項目背景
消費者跟商家的需求無法做到匹配
網上購買滋補品不放心：商家運營水平參差不齊
不知道如何選擇：商家對線上市場不夠重視
不知道怎么吃：無差異化的產品銷售
個性化需求無法滿足：無配套服務
幫助消費者搭建可信的購買渠道
通過價格管控避免惡性競爭，發展優質行業（蟲草、參茸）
建立好貨好價格好服務的行業生態圈
做到消費者“三心”平台（放心、省心、貼心）
行業定位
目標人群的選擇
追求高品質道地養生人群的首選滋補線上市場
階段目標
短期：選擇精品的頻道承接
中期：高水準服務養生貨品線上購買平台
長期：一站式養生需求解決平台
業務全景
基礎池：高品質高服務
品類逐步切入，選擇品類對應的高標準高服務商品1.老字號、原產地品牌、線下優秀品牌等可聚焦的品類行業標準（國標、藥典標準、農業部標準等）2.和行業協會、當地政府、中醫藥管理局、行業領導品牌等一起梳理的滋補中國平台品類精品標準（二期）
基準要求：·支持退運險·假一賠五·品質承諾·包郵·開箱統一體驗後續方向：·破損包賠·全程溯源·貨到付款·分期購·北上廣深次日達·線下門店支持免費打粉·體質檢測
心智表達
詳情頁搜尋端內容端頻道承接包裝統一元素
各大媒體端和電視購物，電商渠道的曝光推廣
行銷傳播溯源之旅節氣養生品牌branding
東北人參，寧夏枸杞，山東阿膠，青海蟲草，文山三七
業務價值
A：阿里健康alibaba一站式滋補品提高平台核心競爭力
7月18日，阿里健康與青海省玉樹藏族自治州人民政府簽署戰略合作協定
阿里健康簽約儀式阿里健康董事康凱在簽約儀式上強調，“滋補中國”品牌計畫與各地政府、品牌企業、行業協會合作，為其推薦的高品質滋補品打上標籤，讓消費者在天貓醫藥平台上便於甄別選擇;此外，提高“滋補中國”標識商品的服務內涵，使得消費者在購買前後獲得更多的便利和保障。
B：商家business·好貨賣出好價格·更多精力提升品質和用戶體驗·提升企業核心競爭力
G:政府government加速當地優質企、行業發展規模，拉動當地GDP
C:消費者customer線上便捷購買靠譜放心滋補品
戰略合作：
目前，“滋補中國”已經在枸杞、冬蟲夏草等滋補品與商品原產地政府進行了戰略合作，今後計畫在燕窩、西洋參、三七、高麗參、石斛/楓斗、鹿茸等滋補品類上，與更多的原產地政府進行官方的合作，以確保給消費者帶去正宗的道地產品。”
7月18日，阿里健康與青海省玉樹藏族自治州人民政府簽署戰略合作協定，阿里健康將成為玉樹藏族自治州在中醫藥資源、藏醫藥產業的核心優先戰略合作夥伴；同時，玉樹藏族自治州將當地具有道地品質優勢、品牌影響力以及創新力的企業通過阿里健康平台向消費者展示。
根據協定，在此次阿里健康和玉樹藏族自治州的合作中，阿里健康將為玉樹州的道地冬蟲夏草實現網際網路+提供必要的技術支持和提供網際網路銷售平台，助力玉樹冬蟲夏草產業鏈升級，協助更多玉樹道地品牌走向網際網路市場。此外，雙方還將建立常態化溝通機制，將玉樹傳統藏醫藥精品及藏地特有養生文化通過阿里健康平台進行傳播
品牌計畫體驗：
滋補中國不僅和滋補品原產地政府合作，還計畫與品牌企業通過一系列服務措施提升消費者體驗。
在天貓網站首頁搜尋框輸入“滋補中國”後，檢索出來的均是經過政府、行業協會推薦或線下品牌企業的滋補商品，在商品右下角備有“滋補中國”的顯著標識。
在天貓手機客戶端上搜尋“滋補中國”或者商品名，則出現專題頁面，給消費者提供滋補養生知識介紹、體質測試等功能。例如，在手機淘寶中搜尋“蟲草”後會出現冬蟲夏草科普腰封，點擊進入便可了解到冬蟲夏草成長過程和挑選訣竅等知識。如果消費者不確定自己的體質是否合適某類滋補品，還可以進入手機淘寶“我的健康”欄目進行體質測試。
服務品質保障：
凡是具有“滋補中國”標識商品的商家均需提供該商品每一批次的國標合格檢測報告，並由天貓日常監督，對消費者進行品質承諾。而消費者購買“滋補中國”標識的商品，即可享受“支持退運險”、“假一賠五”、“包郵”等後續服務。
在“滋補中國”品牌計畫中，還將陸續推出更多的升級服務，如與支付寶合作的“破損包賠”、“貨到付款”、“分期購”等、與阿里健康“碼上放心”平台合作的“全程溯源”、與菜鳥合作的“北上廣深次日達”、以及與滋補中國商家合作的“線下門店支持免費打粉”(針對冬蟲夏草品類)等服務。
