基本含義
溝通階段模型 是藉助廣告預算對連續廣告支出與最終銷售的中間變數的影響來決定廣告預算的一種模型。
套用
國學者馬克斯韋爾·尤爾(G.Maxwell Ule)曾舉例說明一家企業對其所生產的新型過濾嘴香菸編制廣告預算的過程,其步驟如下:
(1)確定市場占有率.假如企業想要獲得8%的市場占有率,而全國吸菸的人數共有5000萬人,則企業必須吸引400萬人經常吸本企業所生產的香菸。
(2)確定本企業廣告所要接觸到的市場的百分比。假如企業希望其廣告能接觸80%的市場,即4000萬吸菸者。
(3)決定在知道該品牌的吸菸者中可能被說明試用本企業品牌香菸者應占的百分比。假如企業希望在知道該品牌的顧客中有25%試用本企業香菸。這是因為,企業估計所有試用者的40%(即拭400萬人)可能成為忠誠的使用者,而這正是企業的目標市場。
(4)決定每1%試用率所需要的廣告次數。該企業估計大約對每1%的人口作40次廣告展露,就會帶來25%的試用率。
(5)決定必須購買的總評分數。1分是對每1%目標人口的一次廣告展露。既然該企業期望對目標市場人口的80%進行40次展露,那么它就必須購買3200總評分。
(6)根據購買每一總評分的平均成本,決定所需的廣告預算:假設1總評分的平均成本為3277美元,在產品上市的第1年總共需3200總評分,共需花費10486400(=3227×3200)美元。
實際上,上述溝通階段模型是目標任務法的一種執行方式,其優點在於企業的管理當局必須明確說出有關廣告費用支出、廣告展露水平、試用率和經常使用者之間關係的假設。其概念上的主要缺點,在於市場占有率目標一開始就由企業管理當局來確定,而不是根據利潤最大化的方法所求得。
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