人、很多企業去發展去實現自己的理想。在未來至少10年以內,中國經濟會依然沿著一個比較“陡”的上升線路持續發展。這對國內的人也好,對外來的投資者也好,都是大好的機會。

對於天津,滕鴻年無數次在外界各種場合為康師傅所處的天津開發區用心地宣傳正名。很多台灣商家、記者問他為什麼康師傅會一直選擇天津,他說,天津開發區給予我們的,是別的地方無法比擬的。

人物事跡

(圖)滕鴻年向天津市人民介紹康師傅產品滕鴻年向天津市人民介紹康師傅產品

在四川地震災區的眾多援建項目中,都江堰“頂新新建國小”值得一提,它抗震強度高,設計理念新穎,是由多家台資企業攜手援建,托起災區孩子們在震後期盼早日進入新校求學這一新希望的代表性建築。

這所位於都江堰的災後援建國小,主要由台資企業頂新集團捐資2000萬元新建,占地近50畝,各類教學及辦公用房76間,其中普通教室36間,每個教室面積69平方米,全校可容納1620名學生就讀。建成後,原都江堰新建國小、都江堰紫東街國小的學生將遷此就讀。

在施工現場看到,校園建築主體已經完工,川西傳統建築屋頂風格的教學樓呈現在眼前,用項目總協調人、頂新集團(康師傅)文教基金會籌備處執行長滕鴻年的話說,“今年9月份就可以交鑰匙”。

滕鴻年介紹,這所國小由有著豐富的抗震設計經驗且極具愛心的台灣設計師姚仁祿無償設計,體現了安全、節能環保、人文關懷等理念。

設計與施工都嚴格按照8級抗震、9度設防的要求進行,抗震強度比一般學校設計要求高出一個烈度,教學區樓高設計為2或3層並彼此有連廊相連等設計,也都利於師生的緊急疏散。

節能環保方面設計獨特。除太陽能、雨水回收等設計套用之外,還採用自然溫差對流的開放式節能系統,樓頂和教室外牆均安裝有中空塑鋼百葉,用來幫助調節室內空氣自然流動,保持舒適溫度。“這種設計可使夏季教室內溫度比一般普通教室降低3至5度”,滕紅年說。

人文關懷理念也是一大特色。滕鴻年介紹,不僅校內人車區域分開,而且為避免交通擁堵,校門口還專門規劃有廣場和臨時停車位,提供家長接送學生的停留和等候空間。同時在校內設定自然生態池,種植當地原生種植物,考慮環境育人的溫情,讓小朋友在校園內就能更接近大自然,“5月16日,我們就將邀請學生及家長到新的校園內共同植樹,共建美麗校園”。

主要由頂新集團出資援建的這座國小,也凝聚著更多台企的愛心與關心。

滕鴻年表示,“頂新新建國小”建成後,教學家具將由台灣全興實業公司捐贈,而所有電腦教學設備則來自世界五百強企業之一,台灣知名的華碩集團愛心捐贈。

除此之外,在四川災區,台灣華碩集團還在四川中江縣出資重建東北鎮國小並捐贈多媒體教學設備,頂新集團也另有1000萬善款用以援建綿竹富新二小……台企攜手援建而起的一座座美麗的校園,正托起災區孩子們在震後期盼早日進入新校求學的美好希望。
5月14日:頂新集團慷慨捐助1000萬現金及物資,並協調一切可能的人力和運力第一時間將救災物資運達災區
5月17日:頂新集團決策層決定——到災區一線開展熱食賑災服務!為當時大多只能以乾糧和瓶裝水果腹,尋求開水不易的受災民眾,送上泡好的、熱氣騰騰的康師傅速食麵。
5月18日:董事長親臨災區,慰問員工、餐廳、加盟業主和災民。善舉從第一刻開始

行銷寶典

康師傅在大陸成功的秘訣,就是成功地抓住“方便”的訴求。大家都誤以為大陸當時沒有泡麵,所以我們才能在大陸打下半壁江山,其實是錯的。20年前大陸就有本土泡麵,但口味不佳,消費者自然找不出為什麼非要吃這個東西的理由。我們除了在口味上重新調整,關鍵的是,我們發現大陸並不像台灣到處都有賣餐點的攤販,很多上班族都只好以泡麵做早點,但他們其實很期待有新的產品出現。我們抓住這些重點,依據消費者需求去創造產品,這就是康師傅品牌成功的原因。

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